En 1965, el primer uso publicado de la palabra “multitarea” apareció en el contexto de la informática, que describe las capacidades de una computadora para procesar varias tareas o trabajos de computadora, al mismo tiempo.
En informática, la multitarea no significa necesariamente que se estén ejecutando varias tareas exactamente al mismo tiempo. En otras palabras, la multitarea no implica una ejecución paralela, pero sí significa que más de una tarea puede ser parcial a través de la ejecución al mismo tiempo, y que más de una tarea avanza en un período de tiempo determinado.
Incluso en computadoras multiprocesador o multinúcleo, que tienen múltiples CPU / núcleos para que se pueda ejecutar más de una tarea a la vez (físicamente, una por CPU o núcleo), la multitarea permite que se ejecuten muchas más tareas que las CPU.
La multitarea resuelve el problema programando qué tarea puede ser la que se ejecuta en un momento dado, y cuando otra tarea en espera recibe un turno. El acto de reasignar una CPU de una tarea a otra se llama un cambio de contexto; la ilusión de paralelismo se logra cuando los cambios de contexto ocurren con la frecuencia suficiente.
Y luego, el término “multitarea” se ha aplicado desde entonces a tareas humanas.
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HUMANOS VS. COMPUTADORA
La mayoría de las personas definen la capacidad profesional por la capacidad de realizar múltiples tareas. Y la mayoría de las empresas están contratando y promoviendo a sus empleados en función de su capacidad para realizar múltiples tareas al mismo tiempo.
Esta habilidad o habilidad está sobrevalorada cuando todos están obsesionados con hacer más en menos tiempo. La verdad es que hace más mal que bien el rendimiento y la productividad de un individuo e incluso de una organización.
Pero, ¿qué es realmente la multitarea humana? ¿Hay alguna diferente a las computadoras?
En realidad funciona de la misma manera en la computación. La mayoría de las veces, la multitarea es una ilusión, nos engañamos a nosotros mismos para creer que estamos manejando muchas tareas al mismo tiempo, pero lo que realmente estamos haciendo es simplemente cambiar de una tarea a otra, de un lado a otro, durante ese tiempo. período.
¿Por qué? Porque nuestro cerebro simplemente no puede manejar más de dos tareas mentalmente complejas al mismo tiempo (definitivamente está bien si camina y habla al mismo tiempo).
En un estudio reciente, los científicos del Instituto Nacional de Salud y Medicina Médica (INSERM) en París descubrieron esto cuando les pidieron a los participantes del estudio que completaran dos tareas al mismo tiempo mientras se sometían a imágenes de resonancia magnética funcional (IRMf).
Cuando los científicos le dijeron al grupo que recibirían una recompensa mayor por completar con precisión una de las dos tareas, encontraron que la actividad de las células nerviosas aumentaba en un solo lado de la corteza prefrontal. Sin embargo, cuando la mayor recompensa estaba asociada con la otra tarea, la otra parte se volvió más activa.
Los hallazgos sugieren que cuando hay dos objetivos concurrentes, el cerebro se divide por la mitad, dice la neurocientífica del INSERM, Etienne Koechlin, quien dirigió el estudio.

Cuando los científicos pidieron a los participantes del estudio que intentaran otra tarea, descubrieron que los participantes olvidaban regularmente una de las tres tareas que se les pedía que realizaran. Los participantes también cometieron el triple de errores que habían cometido al intentar solo dos tareas. Koechlin dice que el estudio demuestra que si bien podemos cambiar fácilmente entre dos tareas, “ podemos estar en un gran problema cuando intentamos hacer malabares con más de dos tareas, simplemente porque solo tenemos dos lóbulos frontales”.
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COSTO DEL INTERRUPTOR DE CONTEXTO
Ahora puede pensar: “Está bien, estará bien siempre y cuando no maneje más de dos tareas a la vez. Todavía aumentará mi productividad en comparación con hacer una cosa a la vez, ¿verdad?
No. La multitarea en realidad hace más mal a la productividad que al bien.
Para determinar el impacto de la multitarea, los psicólogos, Robert Rogers y Stephen Monsell, pidieron a los participantes del estudio que cambiaran de tareas y luego midieron cuánto tiempo se perdió al cambiar. En su estudio, los participantes fueron más lentos cuando tuvieron que cambiar de tareas que cuando repitieron la misma tarea.
Otro estudio realizado en 2001 por Joshua Rubinstein, Jeffrey Evans y David Meyer encontró que los participantes perdieron una cantidad significativa de tiempo al cambiar entre múltiples tareas y perdieron aún más tiempo a medida que las tareas se volvían cada vez más complejas.
La multitarea es administrada por lo que se conoce como funciones ejecutivas mentales en el cerebro. Estas funciones ejecutivas controlan y administran otros procesos cognitivos y determinan cómo, cuándo y en qué orden se realizan ciertas tareas.
Según los investigadores Meyer, Evans y Rubinstein, el proceso de control ejecutivo tiene dos etapas.
- La primera etapa se conoce como “cambio de objetivos”: decidir hacer una cosa en lugar de otra.
- El segundo se conoce como “activación de rol”: cambiar de las reglas de la tarea anterior a las reglas de la nueva tarea.
Cambiar entre estos solo puede agregar un costo de tiempo de solo unas décimas de segundo, pero esto puede comenzar a acumularse cuando las personas comienzan a cambiar de un lado a otro repetidamente.
Esto podría no ser tan importante en algunos casos, como cuando dobla la ropa y mira la televisión al mismo tiempo. Sin embargo, si se encuentra en una situación en la que la seguridad o la productividad son importantes, como cuando conduce un automóvil en tránsito intenso, incluso un poco de tiempo puede resultar crítico.
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IMPACTO NEGATIVO DE MULTITASKING
Para hacerlo más claro, a continuación hay algunos puntos sobre lo que realmente significan los estudios anteriores:

La multitarea reduce el rendimiento y la productividad. Si bien la mayoría de las personas piensan que la multitarea significa hacer más en un período de tiempo más corto, la verdad es exactamente lo contrario. Como se mencionó anteriormente, la multitarea simplemente significa alternar entre dos o más tareas disponibles (en la cabeza), no es un proceso y ejecución paralelos.
Te ralentiza para volver al buen camino al obtener los recuerdos y los pasos de acción de una tarea en particular que dejaste de lado. Este cambio cognitivo que se produjo al cambiar entre tareas va a hacer que el cerebro trabaje más en comparación con enfocarse en una tarea a la vez. Además, el cambio entre tareas también conduce a más errores y errores cometidos.
La multitarea reduce la capacidad de mantenerse enfocado. A medida que se acumula el hábito de la multitarea, será muy difícil mantenerse concentrado. Nuestro cerebro solía apagar (o ignorar) ciertos sentidos / información para reducir la carga de trabajo mientras se enfocaba en hacer algo. Al involucrarse en la multitarea con frecuencia, su cerebro comienza a confundirse con qué señal ignorar.
Esto puede ser útil para que nuestro antepasado sobreviva, al tener una sensibilidad más amplia y más alta con el entorno, para mantenerlos a salvo de la naturaleza. Sin embargo, en la era de la sobrecarga de información y la abundancia de medios, los sentidos altamente sensibles pueden causar un problema grave para mantener el enfoque y, por lo tanto, reducir el rendimiento y la productividad.
La multitarea mata tu fuerza de voluntad. ¿Como sucedió esto? Primero, la multitarea divide su enfoque en una tarea importante en la mano: ralentiza su proceso de toma de decisiones y pensamiento crítico. Además, desgasta tu cerebro más rápido. A medida que tu cerebro se cansa, así como tu fuerza de voluntad.
Esto conducirá a un mayor impacto (negativo) con el efecto de bola de nieve. Con menor fuerza de voluntad, estás haciendo menos cosas y eso crea directamente las emociones destructivas dentro de ti. Y así, estas emociones están drenando aún más tu fuerza de voluntad.
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APROVECHANDO SU ENFOQUE
Entonces, ¿cómo alejarse del hábito de la multitarea y realizar una sola tarea, o simplemente reducirlo al nivel mínimo? Para ir de una sola tarea, simplemente necesita entrenar su enfoque.
# 1 – Hacer algo importante primero en la mañana. Planee una lista de tareas pendientes un día antes y haga lo más importante primero en las primeras horas del día. Esto le ayuda a ahorrar espacio en su cabeza durante todo el día.
Con eso, no es necesario cambiar entre tareas y tener un enfoque más claro en cada tarea en la mano.
# 2 – Evita las distracciones alejándote de las distracciones. A medida que nos entrenamos para ser buenos en tareas múltiples, estamos perdiendo nuestra capacidad de mantenernos enfocados. Puede ser difícil volver directamente al comportamiento de una sola tarea cuando nos distraemos fácilmente. Entonces, ¿cuál es la mejor manera de no distraerse? Manténgase alejado de las distracciones.
- Si siempre te distraes con tu teléfono mientras trabajas, apaga el teléfono hasta que hayas completado la tarea.
- Si no puede resistir la tentación de comer un refrigerio mientras está en su dieta, no compre ni almacene ningún refrigerio en casa.
- Si encuentra que siempre se ha puesto al corriente con las noticias de Facebook o los videos recomendados de Youtube, bloquéelos (consulte la nota al pie de página para obtener las sugerencias de extensiones de Chrome)
# 3 – Establecer un horario para pensar a largo plazo regularmente. Para detener la multitarea, necesitas comenzar a pensar a largo plazo. La mayoría de los multitarea pesados no hacen eso; están confundidos acerca de lo que es importante y lo que es urgente en su vida. Es por eso que pensaron que necesitan hacer todo al mismo tiempo.
Pensar a largo plazo te ayudará a tener una visión más clara por el momento. Sabiendo lo que es importante para usted en este momento y en el presente, entonces ponga todo su enfoque en ello.
# 4 – Tomar descanso real y regular. Cuando digo sobre el descanso real, es el descanso REAL. Mantenga su cabeza alejada del trabajo o de cualquier tarea durante un cierto período de tiempo. Permitir que su cerebro y su cuerpo descansen les ayuda a mantenerse enfocados y concentrados en el trabajo.
Te recomiendo que uses la técnica Pomodoro para descansos cortos y frecuentes durante una tarea pequeña (que puede completarse en horas), y siempre toma al menos UN día de descanso en una semana (cuando te enfocas en una tarea / objetivo más grande).
Además de algunos ejercicios de respiración y sesiones cortas de meditación, hay un mejor método para descansar para recuperarse, que la mayoría de las personas pasan por alto: dormir. Entonces, vamos a dormir lo suficiente.
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PARA LOS EMPLEADORES: REDUCIR EL MULTITASKING EN EL TRABAJO
Claramente, el impacto (negativo) de la multitarea no solo afecta nuestra vida personal, sino también a las empresas, equipos y organizaciones. El costo del interruptor cognitivo está afectando directamente la productividad y el beneficio de una organización.
Los empleadores y los gerentes deben asumir la responsabilidad de reducir la multitarea en el trabajo para aumentar la productividad y el rendimiento en general. A continuación hay algunas estrategias que puede comenzar a aplicar para su empresa u organización:
Reducir el número de proyectos abiertos. Intente no entrar en un proyecto nuevo antes de que se complete un proyecto anterior, haga un esfuerzo para concentrarse y completar primero cualquier proyecto abierto existente.
Reevalúe y evalúe la capacidad del equipo sobre la cantidad de proyectos que puede manejar sin la necesidad de realizar múltiples tareas. Esto ayudará a garantizar un alto nivel de productividad con la capacidad de ofrecer un trabajo de calidad al mismo tiempo.
Iniciar un proyecto con suficiente preparación. Una de las razones principales de una organización que sufre de múltiples proyectos abiertos es la falta de preparación. Comienzan un nuevo proyecto sin información, autoridad y planificación suficientes, y luego se quedan atascados a medias sin saber qué hacer a continuación. Peor aún, pase al próximo proyecto sin resolver completamente el primer problema.
Prepararse y planificar bien es un movimiento crítico para que cualquier organización mejore su productividad y rendimiento. Deje todo en claro y recopile todos los recursos necesarios que necesite antes de comenzar un nuevo proyecto.
Establecer un sistema de prioridad. Claramente, no hay manera (o muy poca posibilidad) de que una organización se enfoque en una sola cosa, especialmente para nuevas empresas y pequeños equipos. Una mejor manera de resolver esto es estableciendo un sistema de prioridad. Permita que todos los miembros del equipo tengan claro cuál es la misión / tarea más importante para la compañía en su conjunto en ese momento y cuál es el rol / tarea más importante para cada individuo en ese día o semana.
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EMPIECE A UNA SOLA TAREA AHORA
Definitivamente está bien para nosotros optar por la multitarea de vez en cuando cuando sea necesario. Pero echemos un vistazo más profundo a tu vida personal y profesional, pregúntate:
¿La multitarea realmente ayuda en esta área de mi vida?
¿Qué sucede si lo hago con el enfoque opuesto (enfoque)?
Pruébelo, aplique esas estrategias a su vida personal y profesional, a su rutina de ejercicios y a la gestión de su equipo. Salgamos de la trampa del hábito de la multitarea pesada. Déjame saber si ayuda.
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NOTAS
- Esta respuesta se publicó por primera vez como un artículo en DeanYeong.com.
- “Multitarea” se usa primero para describir las capacidades de IBM System / 360. Puede leer más sobre multitarea de computadora aquí y sobre IBM System / 360 aquí.
- La fuente de las investigaciones sobre “la multitarea divide el cerebro” y el “costo de cambio”.
- Solía distraerme con mucha frecuencia por Facebook y YouTube. Hasta que encontré 2 extensiones de Chrome para ocultar todo el suministro de noticias de Facebook y toda la barra lateral de YouTube: eliminador de noticias y DF YouTube. Si estás usando Chrome, descárgalos, ¡gracias!