¿Por qué muchas tiendas minoristas no permiten que las personas tomen fotos dentro?

¿Por qué muchas tiendas minoristas no permiten que las personas tomen fotos dentro?

Tradicionalmente, esto tenía que ver con la investigación e inteligencia de los competidores y era un medio para restringir a dichos competidores del monitoreo, el análisis y el entorno, los procesos; el viaje del cliente, el teatro en la tienda, la elección del material, el paso a paso, el compromiso del personal, el conocimiento, etc., etc. Todo fue parte de una forma encubierta de investigación cualitativa / cuantitativa, ya sea dirigida a un objetivo de marca o minorista.

Técnicamente, en el Reino Unido, el personal de seguridad de la tienda NO podía confiscar el dispositivo de la cámara ni eliminar ninguna película / archivo, y su único curso de acción era pedirle que saliera de las instalaciones y si no obedecía, ¿lo acompañaron en el terreno? de allanamiento. Esto normalmente daba como resultado que las personas se pararan justo afuera de la puerta de la tienda tratando de tomar fotos dentro, mientras que la seguridad saltaba hacia arriba y hacia abajo para detenerlos (sí, esas cosas sucedieron).

Debido al advenimiento y el éxito de los teléfonos con excelentes cualidades fotográficas, junto con un cambio cultural en el uso de la fotografía y las redes sociales, hoy en día la fotografía en la tienda es un problema que no se ve. En cierto sentido, puede considerarse beneficioso para la tienda, especialmente cuando se trata de compras diferidas, y al mismo tiempo es una imposibilidad práctica de evitar.

Este tema, por supuesto, se ve de manera diferente tanto por canal como por país. En ciertos países, existen restricciones legales basadas en la privacidad personal.

Un miembro orgulloso del Capítulo británico de Gigi J Wolf Bottom Writers ™ Guild

Puede haber muchas razones diferentes para esto, pero según mi experiencia es para evitar que los competidores y / o otros minoristas dupliquen diseños, pantallas, conceptos y productos. Los minoristas han gastado mucho tiempo y dinero para diseñar la experiencia de ventas perfecta y no quieren que otros copien su trabajo duro. A veces es tan pequeño como la forma en que se muestran las cosas y cómo se usa el POP para captar al cliente, pero también puede escalar según la forma en que está diseñada la tienda (diseño, decoración, etc.). Aunque evitar la toma de fotografías no impedirá que otros minoristas copien, les dificulta hacerlo.

El inconveniente es que con Instagram Facebook y Pinterest, puedes obtener un poco de promoción al permitir que los compradores compartan imágenes con sus amigos y seguidores.

Proteger los diseños originales es una cosa, pero un competidor solo necesita ingresar a su tienda para ver su diseño, etc.

Parte de la experiencia es ser interactivo e imágenes y compartir un poco parte de la sociedad hoy en día.

Una razón es legal. Si alguien toma una foto o hace un video que está dañando a la compañía, es mucho más fácil bloquear el uso de la imagen si está prohibida la fotografía.

Otra razón es evitar que las personas “cosechen” los precios de los estantes. Hoy en día, esta información generalmente se puede encontrar en la web de todos modos, pero hubo un momento en el que usar una cámara era mucho más rápido que un portátil.