Ya estoy de acuerdo contigo. Pero no puede generalizarlo, hay muchas compañías gubernamentales que funcionan bastante bien. Tomemos por ejemplo bancos.
Llegar a las oficinas gubernamentales adecuadas, como las corporaciones municipales, el departamento de ingresos, etc., sigue siendo muy ineficiente y funcionan a su manera y en su propio tiempo, por supuesto, hay algunas excepciones.
La razón que encuentro es la falta de controles, si A no funciona correctamente; su propio jefe B no funciona correctamente, así que cómo puede instruir a A y la cadena sube. Además, todos estos trabajos no están sujetos a plazos ni a resultados. Pero en estos días debido a RTI, ha habido mucha eficiencia en el sistema.
Yo mismo he experimentado el cambio. Desde los últimos 20 años que estoy viendo, mucha diferencia ha llegado. Por ejemplo, hace unos 15 años para obtener mi certificado de casta, junto con mi madre gasté unas 100 rupias a pocas personas y deambulamos de oficina en oficina durante aproximadamente un mes. Ahora lo recibo en 4 días, totalmente computarizado, sin soborno y el sistema es muy bueno. Al igual que muchos cambios deberían venir en muchos otros departamentos y más de lo que la mentalidad de los empleados debería cambiar. Creo que en un futuro cercano sucederá.
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