¿Cuál es el mejor producto / herramienta web para la comunicación / colaboración comunitaria en línea?

Answer 1

Creo que deberías echar un vistazo a ProofHub. Esta herramienta puede ayudarlo tanto en la gestión de proyectos como en la colaboración.

Con la ayuda de ProofHub puedes

• Planifique mejor los proyectos asignando tareas a las personas en función de su experiencia.
• Ingrese el tiempo dedicado a las tareas para que pueda realizar un seguimiento de su tiempo.
• Descargue hojas de tiempo y utilícelas para informes, evaluación de desempeño, o simplemente compártalas con sus clientes al momento de la facturación.
• Puede crear temas de discusión para hacer preguntas, encontrar respuestas, discutir nuevas ideas y colaborar con personas involucradas en sus proyectos.
• Acelere el proceso de revisión, retroalimentación y aprobación marcando cambios, dibujando formas, resaltando errores y sugiriendo mejoras.
• Use notas para almacenar todos sus pensamientos e ideas. Inserte imágenes, comparta enlaces, use diferentes colores o haga una lista con viñetas para resaltar puntos importantes en su nota.

Answer 2

Respondí una pregunta similar sobre Quora que pedía una herramienta de comunicación para una comunidad de 10k individuos. Aquí hay un enlace a la pregunta seguido de una gran parte de esa respuesta a continuación:

Flock: una excelente aplicación de colaboración que satisface las necesidades de las comunidades. Flock viene con un montón de características que lo hacen perfecto para las comunidades. Aquí hay algunos que lo convierten en una plataforma propicia:

Los equipos públicos ayudan a que su equipo en Flock sea de acceso público. Esta característica contribuye al crecimiento de una comunidad en línea.

Los canales , públicos y privados, crean un entorno perfecto para que personas con ideas afines se agrupen sobre temas y temas específicos en un equipo

Las integraciones ilimitadas en el plan gratuito hacen posible que las comunidades construyan e integren cualquiera de las herramientas que deseen. Ya sea una integración de Twitter para mantenerse al día con todos los tweets de una cuenta de Twitter en particular o una aplicación personalizada que mejora aún más la experiencia. Las integraciones en Flock son mucho más ricas y poderosas en comparación con la competencia.

Y aquí está la mejor parte, un historial de chat de 30 días en el plan gratuito . Esto no deja pasar una conversación importante, lo que habría sido el caso en la mayoría de las otras plataformas disponibles.

¡Flock también viene con un plan PRO (con un precio de 3 $ por usuario por mes) que es de uso gratuito en este momento! Por lo tanto, este podría ser el momento perfecto para comenzar o mover su comunidad en Flock. Aquí hay una lista de todas las funciones y un video tutorial que muestra a Flock en acción.

Answer 3

Recomiendo probar Metatask (donde trabajo). Es una herramienta basada en la web para organizar sus procesos. Entonces, si tiene algún proyecto para la colaboración en línea, esto es lo que puede hacer con Metatask:

• Documente su proceso como una lista de verificación o un flujo de trabajo (haga que las tareas dependan)
• asignar tareas a los miembros del equipo o grupos de personas
• agregar fechas de vencimiento para cumplir con el cronograma
• chatear y hacer preguntas dentro de procesos o tareas
• adjunte archivos e imágenes directamente dentro de las tareas
• recopilar datos importantes con formularios dentro de procesos

Espero que encuentre útil esta herramienta.

Answer 4

Realmente depende mucho de sus requisitos.

¿Qué estás tratando de lograr con esa comunidad? Reduzca los costos de soporte, obtenga comentarios sobre el producto, obtenga nuevas características o ideas para su producto / servicio, conocimiento de la marca, etc. ¿Qué plataforma le servirá mejor para esto?

¿Cómo se ve el éxito? Defina cómo se ve el éxito a corto, mediano y largo plazo. Qué plataforma le permite más fácilmente rastrear y medir estas métricas.

Answer 5

Como se mencionó, definitivamente depende de lo que esté buscando, y hay algunos excelentes servicios disponibles.

Solo para arrojar mi sombrero al ring, terminé construyendo una herramienta comunitaria muy simple que se puede conectar a cualquier sitio en minutos. Queríamos crear una herramienta de colaboración comunitaria que pueda ayudar a cualquier ‘tribu’ o comunidad de usuarios. Originalmente construido para marcas de consumo, nos hemos dado cuenta de que la herramienta en sí misma funciona perfectamente para comunidades como la que mencionaste. Me encantaría tener la oportunidad de obtener sus pensamientos / comentarios, incluso si no es algo que usaría, los comentarios definitivamente nos ayudarán. Aquí hay una pequeña demostración (centrada en las marcas, pero creo que puedes entender cómo funciona para tu tipo de comunidad)

Answer 6

Esta es una pregunta que obtendrá respuestas de muchos proveedores diferentes con agendas. Eche un vistazo a la Guía CMX de plataformas comunitarias. Es una visión imparcial de lo que está disponible y debería ayudar a encontrar la mejor solución.

Answer 7

Todas las herramientas y experiencia que necesita para aprender , enseñar y colaborar en línea , todo en un solo lugar. https://www.braincert.com

Además, viene con una red social integrada como Yammer.