¿Cuál es el mejor POS basado en la web para el software de venta minorista de comestibles que se integra con una balanza (por ejemplo, pesaje de queso)?

Eche un vistazo al punto de venta de Storezigo que integrará el hardware de la báscula. Como minorista, necesita un software con función de contabilidad y facturación para enviar facturas a sus clientes y proveedores y un canal de marketing (sms / email) a través del cual puede enviar campañas de marketing para aumentar la confianza y crear relaciones.

Con Storezigo:

  1. Administración de inventario Conozca exactamente dónde está su inventario y cuánto posee en sus tiendas, cuando y donde lo necesite.
  2. Compras + Recibiendo Compre órdenes de compra que se adapten a usted y apliquen sin problemas la precisión cuando se reciben los envíos.
  3. Gestión de clientes Cartera de clientes y tarjetas de regalo también la opción de dar anticipos al cliente.
  4. Solución en la nube Funciona en dispositivos móviles y de escritorio con un navegador web moderno. Intuitivo, rápido y muy fácil de usar.
  5. Gestión de pedidos La gestión de pedidos distribuida le permite realizar pedidos de inventario fuera de stock para su cumplimiento inmediato en toda la empresa.
  6. Cuadros de mandos + Informes Al instante, sepa qué se está vendiendo y quién está comprando. Utilice datos en tiempo real para aumentar las ventas y las ganancias.
  7. Gestión de empleados Haga un seguimiento de cada centavo con informes completos de los empleados
  8. Puede tener múltiples puntos de venta / cadena / modelo de franquicia de su organización.
  9. Puede solicitar la retroalimentación de un producto o promocionar cualquier producto conectándolo por un canal de marketing (sms / email, sea lo que sea que recopile).

Características de Storezigo Punto de Venta:

  • Facilidad de uso. Storezigo tiene una gran interfaz que hace que cualquier operación sea fácil de usar.
  • Entrada de información de ventas. Puede ingresar la información de ventas manualmente o por un lector de código de barras. Una vez que se ingresa el código de inventario, los sistemas activan el precio estándar o de venta, calculan el precio en múltiples cantidades y proporcionan un total acumulado. Es realmente fácil ingresar ventas manualmente cuando sea necesario, permitiéndole buscar códigos de inventario basados ​​en un número parcial de mercancía, descripción, código de fabricación o proveedor.
  • Precios Los sistemas POS de Storezigo generalmente ofrecen una variedad de formas para hacer un seguimiento de los precios, incluidos los montos adicionales, el porcentaje del costo, el porcentaje de margen y las fórmulas personalizadas. Por ejemplo, si ofrece descuentos por volumen, puede configurar múltiples precios para cada artículo.
  • Actualización de la información del producto. Una vez que se ingresa una venta, Storezigo actualiza automáticamente los registros de inventario y cuentas por cobrar.
  • Opciones de seguimiento de ventas. Storezigo tiene múltiples opciones de venta integradas, por lo que puede hacer la venta en un solo paso o en varios pasos.
  • Seguridad. La seguridad es la principal preocupación de Storezigo: proporcionar todo lo cifrado y protegido por los últimos algoritmos.
  • Impuestos. Los impuestos varían, por lo que Storezigo tiene un mejor enfoque hacia los impuestos.
  • Quizás la forma más valiosa en que los sistemas de POS le ayudan a obtener un mejor control de su negocio es a través de sus funciones de informes. Puede dividir y dividir los datos de ventas en una variedad de formas para determinar qué productos se están vendiendo mejor a qué hora, y para averiguar todo, desde las formas óptimas de organizar estantes y pantallas hasta qué promociones funcionan mejor y cuándo cambiar las promociones de temporada.

Cada negocio es único, por lo que las personas detrás de Storezigo pueden personalizar el software de acuerdo con las necesidades del cliente.

¿Está buscando un nuevo tipo de software de centro de llamadas pero no está muy seguro de las características que debería tener? ¿Todavía dudas sobre la diferencia entre un ACD y un IVR? ¿Está ansioso por saber cuánto ha evolucionado este software de call center desde la última década? Si la respuesta es sí, esta es una publicación que te va a ayudar mucho. Las preocupaciones de esta publicación tratarán algunas de las características más comunes del software utilizado en la mayoría de los centros de llamadas. Conozca las características que podrán satisfacer sus necesidades comerciales y también le dará una idea de cuánto ha evolucionado el software del centro de llamadas durante los últimos años. Sigue leyendo para saber más.

Telefonía: no hace falta mencionar que el software del centro de llamadas sin la función de telefonía sería como un automóvil sin ruedas. La telefonía no es más que la tecnología de telecomunicaciones a través de la cual las personas pueden comunicarse con los representantes de atención al cliente y esto es casi el corazón del software del centro de llamadas. La mayoría de las soluciones de software del centro de llamadas ofrecen su telefonía personal y permiten que los clientes hagan lo propio.

Respuesta de voz interactiva : un IVR es una característica de software de centro de contacto muy útil y común que se requiere en todos los centros de llamadas. Reconoce las llamadas, los segmentos y enruta a todas las personas que llaman al mejor agente o departamento y también administra la cola de espera con un mensaje pregrabado. Una vez que la persona que llama elige una serie de indicaciones, se le envía al miembro más apropiado del equipo según su selección. Los IVR son de hecho una parte inseparable de los centros de llamadas.

Distribuidor automático de llamadas: las ACD generalmente realizan varias funciones necesarias y, por lo tanto, se consideran la columna vertebral de todos los centros de llamadas. Dirigen todas las llamadas entrantes al mejor agente dentro del centro de llamadas en la nube. Los ACD adquieren datos de uso como el volumen de llamadas, la duración de las llamadas, todas las llamadas manejadas, el tiempo de espera y muchos más. Permiten a los gerentes manejar el monitoreo de llamadas, el intercambio de llamadas, la conferencia y el entrenamiento de susurros.

Cola de llamadas : las colas de llamadas son características que mantienen a las personas que llaman en colas de espera cuando todos los agentes están ocupados en otras llamadas. La mayoría de las soluciones de software del centro de llamadas permitirán a los administradores tener colas de llamadas específicas para diferentes departamentos, agentes, equipos o etiquetas asignadas a diferentes agentes por razones de enrutamiento basadas en habilidades. Todos aquellos agentes que pueden ver las métricas en sus paneles pueden ver las estadísticas de la cola de llamadas para que no tomen decisiones erróneas basadas en los datos en tiempo real.

Por lo tanto, si está en el mundo de los centros de llamadas, aparte de las sugerencias de servicio al cliente, debe tener en cuenta el software único que es necesario para el funcionamiento exitoso de los centros de llamadas. Las soluciones de software del centro de llamadas se ejecutan totalmente en los navegadores para que los gerentes puedan monitorear todo tipo de llamadas

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No conozco la integración de POS, pero mis clientes han descubierto que el software de inviscron Periscope y ePlumb son una magnífica opción para fiambres / carnes / quesos / panaderías, etc.

Lo hicimos muy bien con una cadena de comestibles que utiliza productos de Invatron. Se están moviendo hacia la gestión de la demanda. Por ejemplo, demostramos que usted ha vendido mucho queso cheddar esta mañana y su propagación de queso pimiento casi se ha agotado, por lo que entra en acción. Obtenga un poco más de la propagación de queso pimiento en el mostrador y llame a su proveedor para obtener una racha adicional de queso cheddar. Ahora, todas las ventas que habría perdido en la tarde porque todos los que quisieron la propagación de queso pimiento habrían visto un estante vacío no se perderán. – ¡Porque hiciste un poco más! ¿Quién sabía que Hoda y Kathie Lee harían un segmento en Good Morning America sobre el queso pimiento y ahora todos quieren algo? Tú sí, te dijo Invatron.

Descargo de responsabilidad – Yo trabajo para Bindo.

Hay muchas compañías de POS por ahí, por lo que te recomiendo que investigues un poco y leas las reseñas en línea antes de tomar una decisión de qué POS ir con.

También recomendaría que incluya el POS de Bindo para el comercio minorista en las empresas que revise. Bindo tiene una integración de escala, por lo que podría usarla para vender productos por peso. Hay muchas otras cosas útiles que Bindo hace para ayudarlo a administrar su tienda, incluida la gestión de inventario, CRM (crear perfiles de clientes, rastrear y analizar el historial de compras), el programa de lealtad incorporado, facturación, informes y análisis, y un montón de flexibilidad en torno a e-commerce

Descargo de responsabilidad: Revel Employee

Revel Systems ofrece el único sistema POS de iPad que se integra directamente con una escala segura para alimentos, asegurando la rentabilidad y evitando cargos. Leer más: Sistema POS de tienda de comestibles | Sistemas POS | Revel POS

Es difícil para mí responder a lo que es “mejor” porque varía según el mercado, el tamaño, etc. Sin embargo, recomendaría este blog. Enumera algunas opciones de POS. Algunos de ellos están diseñados para la venta minorista, pero puede intentar comprar un sistema POS no específico para su venta de queso

Una comparación de 5 de las soluciones POS más populares

Es bastante difícil mencionar el mejor software de punto de venta para las tiendas de comestibles, pero me gustaría votar por Wise Retail. He visto a muchos clientes satisfechos que han tenido mucho éxito en su negocio después de que decidieron elevar su negocio a través del software POS desarrollado por un minorista inteligente. Ir a través de su página web. Si lo encuentras lo suficientemente bueno puedes contratarlos.