¿Cómo puede uno descubrir los rasgos de un gerente en una entrevista?

Haga algunas preguntas de comportamiento sólido y no permita que le den una respuesta vaga sin ejemplos específicos. Recuerda, los estás entrevistando tanto como lo son tú, va en ambos sentidos (a menos que, por supuesto, ¡estés desesperado!). Las personas que brindan respuestas reales y honestas a las preguntas de comportamiento divulgarán partes de su personalidad que tal vez no quieran. ¡Es por esto que las personas de RH tienden a amar las preguntas de comportamiento! Entonces, pregunte algo que aborde su área de preocupación:

  • ¿Preocupado por ser microgestionado? “Cuénteme sobre un momento en que tuvo un empleado que no estaba haciendo el trabajo tan bien como sabía que podía hacerlo; ¿cómo manejó esta situación?”
  • ¿Preocupado por un relojero? “Describa un momento en que tuvo un empleado que regularmente necesitaba irse temprano / llegar tarde por alguna razón personal. ¿Cómo abordó este problema?”
  • ¿Preocupado por un chico que se llevará todo el crédito por tu trabajo? “Cuénteme sobre un momento en que un empleado hizo un gran trabajo en un proyecto para usted. ¿Cómo fueron reconocidos por la compañía?”

Además, siempre recomiendo leer el lenguaje corporal tanto como puedas. ¿Parecen incómodos con alguna de estas preguntas? ¿De ser asi, cuales?

Esto depende de algunas cosas. ¿Es la persona un gerente experimentado? ¿Cuál es la cultura de la empresa en la que el gerente desempeñaría un papel de liderazgo? Es importante diseñar el proceso de entrevista en torno a lo que representa su empresa. Esto es crucial no solo para descubrir los rasgos gerenciales, sino también para asegurar que la contratación sea un ajuste cultural . Por ajuste cultural, no quiero decir que la contratación tenga que ser una versión de todos los empleados actuales. Las mejores contrataciones a veces tienen opiniones e ideas opuestas, pero aún pueden trabajar bien en las circunstancias. Por ejemplo, si su empresa es completamente remota, ¿cómo manejan el trabajo remoto? Si su equipo se mantiene al margen y rara vez hace preguntas, ¿puede el candidato trabajar de manera independiente y eficiente? La mejor manera de hacer esto es asignándoles una tarea que produzca resultados que normalmente utilizaría.

Este artículo con consejos para la contratación tiene algunas ideas de proceso de entrevista excelentes. Para un gerente, en particular, la etapa de tarea podría incluir una situación en la que el gerente tenía que crear un plan de desarrollo web y definir los roles de los miembros del equipo. Resuma cada miembro del equipo y cuáles son sus especialidades y establezca una fecha límite tangible. Esto se sentirá más real, y ya sea que las respuestas del candidato estén o no al 100%, le dará una idea de cómo manejan una situación que probablemente surja si se la contrata. Mantenga las etapas de la entrevista bajo control con un ATS (sistema de seguimiento de solicitantes).

Las entrevistas inusuales también son una forma de medir los reflejos de los candidatos en lugar de las respuestas ensayadas. Los gerentes a menudo tienen que tomar decisiones rápidas, por lo que muchos de los siguientes consejos podrían funcionar bien para revelar su verdadero carácter y capacidad de desempeño.

  • Prueba de equipo : haga que todos los empleados con los que el futuro gerente interactúe participen en el proceso de contratación. Vea cómo tratan a cada uno de ellos dependiendo del estado y de otra manera, y tome nota. Haga que cada miembro del equipo pese.
  • Prueba de sorpresa : algo que pone a prueba los reflejos del candidato, como dejar caer una pluma en el suelo y ver si la detectan, puede mostrarle más sobre su capacidad de rendimiento de lo que piensa.
  • Prueba de alimentos : en la misma línea, conozca al candidato durante el almuerzo. Mira cómo tratan al camarero. ¿Salen su comida antes de probarla? ¿Le sugieren elementos de menú o tardan una eternidad en elegir?
  • Prueba de referencia : siempre verifique las respuestas de la entrevista con las referencias del gerente potencial y los empleadores anteriores. ¿Realmente llevaron a ese equipo a la victoria? No duele preguntar, solo para estar seguro.

Espero que estos consejos ayuden!

Es muy, muy duro.

(O, simplemente no soy bueno en eso)

Suponiendo que sé de lo que estoy hablando aquí (esto es un gran si), es increíblemente difícil distinguir entre un farsante y una cosa real, especialmente con respecto a la administración, porque es muy fácil dar la respuesta correcta a una pregunta. . La administración no es algo que le puede dar a un candidato el equivalente a una “prueba de codificación”, e incluso las “entrevistas orientadas a la conducta”, en las que le pregunta al candidato cómo manejaron la situación particular en el pasado, son fakables fácilmente.

La mejor manera que conozco es usar sus conexiones para encontrar un grupo de personas que solían trabajar para ese gerente, así como sus compañeros. No te molestes con los superiores; usted no está buscando a alguien que sea bueno en “administrar”. No le pida al candidato por referencias; todos envían referencias que les darán una recomendación brillante. En su lugar, desea una muestra aleatoria de personas que hayan trabajado para ellos antes y de sus compañeros.

Luego, desea averiguar qué tan bien se desempeñaron sus grupos anteriores. Irónicamente, esto es algo más fácil si el gerente proviene de una empresa mala porque en un entorno pobre, los grupos excepcionalmente bien manejados se destacan más. Sus compañeros generalmente le dirán si este es el caso, y es posible que encuentre un número no trivial de personas que le digan que las personas a menudo quisieron transferirse al equipo de ese gerente. Si el gerente proviene de una empresa con buen desempeño, deberá ser más discriminatorio al analizar la información que obtiene sobre su desempeño, ya que la administración mediocre puede verse cubierta por el buen desempeño general de la compañía.