¿Cuál fue tu mejor experiencia de negociación?

Answer 1

Este es un ejemplo real de una técnica de negociación muy astuta (leída sin ética).

Una persona que conozco en Nueva Delhi, India, era muy aficionada a los coches. Llamémosle X. Siempre solía comprar autos de segunda mano. Un día vio un anuncio en un periódico local de un automóvil deportivo Mitsubishi Pajero que se mencionó que se había conducido durante unos 50 km, y el vendedor solicitó INR 800.000 (equivalente a USD 12.300). X estaba literalmente lamiendo sus labios ya que siempre estaba esperando un SUV así.

X respondió al anuncio y habló con el vendedor. El vendedor le pidió que visitara el lugar y viera el auto.

X fue a ver el carro junto a un amigo. Ambos inspeccionaron el auto y estaban contentos con él. Pero, como X es, quería una mayor reducción en el precio y ofreció un precio de INR 500,000 (equivalente a USD 7700) a lo que el vendedor respondió en forma negativa.

El vendedor parecía ser rico ya que solía vivir en una gran villa rodeada por un muro fronterizo y había un guardia de seguridad en la puerta de entrada.

Lo que hicieron X y su amigo fue que hablaron con el guardia de seguridad y preguntaron cuántas personas habían venido a ver el automóvil. El guardia les dijo que muchas personas venían a ver el auto, pero aún no se ha llegado a un acuerdo.

Lo que X hizo ahora fue asombrosamente astuto. Se metió en el bolsillo y entregó 5K INR (80 USD) a la guardia. El guardia estaba realmente sorprendido y le preguntó por qué.

X le dijo que la próxima vez que alguien venga a ver el auto, el guardia tenía que decirle que el auto se había vendido en ese momento. Esos 5K fueron solo para decir eso.

Esto era demasiado inteligente para X. Por lo tanto, se aseguró de que incluso si algún comprador potencial habla directamente con el vendedor, después de llegar a su lugar, no tendría nada que decir porque el automóvil se había vendido en ese momento. No podía quejarse en este caso.

De todos modos, el truco funcionó para X y después de aproximadamente una semana, llamó al vendedor nuevamente para preguntar si el auto todavía estaba disponible y si él (el vendedor) estaba listo para reducir el precio. El vendedor le pidió que viniera a su lugar para las negociaciones finales. X finalmente consiguió el auto por INR 600,000.

Puedes creerlo..??? ¿Cómo podría una persona engañar a alguien así? Este método es seguramente discutible desde el punto de vista de la ética, pero no muchas personas podrían haber pensado hacerlo.

El mensaje aquí es que en una situación de negociación, una persona puede inclinarse a cualquier nivel si está preocupada solo por reducir el precio de cualquier manera. Estoy seguro de que no muchos negociadores hubieran pensado que esto también podría hacerse para reducir el precio de algo que está a la venta. Pero, uno tiene que protegerse contra tales trucos.

Pero la historia no termina aquí …!

X estaba muy feliz felicitándose por su triunfo y su inteligencia. Pero su felicidad duró poco. Dentro de los 15 días de comprar el SUV, comenzó a dar problemas como problemas de arranque, ruido del motor y suspensión, etc.

Finalmente, un día se detuvo por completo. Cuando X llamó al mecánico, lo comprobó y le dijo a X que el motor estaba en muy malas condiciones debido al funcionamiento excesivo del vehículo.

Ahora, era hora de que X se sorprendiera. Le preguntó al mecánico qué sucedió, ya que pensó que el auto apenas había recorrido 50 km.

El mecánico dijo que el vendedor había engañado a X en el sentido de que el auto probablemente había funcionado durante más de 150k km y debió haber tenido al menos dos o tres accidentes muy graves, el chasis estaba muy dañado y el motor necesitaba una reparación extensa.

El Karma parecía haber completado el círculo para X.

X se dio cuenta de que no había nada que pudiera hacer y, en última instancia, tuvo que vender el automóvil por INR 100.000 con una pérdida neta de INR 500.000.

Si alguien piensa que él es el más inteligente de la tierra, hay delincuentes aún más inteligentes allí.

Espero que el mensaje sea entregado.

Answer 2

Este es el momento en el que no sabía que la negociación incluso ocurre. Odiaba hacer negociaciones desde la infancia. Cuando mis padres negociaban con los comerciantes, me irritaba.

Estaba en mi primer trabajo en IBM Bangalore. Estaba trabajando en un paquete de 6 lpa. Era consciente de que mis amigos con el mismo fondo estaban trabajando en 10 lpa. Comencé a dar entrevistas y me alegré de que una con Zynga haya ido muy bien. Pidieron mi salario esperado. Yo, ignorando el concepto de negociación, pedí 10. Estuvieron de acuerdo y la entrevista en el lugar terminó. Esto fue justo antes de un largo fin de semana. Estaba a punto de irme a mi ciudad natal. Declaré a mis padres que ya he conseguido un muy buen trabajo en Zynga en 10lpa.

3 días después, viene una llamada de un HR. “Bla, bla … Mayank, hemos decidido ofrecerte un paquete de 7.” Yo estaba como ¿Qué es la mierda real? Ella dijo, no podremos ofrecerle más que esto. Estaba furioso y ardiendo de ira. Después de una discusión aleatoria, le dije: “Te estoy diciendo de inmediato que no me voy a unir a Zynga”. Ella dijo que 10 no es posible, ¿puedes ajustarte de tu lado? En cólera y desesperación dije que 9 está bien. Ella dijo que volverá a llamarme.

Tonto me hizo pensar que el circo ya había terminado.

Ahora después de 2 días, otro HR llamó. Esta vez fue un chico, no tan educado, no me importa un tipo de persona. Él dice: “Hemos decidido ofrecerte 8.5 y esto es definitivo”. Literalmente, me estaba riendo de mí. Estaba pensando en qué tipo de mierda me he metido. Jaja.

Estaba desesperada, y esa fue la primera entrevista que di. Así que rechazar en la cara no me parecía lógico. A medias acepté.

Hubo un período de aviso de 3 meses. Di más entrevistas y conseguí un trabajo con un paquete de más de 10lpa en una compañía más agradable. Le respondí a este tipo de Recursos Humanos que lo siento y no me uniré a Zynga.

Su respuesta: “Esto es realmente poco profesional. Te esperamos durante 2 meses. La mejor de las suertes para tu trabajo.

Fin de la historia.

Análisis: Ahora no tengo ningún resentimiento con respecto a esos RRHH. Ellos estaban haciendo su trabajo. Retrocedamos. Tenía 6 años y le pregunté a 10. Me ofrecieron 7. Bajé a 9. Me ofrecieron 8.5.

Mi primera oferta: 10

Su primera oferta: 7

(7 + 10) / 2 = 8.5.

Se me ocurrió un teorema. Se llama teorema del punto medio. Las negociaciones terminarán principalmente en el punto medio de las primeras ofertas de ambos lados. Esta fue la primera realización.

Segunda realización: o no me querían mal o apestaban en la negociación. Una de las reglas sobre la negociación es que ambas partes deberían sentirse felices con el resultado al final de la negociación. Claramente no estaba feliz. Esa es la razón por la que el trato se fue.

Tercera realización: HR y yo éramos adversarios. Su objetivo era minimizar el paquete. Lo mío era maximizar. A partir de la próxima compañía, tuve esto en mente y los traté en consecuencia.

A partir de ese momento, siempre me resultó difícil dar respeto a los RRHH. Soy muy agresivo con ellos.

Leí mucho sobre la negociación después de eso e hice muchas negociaciones exitosas.

Answer 3

Estaba a cargo de la garantía de calidad en un edificio importante e innovador, en San Diego, y descubrí que el conserje de la construcción ganaba más dinero que yo. Así que hablé con un miembro de la SGI con experiencia, y él me dijo que estableciera un objetivo definido y que cantara Nam Myoho Renge Kyo para lograr ese objetivo.
Hice eso, y una semana después, mi cliente en ese proyecto me preguntó por qué me veía tan infeliz. Le dije, y él hizo los arreglos para conseguirme el equivalente a un aumento del 30%.