¡Los incentivos son importantes!
Si un empleador reparte la compensación y el estado por la productividad que una persona parece tener en lugar de lo productiva que es para la empresa, esa persona optimizará su comportamiento para que aparezca de esa manera.
Imaginemos a dos personas: un nadador de 500 libras y Michael Phelps.
Se requiere mucho más esfuerzo para que el chico de 500 libras nade 50 metros que Michael Phelps para nadar 50 metros.
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- El chico grande tardará al menos dos minutos. Tendrá que descansar en el punto medio. Al final, estará resoplando, resoplando y cerca de ahogarse. ¡Mira lo ocupado que está! ¡Buen esfuerzo! ¡Buen intento!
- Phelps puede nadar 50m en poco más de 20 segundos. Él puede nadar un tiempo más lento sin esfuerzo. Después de que termine de nadar, puede fumar droga y golpear a una supermodelo mientras espera que el otro hombre termine su regazo. Él hace todo esto mientras gana miles de dólares por hora gracias a acuerdos de patrocinio.
Uno de estos becarios es más rápido (más de 10 veces la salida) y puede realizar la misma tarea con menos entrada. El esfuerzo – o ‘ocupado-ness’ – es un indicador terrible de la productividad.
Sin embargo, uno de esos tipos también pasó mucho más tiempo en la piscina que el otro. Ser más eficiente en algo requiere más esfuerzo con el tiempo. Se requieren miles de horas para transformar una tarea difícil en una tarea fácil.
En el lugar de trabajo y en otros esfuerzos, las personas confunden la cantidad de esfuerzo que ponen en una tarea con la productividad real.
Esta es la razón por la que a menudo oirá a la gente decir: “Hombre, tuve un día ocupado. Estuve en reuniones del 9 al 7 sin interrupciones”. Su día destruyó valor, pero gastaron mucha energía al hacerlo.
Si a las personas se les paga para que parezcan ocupadas, montarán un espectáculo sin importar la productividad real.
Otro ejemplo de esto es la clásica anécdota del programador novato que descubre cómo automatizar su trabajo de ingreso de datos lleno de trabajo pesado.
El guión de un codificador creado en el espacio de dos horas puede reemplazar todo el trabajo siempre tan ocupado y tan importante de tres docenas de gnomos de ingreso de datos que usan trajes malos.
Ese programador podría trabajar dos horas a la semana y ser más productivo que múltiples oficinas llenas de drones. Pero, en primer lugar, se necesita una inversión sustancial en el desarrollo de habilidades para llegar allí.
La gente cae en esta ‘trampa ocupada’ debido a la mala gestión. Piensan que solo si continúan pareciendo que trabajan muy duro, los aviones de carga vendrán nuevamente para entregarles cajas llenas de dulces.
Para las personas creativas, lo que parece ser ‘inactividad’ puede en realidad ser una entrada. Tu trabajo será una mierda derivada a menos que cultives tu inconsciente.
Si pasa todo el tiempo viendo comedias malas, la salida de su cerebro será basura en un nivel similar. Algunas personas parecen ‘ocupadas’ para sofocar su inconsciente. No pueden soportar la paz porque tienen una capacidad limitada para apreciar y organizar sus propios pensamientos o comprender sus emociones.
Refinar su sensibilidad estética es parte de esa descripción del trabajo. Ir a ese museo no es una pérdida de tiempo. Es parte de tu trabajo.
El descanso es importante para mantener la productividad, pero nadie se vuelve más productivo con solo descansar mucho.