¿Por qué es que tienes mucho trabajo o ningún trabajo?

En realidad, esto no es una cuestión de mala planificación o mala suerte, debe esperar tener una variación extremadamente alta en cuanto a la cantidad de trabajo que tiene que hacer cada vez que trabaja con otros. Puede obtener esto haciendo algunas suposiciones clave sobre el trabajo que tiene que hacer:

  1. El trabajo tiene que pasar por múltiples personas y procesos. Por ejemplo, el software debe pasar por Gestión de productos para definir especificaciones, luego a Ingeniería y luego a través de control de calidad.
  2. En cualquier momento, habrá algún recurso que sea el más lento. Este recurso es la restricción. Por ejemplo, su equipo de gestión de productos podría escribir especificaciones para 5 funciones en una semana, pero su equipo de ingeniería solo podría implementar 2 de ellas a la vez.
  3. Si eres un recurso sin restricciones, eso significa que tendrás períodos de tiempo de inactividad en los que no deberías estar haciendo ningún trabajo. Si usted es el equipo de administración de productos en esta situación, entonces escribir especificaciones para más y más funciones no ayudará a nadie.
  4. Por otro lado, es casi imposible determinar exactamente cuándo un recurso no restringido deberá funcionar, porque eso depende de circunstancias aleatorias en la restricción. Por ejemplo, el equipo de ingeniería podría tener una semana realmente buena en la que implementan 8 características; en ese caso, el equipo de Administración de productos debe apresurarse para desarrollar más especificaciones.
  5. Si el equipo de gestión de productos no tiene capacidad adicional, se convertirá en una restricción y la producción se ralentizará. Por lo tanto, los recursos no restringidos deben tener algún tiempo de inactividad para permitir que el proceso funcione de la manera más eficiente posible.

El resultado neto de esto es que el recurso restringido siempre estará ocupado, y los recursos no restringidos cambiarán entre períodos de extrema actividad y nada que hacer. La mayoría de las personas se encuentran en un recurso sin restricciones en cualquier momento (porque solo hay una restricción), lo que significa que ver cómo varía su trabajo entre el aburrimiento y el caos significa que la administración está haciendo algo bien.

Esto se llama “Fiesta o Hambruna” y se relaciona con los ciclos en los negocios. Por ejemplo, algunas empresas son cíclicas, lo que significa que hacen la mayor parte de sus actividades en una época del año. Por ejemplo, algunos negocios están orientados hacia un día festivo en particular como Navidad o el día de San Valentín. Entonces, las empresas se ajustan a estos ciclos para que durante el año sigan siendo rentables. ¡Los mejores deseos!

Pobre planificación por parte de alguien. Tú, tu jefe, tu cliente. Necesita hacer un análisis de su situación y averiguar dónde está el obstáculo, y si hay algo que pueda hacer al respecto.

Es mejor trabajar de forma proactiva que reactiva.