Compré una nueva computadora portátil Dell Inspiron 3542, pero dentro de 1 día vi un punto en la pantalla. ¿Debería reemplazarlo con una nueva computadora portátil del mismo modelo de Dell o comprar la computadora portátil de otra compañía después de perder la fe en los productos de Dell?

Answer 1

Como su computadora portátil es muy nueva, puede ir directamente al minorista e intercambiarla (con el mismo modelo). A pesar de comprobar si su distribuidor tiene alguna política de cambio para los productos defectuosos, pero la mayoría de ellos lo hacen.
Pero asegúrese de que sea un píxel muerto y no una marca en su pantalla / protector de pantalla.
Si el minorista se niega a cambiar su computadora portátil, llame a Dell. Tendrán su LCD reemplazado en ningún momento 🙂

Y no pierdas la fe en algo debido a un solo evento aislado. Los equipos electrónicos tienden a funcionar mal, algunos antes que otros. Mudarse a otra marca no garantiza que no enfrentará tales problemas con sus productos. Le sugiero que se quede con Dell, ya que es una de las marcas más reputadas de la India, especialmente por su atención al cliente.

Edit: No leí tu conversación con VIshu Kamble antes de publicar. De todos modos, la respuesta a tu pregunta “¿Por qué el portátil de mis amigos se está estropeando después de 2 o 3 años?” Se debe a que “están diseñados para hacerlo”. La mayoría de los productos electrónicos de hoy tienen una vida útil limitada artificialmente. Esto se conoce como obsolescencia planificada y casi todos los fabricantes lo hacen.
Puede leer más sobre esto aquí: https://en.wikipedia.org/wiki/Pl…

Acerca de Quick Heal, esto es directamente de sus preguntas frecuentes:

1. ¿Puedo instalar Quick Heal en otra computadora?
Si instala Quick Heal en otra computadora, es necesario registrar su software después de instalar Quick Heal. Debe realizar el procedimiento de registro proporcionando un nuevo número de serie. Cualquier número de serie y clave de licencia previamente obtenidos no son válidos y no funcionarán en otra computadora.
Un número de serie solo se puede utilizar para una computadora.

2. He actualizado mi computadora, ¿cómo transfiero mi copia registrada a una computadora actualizada?
En este caso, debe desinstalar Quick Heal de un sistema antiguo e instalarlo en un sistema actualizado. También necesita reactivar Quick Heal después de la instalación.

Supongo que ya ha cambiado su computadora portátil y no desinstaló QuickHeal de la anterior. Intente activar la clave en su nueva computadora portátil. Si no funciona, lo mejor sería llamar al servicio de atención al cliente de QuickHeal y explicarle su situación. Estoy seguro de que te ayudarán a reactivarlo en tu nueva computadora portátil.

Answer 2

Dell tiene uno de los servicios de garantía más impresionantes, así que no pierdas la fe. Mi amigo quemó su procesador después de jugar un juego continuamente durante días sin apagar la computadora portátil. Un técnico de Dell llegó en 3 días y reemplazó su procesador sin ninguna duda.

Asegúrese de que el punto en la pantalla esté en la pantalla y no en el scratchguard. Llama al servicio de Dell y diles que enviarán a un tipo desde el vuelo. Él vendrá y comprobará, y si necesita ser reemplazado, él hará lo mismo.

También puede solicitar la sala de exposición desde donde compró su computadora portátil, pero también le sugerirán que llame al centro de servicio en Bangalore.

Hable con ellos una vez.

Answer 3

No, no es necesario que compre el portátil de ninguna otra empresa, ya que algunas veces sucede sin necesidad de preocuparse. Puede reemplazar el portátil con otro de DELL en el mismo modelo.

incluso si planea comprar otra computadora portátil de otra compañía, ¿qué pasa con la nueva computadora portátil que compra antes? Es sólo un desperdicio de dinero.

Mi consejo es reemplazar la computadora portátil por una nueva.

Answer 4

Puede reemplazar la pantalla solo porque no reemplazarán a toda la computadora portátil por sus problemas de pantalla.
A veces puede haber un píxel muerto en la pantalla, es normal, así que no te asustes demasiado y disfruta de tu plataforma

Answer 5

Podrías llegar a soporte técnico en el país en el que resides. Hágales saber que ve un píxel muerto en la pantalla de la computadora portátil. Por lo general, según las normas, se permiten 4-5 píxeles muertos. Sin embargo, dado que se trata de un problema no estándar, reemplazarán el sistema.

Además, su nueva computadora portátil dell viene con una garantía de 1 año y, en algunos casos, con una garantía por daño accidental. Por lo tanto, asegúrese de que le está informando explícitamente al representante de soporte técnico que este es un problema fuera de la caja.

Answer 6

Nuevos teléfonos en htc, y samsung, micromax, hasta ahora mis vecinos están usando

con selfies