Creo que mientras se sigan necesitando los servicios, seguirán siendo entregados. La compensación para quienes prestan estos servicios está sufriendo a medida que pierden las propinas en efectivo. Hablando con 1,500 asistentes de estacionamiento, cheques de abrigo, porteros, y amas de llaves y botones en la ciudad de Nueva York como parte de nuestro proyecto, se confirma que todos están sintiendo el pellizco de las propinas de efectivo perdidas.
¿Cómo se adaptarán? El perfil de personalidad (usando el índice PI) muestra que estos trabajadores suelen ser empleados leales que se resisten al cambio. Es poco probable que cambien de carrera. Creo que los empleadores ofrecen pagarles más (poco probable) o encontrar una manera de darles una propina sin efectivo (probablemente).
Existen muchas aplicaciones de pago móviles seguras y de igual a igual (P2P) (Chase QuickPay, PopMoney, PayPal, Venmo, Square Cash, por nombrar algunas). Para pagarle a alguien que utiliza cualquiera de las aplicaciones establecidas, dirija su pago a la dirección de correo electrónico o al número de teléfono móvil del destinatario. El uso de correos electrónicos o números de teléfono es óptimo para pagar a amigos y familiares, pero incómodo para pagar a aquellos que no conoce ya que la información es personal.
Creo que la economía de gratitud será mucho más grande una vez que un sistema de direcciones no personal, pero fácil de recordar, emerja como un estándar para los pagos P2P. Varias compañías han intentado resolver este desafío, aunque ninguna se ha establecido como el estándar.
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Una revisión rápida de la historia y el panorama de las aplicaciones Cashless Tipping:
Ziptip: creó una solución basada en códigos QR en ~ 2012. El receptor tenía que mostrar al tipper su código QR. Dador tuvo que escanear su código. Se requería que ambas partes se establecieran en la aplicación. Escanear los códigos QR resultó lento y engorroso. Fallo de experiencia de usuario (UX). (El sitio ziptip.net está inactivo, pero la aplicación aún está disponible para descargar)
TipEasy: basado exclusivamente en la geolocalización. Tanto Giver como Receiver necesitan la aplicación. Diseño feo Costoso. (Lanzado en 2013. A partir del 4T 2015, el sitio web y la aplicación tipeasy.com ya no están disponibles)
Tiply: Dador necesitaba tomar una foto de la persona a la que quería inclinar (escalofriante). El receptor tenía 14 días para registrar su rostro para reclamar la propina. Costo: $ 0.50 + 5% por transacción (¡costoso dar $ 1!). No tiene licencia como transmisor de dinero. Lanzado en noviembre de 2014. El sitio web y la aplicación tip.ly ya no están disponibles a partir del cuarto trimestre de 2015.
Bravo: Requiere que el usuario y el receptor estén registrados en la aplicación. Direccione los pagos a través de un código QR, NFC, Geolocalización o su código Bravo. Coste: tramitación + 2%. (Bravo – Hacer propinas es fácil y la aplicación aún está disponible). Procesando a través de Braintree (PayPal), pero no estoy seguro si son un transmisor de dinero con licencia.
¡Gracias !: Solo el donante necesita registrarse en la aplicación. Si el Destinatario está registrado, los pagos de dirección se realizan a través de una ID de agradecimiento (el mío es A000) o la búsqueda por nombre y los resultados se clasificarán según su proximidad. Dirija los pagos a personas sin la aplicación por correo electrónico o por teléfono. Sin costo ni comisión. Desarrollado por Venmo (PayPal) como un transmisor de dinero con licencia.
Si bien espero que la Identificación de agradecimiento aparezca como la dirección estándar para los pagos P2P móviles, solo la adopción y el compromiso lo dirán.
www.usethanks.com