¿Por qué muchas tiendas minoristas no permiten que las personas tomen fotos dentro?
Tradicionalmente, esto tenía que ver con la investigación e inteligencia de los competidores y era un medio para restringir a dichos competidores del monitoreo, el análisis y el entorno, los procesos; el viaje del cliente, el teatro en la tienda, la elección del material, el paso a paso, el compromiso del personal, el conocimiento, etc., etc. Todo fue parte de una forma encubierta de investigación cualitativa / cuantitativa, ya sea dirigida a un objetivo de marca o minorista.
Técnicamente, en el Reino Unido, el personal de seguridad de la tienda NO podía confiscar el dispositivo de la cámara ni eliminar ninguna película / archivo, y su único curso de acción era pedirle que saliera de las instalaciones y si no obedecía, ¿lo acompañaron en el terreno? de allanamiento. Esto normalmente daba como resultado que las personas se pararan justo afuera de la puerta de la tienda tratando de tomar fotos dentro, mientras que la seguridad saltaba hacia arriba y hacia abajo para detenerlos (sí, esas cosas sucedieron).
Debido al advenimiento y el éxito de los teléfonos con excelentes cualidades fotográficas, junto con un cambio cultural en el uso de la fotografía y las redes sociales, hoy en día la fotografía en la tienda es un problema que no se ve. En cierto sentido, puede considerarse beneficioso para la tienda, especialmente cuando se trata de compras diferidas, y al mismo tiempo es una imposibilidad práctica de evitar.
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Este tema, por supuesto, se ve de manera diferente tanto por canal como por país. En ciertos países, existen restricciones legales basadas en la privacidad personal.
Un miembro orgulloso del Capítulo británico de Gigi J Wolf Bottom Writers ™ Guild