10 rasgos que definitivamente necesitas
Los consultores comparten ciertos rasgos, sin peros ni peros. Para tener éxito, simplemente no puedes prescindir de ellos. Aquí están los 10 rasgos principales de los vendedores que han hecho la transición de trabajos corporativos a consultores independientes:
-> Buen rasgo # 1. Tienes suficiente experiencia
Trabajar durante 15 años desde Asistente del Presidente hasta Director de Relaciones Públicas para una firma de relaciones públicas de Chicago antes de convertirse en consultora fue la experiencia perfecta, dice Mary Garrett, Presidenta, MG Public Relations Inc. Le dio acceso a personas de ideas afines. quien se convirtió en mentores. Ella aprendió lo que implica desarrollar presentaciones de negocios para clientes, incluyendo Quaker Oats y Weber Grills.
“Creo que tener la experiencia de una gran agencia … aprender a lidiar con grandes clientes, ascender en una organización como yo fue invaluable”, dice Garrett.
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Reggie Brady, fundadora de Reggie Brady Marketing Solutions, tenía 28 años de experiencia como comercializadora corporativa y cliente antes de comenzar su propio correo electrónico y consultoría de marketing directo.
“Para mí, es un fondo perfecto porque me senté a ambos lados de la cerca”, dice Brady. “Me ayuda a comprender mejor lo que sucede en la mente del cliente [y] cómo aportar otros recursos”.
-> Buen rasgo # 2. Tienes una personalidad extrovertida
Extrovertido significa que se siente cómodo con “exponerse”: venderse, conocer gente nueva, establecer contactos y construir relaciones, dice Jeanne Jennings, fundadora, http://JeanneJennings.com Inc., una consultora de marketing por correo electrónico.
Extrovertido también significa ser un emprendedor altamente motivado, dice Garrett.
“Hay que gustarle a la gente”, dice BL Ochman, bloguero, estratega y consultor de marketing en Internet y redes sociales. “Investigue bien, escuche antes de hablar, comunique sus ideas con claridad, esté dispuesto a revisar su pensamiento a medida que obtenga nueva información”.
-> Buen rasgo # 3. Tienes muchas conexiones
La consultora de relaciones públicas Valerie Chan, propietaria de Plat4orm PR, conocía a mucha gente antes de comenzar a consultar. Trabajar para grandes empresas como Oracle, Microsoft y PeopleSoft ayudó. La gente comenzó a notar el trabajo que estaba haciendo, y luego comenzó a recibir solicitudes de compañías que querían contratarla como consultora.
-> Buen rasgo # 4. Hablas con autoridad y la gente escucha
Llámalo un blog, una columna, un boletín de correo electrónico, un libro, artículos regulares … lo que sea. Si las personas leen sus puntos de vista y opiniones, o siguen sus consejos, tiene una buena base para convertirse en consultor.
Jennings dice que fue su columna de marketing por correo electrónico en ClickZ la que le consiguió algunos primeros clientes importantes cuando se convirtió en una víctima corporativa durante la recesión de 2001. “Realmente vencí a los arbustos. Escribí artículos, comencé a hablar en todo el país y el mundo. Creo que eso realmente me ayudó a conseguir negocios porque te distingues del resto “.
Brady está de acuerdo. Todo su negocio proviene de referencias, ya sea a través de un artículo que ha escrito o de alguien que la ha escuchado hablar oa través de su red de contactos profesionales.
-> Buen rasgo # 5. Tienes sentido del dinero
Necesita saber cuándo arriesgarse. Pero debe asegurarse de tener una cantidad de dinero bastante considerable para recurrir en caso de que le tome más tiempo del esperado. A menudo, consultar es fiesta o hambruna, dice Jennings. Es posible que no tenga trabajo durante un mes y se vea inundado el próximo.
-> Buen rasgo # 6. Tienes una fuerte ética de trabajo
No le importa trabajar largas horas, incluidas las noches, madrugadas y fines de semana. También necesita autodisciplina para establecer sus propios horarios y trabajarlos, dice Chan. Y tiene que ser capaz de prosperar en un entorno donde no hay nadie con quien tener conversaciones casuales entre tareas.
“Tienes que quererlo realmente”, dice Jennings.
Brady dice que nunca trabajó más horas antes de convertirse en consultora. “Todo se debe a querer complacer a los clientes. A veces hay plazos de respuesta muy cortos. Si algo debe estar en el escritorio del cliente el lunes, entonces tienes que trabajar todo el fin de semana “.
-> Buen rasgo # 7. Obtienes resultados
“Se trata de poder realizar y entregar”, dice Chan. “Si puede entregar, entonces tendrá clientes en curso”.
Brindar resultados significa poder mostrar exactamente lo que ha hecho por la tarifa que le está cobrando a un cliente, dice ella.
-> Buen rasgo # 8. Conoces el mercado
Conocer el mercado incluye:
o Saber cómo se compara su cliente con la competencia
o Detectar tendencias para que pueda preparar al cliente para lo que viene
o Leer material relacionado con la industria para adelantarse a sus clientes en nuevas estrategias, tácticas y herramientas que realmente funcionen
-> Buen rasgo # 9. Escuchas bien
Ser un buen oyente es importante. Chan trata de averiguar cuáles son los verdaderos objetivos de una empresa cuando va a realizar trabajos de consultoría. Ella escucha atentamente porque lo que dicen no siempre es lo que necesitan.
Ochman dice: “Debes asegurarte de mantener la curiosidad para seguir aprendiendo. Si alguna vez pierdo eso, tiraré la toalla.
-> Buen rasgo # 10. Tienes tacto
Necesitas diplomacia y tacto, dice Brady. Debe poder trabajar con equipos interna y externamente. Obtener personas clave dentro y, quizás, fuera de la organización de su cliente puede ser crítico para alcanzar los objetivos. Esto podría requerir un leve empujón para que la gente haga lo que debe hacerse.
“Entonces está descubriendo cómo reunir los recursos adecuadamente para mantener las cosas en movimiento”, dice ella. “En otros casos, se trata de encontrar la red de recursos adecuada para copia, diseño, SEO, lo que sea … para que pueda aportar una solución completa al cliente”.
Puedes leer diferentes libros de negocios para saber qué personalidad debe tener un hombre en marketing.