La diferencia entre los dos se explica mejor mediante el siguiente ejemplo:
Mientras conduce en una autopista, un conductor reduce la velocidad solo cuando se acerca a una cámara o área de radar para asegurarse de que cumple con los requisitos y no recibe multas. (Enfoque basado en el cumplimiento).
Por otro lado, cuando un área no se monitorea con cámaras de exceso de velocidad (es decir, las reglas de cumplimiento), pero depende de la integridad del conductor si se debe seguir el límite de velocidad o no. (Enfoque basado en la integridad).
Cada organización tiene ambos elementos, por lo que el código debe estar compuesto de ambos elementos: basado en el cumplimiento y basado en la integridad. El cumplimiento basado se puede lograr a través de políticas, procedimientos, etc. La integridad depende de qué tan bien capacite a los empleados para que imbiban la cultura de las organizaciones e interpreten correctamente el tono en la parte superior. Ambos elementos juntos hacen que el componente intangible en el balance general (valor de marca) se aprecie en el mercado.
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