¿Los servidores de los restaurantes dan mejor servicio a las mesas que piden alcohol?

Ellos si. Es desafortunado, pero no ordenar el consumo de alcohol se considera barato, lo que puede hacer que cualquier servidor se muestre desinteresado en brindarte un buen servicio.

Estoy dando esta respuesta desde una perspectiva norteamericana, en la cual es habitual dar una propina a los servidores de restaurantes sobre el monto total de su factura.

Como sabemos, el alcohol suele ser caro. Como en, más caras que las bebidas no alcohólicas. Puede tener una Coca por alrededor de $ 2.99 en la mayoría de los restaurantes, y generalmente una segunda o tercera con una recarga gratuita. En comparación, una copa de vino puede comenzar a alrededor de $ 8, sin recargas gratuitas. Entonces, si quiere tener dos Coca-Cola, le costará $ 5.98 más impuestos. Si desea tomar dos copas de vino, le costará al menos $ 16 más impuestos.

Entonces, si tienes una mesa para cuatro personas que solo está bebiendo Coca Cola, solo gastarán $ 11.96 en bebidas. Supongamos que gastan $ 25 cada uno en comida. Su factura llega a $ 111.96 más impuestos. Luego, una propina del 15% (que suele ser con el total de impuestos, pero lo haré antes de impuestos por este ejemplo) llegará a $ 16.79. No está mal.

Pero si esa misma mesa para cuatro personas toma dos copas de vino cada una, gastarán $ 64 en bebidas. También han gastado $ 25 cada uno en comida. Su factura entonces llega a $ 164.00 más impuestos. Ese 15% de propina ahora aumenta a $ 24.60, o un 46% más grande. No está mal.

Sin embargo, esa no es la verdadera razón por la que las mesas para ordenar alcohol son más atractivas. Cuando las personas están bebiendo alcohol, hay una gran oportunidad de aumentar sus ventas con más alcohol o alcohol más caro.

Por ejemplo, digamos que terminaron ese segundo vaso y todavía están dando vueltas. Lo más probable es que se puedan hablar en un tercer vaso, que es una venta automática de $ 8 +. Incluso si tuvieran una tercera Coca, la recarga es gratuita … así que el esfuerzo tiene un beneficio de $ 0 para el servidor.

Como otro ejemplo, digamos que tienen un sabor ligeramente más fino y quieren una copa de vino de $ 13 en lugar de la copa de $ 8. Eso es un aumento del 62,5% en el gasto en alcohol solo. Tome nuestro ejemplo de cuatro personas, con $ 25 cada uno en comida y ahora dos vasos de vino de $ 13 cada uno. Gastar $ 104 en vino y $ 100 en comida es de $ 204. Entonces, con una propina del 15%, el servidor ahora está haciendo una propina de $ 30.60 . Mucho mejor que $ 16.79 para un grupo de bebedores de coca-cola, ¿verdad?

Es injusto, no está bien, y margina indebidamente a las personas que solo quieren salir y disfrutar de una buena comida. sin alcohol (ya sea una cuestión de preferencia o asequibilidad). Pero en nuestra sociedad capitalista de América del Norte, así es como funciona.

En realidad no, pero sí dan más servicio a esas tablas. ¿Es eso mejor servicio? ¿La otra mesa no consiguió lo que necesita?

Si no está pidiendo bebidas, ¿qué se supone que debe hacer un servidor?

Una vez que ordene su comida, téngala y tenga la capacidad de pagar, ¿qué más desea de su servidor?

¿Algunas mesas consiguen su comida más rápido? Eso tiene más que ver con la cocina.

¿Algunas mesas llenan su agua más rápido? ¿Es eso mejor servicio?

¿Algunas mesas nunca reciben ningún servicio?

Sí … y eso es muy probable que sea una mesa que no está pidiendo mucho.

¿Qué se supone que debe hacer un servidor? Solo ven a la mesa y saluda? La gente se molesta por esto. ¿Sigo molestándolos para que compren algo? Ellos se molestan. No vienen aquí para pasar el rato con el servidor, y la gente que hace eso no suele ser la gente con la que quieres salir.

¿Qué es exactamente mejor servicio?

¿Qué servicio quieres tener?

Si tiene una mesa que ordena bebidas y 1 plato, y es otra mesa que ordena una comida de 6 platos y solo bebe agua, ¿quién recibe un mejor servicio? ¿Quién recibe más servicio?

Creo que, si hicieras un estudio de esa pregunta, descubrirías que a ambos les sirven bien.

Como casi todas las preguntas planteadas en Quora … depende. Depende del servidor, depende de las personas que reciben los servicios, depende de la dirección dada por la gerencia / liderazgo / propietario del restaurante … entre otras cosas.

¿Deberia?

¿Quién sabe?

Quiénes somos nosotros para juzgar.

Algunas cosas son simplemente y ¿qué diferencia hace?

¿Qué tal si TODOS reciben un servicio excelente?

¿No es esa realmente la meta?

¿No es realmente por eso que realmente existe un restaurante (para cualquier negocio)?

Servir a otras personas, para que sigan regresando y gasten dinero en su negocio.

Me parece que tiene sentido común (pero soy viejo y he estado en negocios mucho tiempo …

Creo que aprendí en kinder-garden para tratar a los demás como quiero que me traten.

Tal vez todo el mundo no estaba prestando atención …

No. Ellos brindan mejores servicios a mejores personas en la mayoría de los casos. Es humano

Además el exceso de alcohol tiende a repeler a los camareros en las mesas. Luego envían al gerente a tratar con ellos. Es un dolor en el que sabes qué.

Solo sé amable, educado y sonríe. Entonces tadam! mejor servicio.

Aunque deberíamos decir “No”, puede que ese no sea el caso. Piénsalo. Una mesa de 4 sans alcohol ordena la misma comida que otra mesa con un par de copas cada una. Esto agregará una cantidad sustancial al cheque y por lo tanto la punta. La naturaleza humana dice que quieres que este grupo sea lo más feliz posible.

Sinceramente, como servidor experimentado, doy mi mejor servicio a todas las mesas, independientemente de las bebidas que pidan.

Trabajé en un bar durante 3 años, y después de ese tiempo de tratar con clientes ingobernables / borrachos, y básicamente tener que cuidar niños, no me importa ni un poco si alguien decide que no quiere beber alcohol.

Hay honestamente más y menos en cada escenario:

Si piden agua:

No están haciendo ningún favor a la cuenta, pero tengo un 99% de probabilidades de tener menos resurtidos en esas bebidas, lo que facilita mi trabajo.

Si piden un refresco o té:

Se están sumando a la factura, lo que es genial, aunque tendré que dar más resurtidos, que la única vez que es “algo malo” es si está excepcionalmente ocupado, o si están bebiendo como un pez, y también son exigentes / selectivos Ciegos y no puedo entender las leyes de la física, es decir, no puedo estar en más de un lugar a la vez. Es muy raro que un cliente tome su refresco demasiado rápido.

Si piden alcohol:

Están haciendo un favor a la factura, y al igual que el agua, no tendré que traer tantas recargas.

Entonces, hay una ligera ventaja de ordenar alcohol. Honestamente, no he visto una diferencia demasiado grande en el% de propina con las personas que piden alcohol en comparación con no.

Pero cuando trabajé en un bar, bueno, estaba en el negocio de servir alcohol, así que claramente van a recibir un servicio más atento. Incluso si no es para bebidas, a veces me detenía en las mesas para evaluar qué tan intoxicado estaba alguien si fuera necesario cortarlo.