Primero, reconozca que su trabajo es lograr que las personas QUIEREN HACER lo que DEBEN hacer.
Su trabajo se trata de personas , por supuesto, pero más que de hacerlo. Esa es su función en la organización más grande: usted está a cargo de hacer las cosas. Creando acciones. ” Hacer ” en esta oración no puede ser eliminado.
Ahora que haremos? ¿Qué queremos de alguien que trabaja para nosotros? ¿Qué queremos que hagan? Muchos cínicamente responden “su trabajo !!” Incluso con este estándar mínimo, piense en la lista que incluye! Todo, desde la descripción de su trabajo, hasta los títulos o certificaciones que trajeron, hasta lo que ven que debe hacer, o la acción inesperada que usted les indicó que tomen. Si piensa que la gente se trata de mandar a la gente alrededor de la buena suerte recordando, comunicando y rastreando, cada una de las acciones que quiere que cada persona tome. Cuanto más estén a cargo de esta lista, más fácilmente podrá moverse y actuar el equipo. Este es el ” deber a ” en mi declaración de misión personal anterior.
¿Lo que queda? ” Quiero “. Aquí es donde está la magia. Aquí es donde los grandes líderes brillan y los directivos luchan. sin estas dos palabras, el líder solo puede enfocarse en “lograr que la gente haga”. Coaccionar, forzar, mendigar, castigar … se convierte en un juego interminable (e infeliz) de whack-a-mole.
Si el líder cree que está exclusivamente a cargo de la motivación, ¿qué sucede cuando no puede estar allí o se olvida de algo? NADA. Toda acción se detiene.
Sin embargo, si el líder llega a conocer a su gente, cuáles son sus sueños, sus antecedentes, sus pasiones, ¡puede comenzar a alinear los objetivos del individuo con los objetivos del equipo y el individuo tendrá poder propio! Esta persona ahora comienza a llevar a toda su persona, toda su motivación, toda su creatividad a esa lista de ” debería “. Ahora los problemas desaparecen antes de que hayas oído hablar de ellos. La innovación ocurre de forma orgánica y consistente. ¡El rendimiento del equipo empieza a acelerar!
Ahora tenemos una actitud ganadora, ¿cómo nos comportamos como líderes?
- Enfócate en hacer que los miembros de tu equipo tengan éxito.
- Liderar con coraje.
- Liderar con integridad.
Haz que los miembros de tu equipo tengan éxito. Muchos nuevos líderes han aprendido (por experiencia) que el equipo trabaja para el líder. Si te acercas a tu equipo de esta manera, ¿qué pasará? Se enfocará solo en los resultados y tenderá hacia su gente como una herramienta para hacer las cosas. Podría pensar que la gente no lo notará o que no importa, pero es absolutamente central. Puede obtener algunos resultados positivos iniciales al forzar y alentar a las personas para que hagan las cosas, pero uno por uno, los miembros del equipo comienzan a sentir que están siendo utilizados. Al igual que están siendo explotados. Y lo son, por el líder que cree que el equipo lo sirve. Cuando el equipo se da cuenta colectivamente de que esto está sucediendo, entonces las cosas realmente se ponen mal.
Cada miembro del equipo tiene una función que desempeñar, la suya es planificar, coordinar fuera del equipo, proporcionar recursos para el equipo, alinearse con otros equipos y desarrollar miembros del equipo para el crecimiento futuro. Otros han referido correctamente esto como Liderazgo de Servidor
Valor. Primero, ser un líder es hacer. Se trata de hacer las cosas. El valor (en contra de la creencia popular) no es “no tener miedo”. El coraje es tener miedo y hacerlo de todos modos (o cansado, intimidado o asustado por su reputación profesional, o incómodo, etc.). La falta de coraje permite que el miedo detenga toda acción, todo lo que hace, todo lo que hace. Los líderes que no tienen valor, no son líderes en absoluto. ¡Aunque hablan un buen juego!
Integridad. La integridad se describe como hacer lo correcto, o caminar la conversación. ¡Estos son buenos! Para mí, es saber lo que hay que hacer y hacerlo.
La integridad es absolutamente necesaria para los líderes.
Supongamos que tenemos las dos cualidades anteriores clavadas, pero la integridad no está ahí … A qué se parece esto? Llamo a este tipo Mob Boss, lo hace todo por el equipo (la familia) y tiene mucho coraje (incluso para involucrarse en situaciones que ponen en peligro la vida), pero su enfoque de las reglas, las leyes y el respeto de los demás es del 100%. Coloreado por sus motivos. Un líder sin integridad, probablemente doblará o romperá cualquier cosa que se interponga en el camino de sus metas, llevando a su equipo por el camino de situaciones moralmente cuestionables (colapso de la industria hipotecaria), comportamiento poco ético (Lance Armstrong) o acciones francamente ilegales (Enron).
Por último, tengo en cuenta que su medida de buena moral en y alrededor de su equipo no es una falta de quejas. Sabrás que tienes buena moral cuando escuchas la risa de forma regular. Si no lo haces, debes actuar.
Aquí está la lista de libros que recomiendo (en orden de importancia). Empecé a leer decenas de libros y anoté la mayoría de ellos. Estos cinco llevaban felizmente hasta el final. Todos son entretenidos, fáciles de leer. Todos son basados en la investigación y los datos. Y todos están desprovistos de palabras de moda. Los he leído todos al menos dos veces.
Liderazgo y autodecepción: salirse de la caja por el Instituto Arbinger.
Este libro, en una conversación ficticia entre un ejecutivo recién contratado y su director ejecutivo, demuestra cómo tendemos a alentar lo que estamos tratando de eliminar cuando estamos enfocados en “lograr que la gente haga” y cómo realmente sortearlo (pista, pista: el “querer” de la otra persona). Lo fascinante de este libro es cómo se aplica a TODAS las relaciones, no solo a las relaciones laborales. Después de leer este, mi CEO me dijo que comprara uno por cada persona que asistiera a la clase de liderazgo.
Impulso: La sorprendente verdad sobre la motivación humana del economista Dan Pink.
Este libro (vea una charla de resumen entretenida por el autor aquí 🙂
hace referencia a cientos de experimentos de investigación sobre el valor de la motivación extrínseca (obtener aumentos salariales o ser despedido) frente al valor de proporcionar una visión convincente y un propósito que funcione. Por favor, mire el video antes de despedirlo. El libro es hilarante y fascinante, y está escrito por un hombre de dinero que comienza con la base fundamental de toda la economía: dado un entorno sin fricción, dos partes negociadoras llegarán al precio más equitativo. Este libro deconstruye esa base de negocios de maneras sorprendentes.
Switch: Cómo cambiar las cosas cuando el cambio es difícil por Chip y Dan Heath
Este libro, como Drive, se basa en cientos de sorprendentes experimentos de investigación en psicología y está escrito en un estilo humorístico. Utiliza la analogía de una persona que monta un elefante para describir la condición de cambiar el comportamiento de las personas. Nuestro intelecto es el piloto, lógico, pero propenso a la parálisis por análisis. Y nuestra emoción es el elefante: poderoso, pero se asusta fácilmente y no se ve afectado por la lógica del jinete si así lo desea. Este libro me hizo reír en voz alta y reevaluar mis creencias sobre el liderazgo.
Primero, rompa todas las reglas: lo que los gerentes más grandes del mundo hacen de manera diferente por Marcus Buckingham y Curt Coffman
Este libro es el último en la lista solo porque está escrito en un estilo típico de autoayuda. Lo fascinante de este libro es que se basa en datos reales del mundo real: decenas de miles de entrevistas con gerentes exitosos en negocios exitosos, identificando sistemáticamente los rasgos y hábitos comunes de los líderes exitosos. Mundo real. Historias reales. Con decenas de miles de puntos de datos para apoyarlos. Es uno de los tipos.
Desnudarse : una fábula de negocios por Patrick Lencioni
A través de un escenario de adquisición ficticio, demuestra el poder de trabajar con clientes con el corazón de un servidor frente a “ganar-ganar” (es decir, lo que hay para mí). Es una lección profunda envuelta en una historia convincente. Realmente, no pude dejarlo.
Aparte de la crianza de los hijos, no he encontrado nada más gratificante y energizante que dirigir a un equipo aburrido a un logro increíble. ¡Que te diviertas! ¡Se bueno!
Créditos: esta foto, la busqué en Google, así que los créditos a quienes la pusieron en tumblr la primera vez, aunque creo que esta cita es originalmente de Laurel K. Hamilton .. cmiiw guys 
Créditos: igual que el anterior, googleado.