Seamos claros que esto no tiene nada que ver con los ingresos frente a los costos operativos. Reader nunca ganó dinero directamente (aunque podría atribuirle algo del uso de Feedburner y AdSense for Feeds), y no era el objetivo del producto.
Reader ha estado luchando por la aprobación / supervivencia en Google desde mucho antes de que fuera un PM para el producto. Estoy bastante seguro de que Reader fue amenazado con la falta de personal al menos tres veces antes de que realmente sucediera. A menudo fue por alguna razón relacionada con lo social:
- 2008 – vamos a sacar al equipo para construir OpenSocial
- 2009 – vamos a sacar al equipo para construir Buzz
- 2010 – vamos a sacar al equipo para construir Google+
Resulta que decidieron matarlo de todos modos en 2010, a pesar de que la mayoría de los ingenieros optaron por unirse a G +. Irónicamente, creo que la razón por la que Google siempre quiso sacar al equipo de Reader para construir estos otros productos sociales fue que el equipo de Reader realmente entendió lo social (y probé muchos experimentos a lo largo de los años que informaron las características sociales más amplias de la empresa) [ 1]. Las características sociales de los lectores también evolucionaron de forma muy orgánica en respuesta a los usuarios, en lugar de diseñarse de arriba hacia abajo como otros esfuerzos de Google [2].
Sospecho que sobrevivió por un tiempo después de ser puesto en mantenimiento porque creían que aún podría ser una fuente útil de contenido en G +. Los usuarios de Reader siempre fueron consumidores voraces de contenido, y muchos de ellos filtraron y compartieron una gran parte de él.
- ¿Quiénes son algunas de las mejores actrices femeninas de cine?
- ¿Por qué nadie ha hecho una película sobre la Guerra del Peloponeso?
- ¿Cuál es la mejor película hecha de un gran libro?
- ¿En qué proyecto estaba trabajando Quentin Tarantino (director) en 2013?
- ¿Qué películas famosas se pierden?
Pero después de cambiar las funciones de uso compartido a G + (el llamado “share-pocalypse”) junto con la interfaz de usuario rediseñada, mi conjetura es que el uso comenzó a disminuir, especialmente en relación con el uso compartido. Sé que mi intercambio básicamente se detuvo por completo una vez que ocurrió el rediseño [3]. Aunque Google finalmente solucionó muchos de los problemas de la interfaz de usuario, el intercambio (y, por lo tanto, el contenido en G +) nunca se recuperaría.
Entonces, con la disminución de la utilidad para G +, el uso (probablemente) menor o aplanado debido a estar en mantenimiento, y el gran impulso de Google para centrarse en los últimos años, ¿qué opción había más que matar el producto?
Personalmente, creo que todavía hay mucho valor que un servicio como Reader podría proporcionar, especialmente en un mundo con una creciente sobrecarga de información proveniente de muchas fuentes diferentes. Pero Reader en Google fue encasillado como un lector de RSS explícitamente, y no tuvo la oportunidad de crecer más allá de eso para explorar ese espacio. Pero eso no es ni aquí ni allá.
[1] Consulta las implementaciones de los amigos de Reader, v1, v2 y v3, comentarios, controles de privacidad y funciones para compartir. En realidad, espera, ya no puedes verlos, ya que todos fueron arrancados.
[2] El artículo de Rob Fishman sobre Buzzfeed tiene una buena cobertura de esto: la red social perdida de Google
[3] Rediseño del lector: ¿Decisión terrible, o peor decisión? Estaba mucho más enojada de lo que estoy ahora, ahora estoy triste.
Edición : Dejé Google en 2011, así que esta es toda mi propia especulación. No tengo idea si esta es la verdadera razón o no, y ciertamente podría haber más en la historia. No tomes mi palabra como evangelio: te estoy mirando, TNW (el anterior gerente de producto de Google Reader confirma nuestras sospechas: su desaparición se trata de Google+).