Como PM que ha trabajado con equipos pequeños y grandes, motivar a los empleados depende de una serie de variables. Estas son cosas que debe considerar:
- Cultura de los empleados
- Emplear tareas y deberes
- Cultura del lugar de trabajo
- Entregables esperados (qué KPI o métricas está intentando obtener del empleado)
Cultura de los empleados, lo digo porque debes tener la sensación de conocer a tu empleado. Cada persona es ligeramente diferente, y uno de los motivadores más grandes es simplemente comprender y conocer a su empleado a un nivel más personal que simplemente pensar en ellos como alguien que necesita para hacer el trabajo.
Tareas y deberes de los empleados: hay una gran cantidad de estudios que analizan las recompensas no monetizadas, las recompensas frente a las monetizadas, y cómo y cuándo entregarlas. Depende mucho de cuánta elasticidad tenga un empleado en su función y su toma de decisiones. Esto dictará el tipo de recompensa (bonificaciones con dinero o simplemente darles un día libre de su elección). Los diferentes empleados reaccionarán de manera diferente, y mucho de esto tiene que depender de su rol en la empresa.
La cultura del lugar de trabajo, ¿cómo es? ¿Todos se respetan unos a otros, valoramos las opiniones de los demás? ¿Es un lugar seguro para trabajar que genera confianza y seguridad? Esas son claves para un ambiente para que los empleados prosperen y den un esfuerzo adicional.
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Entregables esperados: entienda sus métricas y lo que desea, y asegúrese de que ellos también lo entiendan. Usted se sorprendería de cómo algunos empleados lo intentan, pero luego se sienten desmotivados porque sus esfuerzos no fueron recompensados PORQUE estaban haciendo algo que se suponía correcto.