¿Son las actividades filantróficas / CSR de las empresas menos valiosas cuando están motivadas por el interés propio?

Una parte de la revisión de literatura de mi tesis de maestría discutió la influencia de la motivación percibida de la RSE en las reacciones de los consumidores. El supuesto era que una motivación percibida por el interés propio llevaría a una actitud negativa hacia la RSE, mientras que un motivo percibido impulsado por el valor se traduce en una actitud positiva. Se demostró que ambas suposiciones eran correctas en algunos estudios y erróneas en otros.

Sin embargo, podría haber un motivo híbrido en el que las empresas estén dispuestas a lograr ambas cosas, apoyando una causa y también ganando recompensas de reputación. En este caso, una empresa se considera genuina en su búsqueda.

Más importante aún, el resultado de las actividades de RSE y la ayuda que proporciona son de mayor valor cuando son notables, independientemente del motivo. En esencia, la motivación percibida no sería un problema real, siempre y cuando la RSE de las empresas se implemente correctamente y se observen sus resultados.

No, en absoluto. Y las actividades filantrópicas de un individuo no son menos valiosas cuando esa persona está motivada por el interés propio. Lo que hace que las actividades sean valiosas es si satisfacen las necesidades de la organización sin fines de lucro u otra organización basada en la misión. He tenido muchas personas que tienen buenas intenciones cuyas actividades filantrópicas no solo no han sido valiosas, sino que también han sido obstaculizantes e intrusivas. He tenido personas y organizaciones motivadas solo por el interés propio que escuchó lo que se necesitaba y entregó exactamente lo que se necesitaba. Me importa menos la intención y más la calidad del voluntariado.