Primero, debe definir el objetivo de su comercial de televisión. ¿Es (a) marca, es decir, mayor reconocimiento y reconocimiento de la marca, o (b) respuesta directa, es decir, aumento de ventas, suscripciones, etc. Esta distinción es importante para poder medir el éxito.
Medidas de éxito de marca
Las campañas de branding tradicionales se han centrado en llegar a su público objetivo al menor costo posible. La métrica que mide esto es el punto de calificación bruto (GRP, Wikpedia: Punto de calificación bruto). Cada programa de televisión tiene un GRP específico para su audiencia, medido a través del panel de televisión de Nielsen (Medición de televisión | Clasificaciones de televisión | Nielsen) u otros proveedores. El objetivo es maximizar el GRP (es decir, llegar a su público objetivo) en función del precio de la publicidad en el programa de televisión que puede elegir dentro del presupuesto de su campaña de televisión. Un planificador de televisión considerará una campaña de televisión exitosa si él / ella puede entregar un alto GRP con un presupuesto determinado.
Además, los anunciantes de televisión suelen utilizar encuestas previas y posteriores a la campaña para medir cómo la conciencia y la actitud de la marca hacia la marca han cambiado debido a la campaña de televisión. Encuentre una buena discusión sobre esto aquí:
- ¿Por qué es tan difícil poner nuestros pensamientos en palabras?
- ¿Por qué la vida se vuelve complicada a medida que crecemos?
- ¿Cómo se diferencia entre la esperanza y la esperanza triste?
- ¿Tenemos libre albedrío o nuestras acciones están controladas por nuestro subconsciente?
- ¿Hay siempre una solución correcta para un problema? ¿Puede haber muchos? Si solo hay una, ¿cómo sabemos cuál es la mejor solución posible entre una variedad de opciones?
¿Cómo miden los anunciantes la efectividad de sus anuncios en la televisión?
¿Cómo miden las marcas el ROI de la publicidad televisiva?
Respuesta directa medidas de éxito
Las campañas tradicionales de televisión de respuesta directa (DRTV) han utilizado registros de llamadas para rastrear el rendimiento de los anuncios de televisión. Medir el éxito fue bastante sencillo: ¿cuántas llamadas y, por lo tanto, pedidos generó el anuncio, cuánto pagué por ese anuncio? Cuanto mayor era el retorno de la inversión publicitaria (ROAS), más exitosa era una campaña.
Con el auge del teléfono inteligente, cada vez más personas no llaman, sino que visitan el sitio web del anunciante de TV o descargan y usan la aplicación. Esto también se puede medir, lo que permite calcular el costo por visita, el costo por instalación y el costo por conversión.
Además, puede ejecutar un análisis estático con otros conjuntos de datos. Por ejemplo, podría usar los datos de compra con tarjeta de crédito para ver cómo los anuncios de televisión influyen en el comportamiento de compra.
Más información aquí: ¿Cómo determinan las marcas y las agencias de marketing la efectividad de un comercial de televisión o campañas publicitarias?
Efecto a largo plazo
La publicidad televisiva también tiene un efecto a largo plazo que va a la zaga de la campaña televisiva real. Piensa en “Just do it” y sabes a lo que me refiero. Se llama publicidad adstock (Wikpedia: publicidad adstock). Los modelos de marketing / mezcla de medios calculan este efecto para determinar el impacto indirecto de una campaña de televisión.
Espero eso ayude.