¿Puede una mayor digitalización en la banca hacer que sea un negocio menos intensivo en humanos en el futuro?

Afortunadamente o por desgracia, sí!

La automatización de las prácticas bancarias, la evolución de las tecnologías de banca móvil e Internet y la llegada de las aplicaciones inteligentes están allanando el camino para un futuro, en el que se prevén prácticas bancarias con un uso mucho menor de recursos humanos.

Las formalidades administrativas son aparentemente las más vulnerables para recibir un fuerte golpe con la penetración de las Tecnologías de gestión de datos grandes en la industria.

Las interfaces gráficas en línea de estas aplicaciones bancarias están demostrando ser más amigables con el cliente y altamente compatibles para los nuevos consumidores bancarios.

Abrir una cuenta bancaria, plantear consultas y hacer uso de los servicios bancarios es cada vez más fácil a través de los teléfonos móviles e Internet.

Sin embargo, el servicio humano es inevitable en lo que se refiere a su contribución intelectual. Especialmente en los entornos en desarrollo y subdesarrollados, o en otras palabras, semiurbanos y rurales, los servicios intensivos para los seres humanos, como dar sugerencias sobre decisiones de transacción y aclaraciones personales, parecen tener buenas perspectivas.

Aunque, sin duda, toda la industria se dirige gradualmente hacia un futuro menos humano con el advenimiento de la digitalización.

Sí. Al igual que la automatización tomando su manual en software.

Y en muchos países extranjeros, banco significa solo 2 máquinas insistentes. No hay sucursales como la India. Solo habrá un centro donde trabajarán los humanos, que puede llamarse HQ.

SIMILARMENTE India también será b. HDFC ya ha dado el primer paso con la introducción de Robots

Absolutamente sí !!!!!!

En realidad, el motivo de la digitalización es hacer que el banco sea menos intensivo en humanos.

La sucursal bancaria tiene entre 70 y 80% de clientes que visitan el mostrador de efectivo, RTGS, actualización móvil / actualización de libreta, etc.

El día no está demasiado lejos cuando la mayoría de los clientes realizan transacciones en forma digital y los bancos se acercan a los bancos solo para préstamos / propósitos específicos.

No lo creo.

Me refiero a que solo el tipo de trabajo y la experiencia necesaria cambiarán, no el requisito de recursos humanos. Bueno, en la década de los 90, cuando los bancos cambiaron de manual a computadorizado, la gente pensaba lo mismo, pero no afectaba mucho la necesidad de recursos humanos. Porque si la transacción en efectivo y el trabajo de etc. van a reducirse, se pueden introducir muchos otros productos de terceros que necesitarán la fuerza laboral.