El negocio del seguro. Un ejemplo inusual se aplica en el seguro de vida. Hace unos años, los actuarios notaron una tendencia “perturbadora”: las personas vivían más tiempo; Mucho más tiempo. Si hoy tiene entre 60 y 70 años y está en buen estado de salud (y en una sociedad “avanzada”), es muy probable que viva por encima de los 100, y que se encuentre bien hasta el día en que finalmente se retire. Y esto significa, por supuesto, que las compañías de seguros estarán cobrando primas durante más años y, por lo tanto, podrán ofrecer cobertura a las personas mayores por menos dinero. ¿Qué es exactamente lo que ha sucedido? ¿Te has dado cuenta de que todos los anuncios de televisión con personas mayores y agradables se inscribieron?
Hay una historia apócrifa contada en los pasillos de las compañías de seguros sobre la psicología de las compras de seguros. Se dice que un ficticio y viejo asegurado se queja de que una vez que compró un seguro contra incendios, su lugar nunca se incendiaría y, por lo tanto, nunca cobraría nada. Considerando que, si no compró la cobertura, entonces sin duda se quema a una ceniza. Aplicando esto al seguro de vida, la conclusión obvia es que comprar una póliza significa que nunca morirá. Es una broma, por supuesto, pero el humor de la horca tiene algo en marcha, por eso.
Aplicando esto al torrente actual de personas mayores que compran pólizas de vida, nadie piensa que la compra les dará vida eterna; pero ese no es el terreno de juego: lo compras para ayudar a tus sobrevivientes; Un “gesto noble”. El cálculo psicológico sintonizado para ser puntual; la gente se está alineando
De lo contrario, el seguro generalmente se beneficiaría de herramientas de predicción mejoradas en el caso de manejar reclamos “cat” (catástrofe); Los que surgen de los huracanes como ejemplo. Esto se aplica al posicionamiento de activos a medida que se desarrolla la catástrofe. Cuanto antes se procesen las reclamaciones, menor será el costo de hacerlo. Pero la pregunta es, ¿a dónde irán las personas después de que sus casas sean barridas? En el caso de Katrina, esto fue un gran signo de interrogación, por lo que el seguimiento de la tormenta fue todo. En el suelo, esto tomó forma como grandes plataformas de remolques que corrían hacia la tormenta. ¿Qué había en ellos? Estuches de cheques en blanco, computadoras portátiles, equipo de comunicaciones y muchas mesas de juego y sillas plegables.
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Por lo tanto, digo que el seguro se beneficiará enormemente en la medida en que el comportamiento sea más estimado.