Debía ser el nuevo “Jefe de división” en uno de los departamentos de nuestro gobierno municipal. Me informaron que mi equipo de 12 empleados era considerado uno de los peores equipos de toda la organización y que sería difícil para mí volver a integrarlos, ya que otros lo habían intentado y fracasado, incluido el director de nuestro departamento, recursos humanos y otros jefes. antes de mí.
Mi loca idea en esta situación era dejar que los miembros de mi equipo fueran responsables de mi primera reunión con ellos.
Llegué a la reunión que había programado el día 2 para reunirme con todos ellos. Anuncié que me iría en 2 minutos y volvería en 30 y que estarían preparados para informarme sobre mi equipo y los problemas actuales.
Debían elegir entre ellos un representante para dirigir la reunión. Debían discutir lo que era importante para mí que me informaran. También debían preparar una agenda para su reunión (por lo que alguien tenía que ser elegido secretario).
- ¿Cuál es la situación más aterradora en la que has estado?
- ¿Está el mundo listo para renunciar a un poco de su libertad a cambio de una mayor sensación de seguridad?
- ¿Las acciones han cambiado la vida de alguien? ¿Dar ejemplos?
- ¿Sigue viva la familia del Señor Krishna?
- ¿Cuál es la mejor inversión que hizo en su vida?
Este equipo estaba tan feliz de tener algo que decir sobre su situación y cómo vieron a la organización, el departamento, su trabajo, etc., que solicitaron 15 minutos adicionales para discutir cosas antes de que volviera.
Manejaron una gran reunión para mí. Estaba realmente agradecido Estaban agradecidos de finalmente sentirse importantes y ser escuchados. Conocí quién era cada uno y gané su confianza en las primeras 2 horas con ellos. Administrar este equipo fue más que nada fácil después.
Funcionó muy bien para todos nosotros … Yo, el equipo, el departamento y la organización.