¿Cuáles son las mejores historias de servicio al cliente que has encontrado?

Answer 1

Esto se remonta a los tiempos en que estaba trabajando en HCL. Asistencia técnica de AT&T ..
Recibí una llamada de una persona llamada Ron Endelde que tenía problemas para conectarse a Internet. Es una buena práctica en Servicio al Cliente para evitar el aire muerto. Por lo tanto, mientras realizaba la resolución de problemas inicial, comencé a hablarle sobre la vida. Resultó que él era parte de un grupo de oración en su lugar. Tuvimos una buena charla sobre nuestras creencias religiosas, e incluso me prometió que rezaría por mi padre, que se había programado su angioplastia dentro de una semana.

La operación de mi papá fue exitosa y sabía que las oraciones de Ron habrían ayudado. Es casi imposible recibir una llamada de la misma persona en un entorno de soporte de AT&T, simplemente porque hay miles de asesores.

Sin embargo, recibí una llamada de Ron un buen día, solo para agradecerme por internet. Me preguntó por mi padre y me dijo que él y su grupo de oración oraban por su bienestar.

Es asombroso cómo las cosas simples de la vida pueden hacer que una sonrisa se dibuje en tu rostro. 🙂

Answer 2

Supongo que esto cuenta como una historia de servicio al cliente.
(Originalmente, la respuesta de Amrit Harry a ¿Cuál es la línea de pick-up geek? Los que realmente se usan en la vida real serían geniales, pero siéntase libre de ser creativo (no vulgar).
Una mujer escribe al chico de soporte técnico de TI
Estimado soporte técnico,
El año pasado, pasé de Boyfriend 5.0 a Husband 1.0 y noté una Desaceleración Distinta en el Desempeño del Sistema en general, particularmente en las Aplicaciones de Flores y Joyas, que funcionaron perfectamente bajo Boyfriend 5.0.

Además, Husband 1.0 desinstaló otro programa valioso, Romance 9.5 y luego instaló programas no deseados como NEWS 5.0, MONEY 3.0 y CRICKET 4.1.

Que puedo hacer ?

Respuesta:-
Querida señora,
Primero, tenga en cuenta que Boyfriend 5.0 es un paquete de entretenimiento, mientras que Husband 1.0 es un sistema operativo.
Por favor ingrese el Comando: ”

Sin embargo, recuerde, el uso excesivo de la aplicación anterior puede hacer que Husband 1.0 se establezca de forma predeterminada en Silencio 3.5 o Beer 6.1.

Tampoco molestar el paquete original de Husband 1.0…. De lo contrario, el nuevo Virus Girlfriend 2.5 se descargará automáticamente en su sistema.
Así que ten cuidado.

Además, no intentes volver a instalar el programa Boyfriend 5.0. Estas son aplicaciones no compatibles y se bloquearán 1.0.

Recomendamos: Cocinando 5.0 y Cute Looks 7.7.
Toda la mejor señora

Answer 3

Siempre siento que mi proveedor de verduras (bhajiwala) brinda el mejor servicio al cliente. El siempre esta sonriendo La sonrisa no se desvanece, ni siquiera por un momento, debido a que incluso si el precio de las verduras es un poco más alto, la gente quiere ir hacia él. Él sabe el sabor de sus clientes y su patrón de compra. Entonces, cuando llegue un cliente determinado, dirá ‘hoy tal y cual la verdura o fruta que más te guste, es fresca y tierna. ¿Debo empacar algo para ti?
Debido a este servicio prestado por él, a veces su humilde puesto está atestado de 10 a 12 personas a la vez. Sin embargo, él nunca se asusta y nunca se mete. Él servirá perfectamente, por supuesto con una sonrisa.