Consejos para los vendedores de Amazon
1. Obtener comentarios
El poder de las revisiones de los clientes es enorme, el 88% de los consumidores ahora dicen que confían tanto en las revisiones en línea como en las recomendaciones personales.
Intente y piense más allá de lo obvio, encuentre revisiones que incluyan medios. Las reseñas de videos o una revisión con una imagen del producto podrían hacer maravillas. Si conoces a gente local que ha disfrutado de tu producto, ve a ellos. Pregunte en una universidad local para encontrar estudiantes que lo ayuden con el proyecto, esto solo incurrirá en un costo pequeño o podría ser totalmente gratuito.
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Alrededor del 90% de los compradores de Amazon no dejan comentarios. Usar un programa como Feedback Five puede ayudar a aumentar el volumen de comentarios enviados y ayudarlo a erradicar esos comentarios neutrales y negativos. Amazon destaca la importancia del rendimiento del vendedor cuando clasifica sus artículos en las primeras posiciones.
¿Por qué no contactar a vendedores fuera de Amazon para proporcionar comentarios? El beneficio de esto es que si algunos clientes le presentan comentarios negativos o constructivos sobre su producto, esto puede ayudarlo a mejorar su producto sin que sus clasificaciones sufran. Esta es una táctica especialmente buena cuando se lanza un nuevo producto.
2. Regálalo gratis.
Quédate conmigo aquí, aunque en el corto plazo este es un mal movimiento, esto puede tener un impacto significativo a largo plazo. Como se mencionó en el punto anterior, obtener revisiones es crucial para que sus productos se muestren. Por lo tanto, para reunirlos, ofrezca a los clientes un código de descuento del 99% (Amazon actualmente no le permite ofrecer el 100%), a cambio de una revisión. Esto mejorará instantáneamente el ranking de búsqueda de Amazon y, con suerte, garantizará que esos clientes piensen en ti la próxima vez que necesiten un artículo que vendas.
Una forma de deshacerse del inventario obsoleto es implementar obsequios a los clientes para generar buena voluntad. De esta manera, cuando busquen comprar un artículo en el futuro, es más probable que acudan a usted. La vinculación de su cuenta de Amazon Seller Central con sus otros canales de venta le permite identificar esos artículos y administrar mejor su inventario.
3. Mejora tu SEO
Además de la clasificación y el precio del vendedor, Amazon también analiza las palabras clave en el título del producto para clasificar las listas. La opción de relleno de palabras clave de Amazon para el título de un producto es muy reminiscente de las tácticas que las agencias de SEO utilizan para implementar para mejorar el ranking de Google a principios de la década de 2000.
Con el título del producto, tiene un límite de caracteres de 500 caracteres, en el que debe incluir tantas palabras clave como sea posible para asegurarse de que su producto esté visible. Amazon sugiere incluir marca, descripción, línea de productos, material, color, tamaño y cantidad en este campo.
Además, sugiero utilizar la Herramienta para palabras clave de Amazon, que utiliza el servicio Autocompletar de Amazon para encontrar palabras clave populares de cola larga, donde se les otorga una puntuación de 1 a 10. Debe exportar las que parezca que mejor se ajustan e importarlas a la Herramienta de planificación de palabras clave de Google, donde puede medir el volumen de búsqueda de estas palabras clave.
Aparte del título del producto, Amazon también le ofrece ingresar información en un campo de palabra clave. Vale la pena señalar que es ineficaz incluir cualquier palabra clave que ya haya usado en el título del producto, ya que Amazon simplemente pasará por alto esto. Se le permite ingresar cinco palabras clave o frases de palabras clave aquí, ¡así que utilícelas con prudencia!
4. Mantente competitivo y gana la Caja de Compra
Muchos escépticos que evitan vender en Amazon lo hacen por la idea errónea de que es demasiado competitivo. A pesar del 55% de sus vendedores reportan un margen de ganancia superior al 20%.
Amazon afirma que junto con la disponibilidad, el cumplimiento y la experiencia del cliente, los precios son importantes para ganar la caja de compra.
El software de revisión de precios, como FeedVisor o teikametrics, monitorea los precios de sus competidores 24/7 para asegurar que usted sea competitivo. El solo hecho de ingresar que desea ser $ 0.01 más barato que cualquier otra persona podría ser el factor decisivo. Como estos funcionan en tiempo real durante todo el día, esto se convierte en un beneficio masivo. Por ejemplo, si uno de sus competidores está agotado con un determinado producto, su redactor aumentará automáticamente su precio para garantizar el máximo beneficio.
5. obtener publicidad
Si está comenzando o mirando su producto frente a tantos globos oculares como sea posible, pruebe los productos patrocinados por Amazon. Esto permite que su producto se muestre debajo de los resultados de búsqueda, en la columna de la derecha o en las páginas de detalles.
Amazon ha anunciado que también planean expandir esta función pronto, para que los anuncios sean más visibles. Invariablemente, ofrecen un crédito gratis para que comiences también, ¡así que es una completa obviedad!
6. Descuentos, Descuentos, Descuentos.
Al igual que en el punto 2, los descuentos son una forma importante de convertir a compradores altamente motivados y de construir relaciones duraderas.
Las ofertas diarias y los descuentos significativos pueden llevarlo al número 1 para su categoría de producto. Esto también abre la posibilidad de aparecer en la página de inicio de Amazon en las categorías “Ofertas especiales” y “Nuevas y notables”, que generarán enormes cantidades de tráfico.
Esto también otorga exposición a sus productos relacionados que también se pueden ver en la página. De este modo, permite a los clientes ver sus otras ofertas de un vistazo y tal vez atraerlos a comprar uno de sus artículos a precio completo.
7. Marketing fuera de Amazon
A pesar de que las comunicaciones por correo electrónico y las llamadas directas a la acción que alejan a las personas de Amazon están prohibidas, esto no significa que no pueda promocionar a las personas en su tienda de Amazon. La escritura de artículos y los blogs son una excelente forma de lograrlo, ya que puede orientar su nicho con contenido relevante de forma gratuita a través de WordPress.
El uso de sitios como Hubpages, Go Articles e Isnare también es un excelente lugar para escribir artículos sobre su tema, donde puede enlazar con su tienda.
Adjuntar un cupón a la parte inferior de la boleta de empaque también es una forma efectiva de establecer la retención de clientes. Ofertas rápidas, BOGOF, promociones únicas y envío gratuito son algunas formas de atraer a las personas para que ordenen nuevamente.
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