Cómo superar mi inseguridad sobre mi voz para comenzar a vender por teléfono

Pidió responder:

En primer lugar, no se desanime por lo que piensa que piensa la gente. La mayoría de las veces no están pensando lo que tú piensas que están pensando. Puede ignorar esta preocupación con seguridad a menos que varias personas le digan que suena más joven o que su voz suena débil y superficial.

Incluso si tiene una voz que no suena fuerte y profunda, probablemente no sea un problema en esta situación. Una voz fuerte, profunda y de película puede sonar impresionante, pero también puede poner a la gente en guardia . Suena demasiado como un vendedor y las personas serán menos confiables. Este es uno de los casos en los que sonar como el chico de al lado es realmente una ventaja.

Si realmente quieres una voz de radio profunda y rica, ve a buscar algo de entrenamiento de voz. Las personas no nacen con esas voces que escuchas en los anuncios de radio y televisión. Se necesita entrenamiento y práctica para lograr el sonido correcto. Busque un entrenador de voz en su área y pruebe algunas sesiones. Probablemente se sorprenderá de lo mucho que un buen maestro puede mejorar su voz. Y si vives en una comunidad pequeña donde no hay buenos entrenadores de voz, prueba al maestro de canto local; Las habilidades son esencialmente las mismas.

Y si el coaching de voz no funciona muy bien para usted, puede recurrir a la tecnología. Elija un micrófono que mejore su voz e intente agregar ecualización en la ruta de audio para aumentar las frecuencias bajas. Deseche los auriculares baratos y desagradables que compró en la tienda de accesorios con descuento.

1. Cree en ti mismo
2. Cree que tu voz suena encantadora y atractiva para los demás (¿quién te dijo que no?)
3. habla como si fueras el jefe, porque por el momento conversarás con tus clientes TU ERES
4. hable con confianza, sepa de qué está hablando, conozca el producto que venderá
4a. practica describiendo un lápiz, haz que parezca que es lo mejor del mundo, ¡y tu cliente no puede vivir sin él!
5. vende el sueño, mientras creas algo de FOMO
6. habla con emoción, y SIEMPRE sonríe mientras hablas
Mejorando su inflexión en el teléfono

Si cree que su producto ayudará a las personas, véndalo. Si no intenta involucrarlos felizmente con su producto, no tiene en mente su mejor interés. ¿Derecha?

Cuando llame a la gente, párese en su escritorio y literalmente sonría. Se comunicará de manera diferente a la mayoría de los vendedores telefónicos. Involúcralos con entusiasmo y emoción en tu voz.

Las personas toman decisiones (compran) emocionalmente y justifican las decisiones lógicamente.

Si se devasta fácilmente, tiene dos opciones. Fortalecer o salir de la profesión de ventas.

Dos pensamientos rápidos para ti …

Primero, aquí hay uno viejo pero bueno. Mantenga un espejo en su escritorio. Cuando hagas llamadas, mírate en el espejo. Sus expresiones faciales coincidirán con el tono de su voz y viceversa. Si tienes una mirada asustada o aburrida, tu voz coincidirá. Si tienes una gran sonrisa y una mirada de confianza, tu voz coincidirá. Todo lo que tiene que hacer es controlar sus expresiones faciales y luego dejar que su cuerpo se encargue del resto. Muchos vendedores principiantes usan esta técnica porque funciona.

Segundo: intente estar menos centrado en usted y más centrado en el cliente. La realidad es que no les importa si suenas viejo, joven, etc. Sin embargo, sí les importa si suenas auténtico. Así que sé tú mismo y preocúpate por ayudarlos a resolver sus problemas con la solución que proporciona tu producto.

Primero debes creer en ti mismo y confiar en tus habilidades. En segundo lugar, debe desarrollar su capacidad y mejorar sus habilidades. entonces debes aspirar a ser el mejor y no ser tímido acerca de lo que puedes hacer.

Sonríe y marca.

Amar a la persona con quien estás. Concéntrese en la persona en el otro extremo de la línea. No es la próxima venta.

Consultar no insultar. No eres importante, lo son.