No soy un probador de software.
Soy un diagnosticador y reparador de computadoras. Soy extremadamente bueno en el diagnóstico de problemas, y eso no es solo en lo que respecta a problemas de computadora. Siempre he sido bueno para desarmar las cosas y volver a armarlas … hasta el punto de poder desarmar algo que está roto (sin saber cómo o por qué estaba roto) averiguar por qué no funciona y descifrarlo cómo solucionarlo … incluso si es la primera vez. Soy mejor en, pero no limitado a, dispositivos mecánicos.
Fui un buen diagnóstico antes de entrar en la reparación de computadoras. Entonces … es probable que haya gravitado hacia la reparación de una computadora porque me interesaba, y porque era bueno en una de las habilidades necesarias para el trabajo.
Cualquiera puede ser un beta tester, pero solo lo harás si eres sistemático, minucioso, persistente e imaginativo. No estoy seguro de si sería necesario ser sospechoso por naturaleza … Pero me imagino que no podría doler. Si regularmente se encuentra analizando a otras personas y sus situaciones, buscando problemas … pero sin poder realmente encontrar soluciones … Me imagino que podría gravitar hacia un analizador alfa o beta.
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No creo que la mayoría de los beta testers sean buenos para encontrar fallos en las personas. Sistemas, claro. La ubicación de los lavabos, o las puertas en las habitaciones … la cantidad de escalones o la ubicación de una escalera … estas cosas sobresalirían con seguridad. La forma en que las personas estacionaron … o la forma en que todas las personas que ingresaron a un estacionamiento probablemente les interesarían a los evaluadores beta. Eficiencia … sistemas excesivamente redundantes … instrucciones complejas … facilidad de uso … controles faltantes … estas cosas suelen interesar a los probadores beta, ya que eso es lo que buscan.
Se supone que los beta testers son ultrausuarios. Se supone que deben usar el software tanto en la forma en que se espera que los clientes lo usen … como en las formas en que NO se espera que los clientes lo usen. Se supone que deben romper el software si pueden … o encontrar dónde está roto. Esto no se hace por observación casual. Esto se hace al entrar en el medio … hacer clic, escribir, desplazarse, deslizarse … ¿el campo Código postal en la parte de ingreso de datos acepta una letra y números? Se supone que los Beta Testers deben verificar.
Para encontrar fallas en las personas, la forma en que un Beta Tester comprueba el software … eso significaría hacer que las personas realicen una serie de pruebas, y luego empujar a esas personas más allá de sus límites, y tomar notas a lo largo del camino. La mayoría de la gente no lo aceptaría.