¿Cuáles son algunos errores comunes que las personas cometen al determinar estrategias de marketing?

Answer 1

Las estrategias de marketing a menudo son defectuosas de las siguientes maneras:

Error 1: No existe una conexión clara entre el objetivo de marketing estratégico y los desafíos / oportunidades que el negocio en general necesita abordar.

Por ejemplo, si la empresa necesita mejorar la rentabilidad al justificar un precio más alto, pero la estrategia de marketing se centra en atraer nuevos clientes. Cambiar la disposición a pagar requerirá una estrategia de marketing muy diferente a la de adquirir nuevos clientes.

Error 2: La estrategia de marketing tiene un objetivo poco investigado

Por ejemplo, el objetivo de una estrategia de marketing puede ser simplificar u optimizar la experiencia de compra para mejorar las tasas de conversión de ventas. Si la verdadera razón por la que las tasas de conversión de ventas son bajas es porque la empresa está atrayendo a los clientes equivocados con expectativas erróneas, es probable que la estrategia de marketing fracase. ¿Por qué? Porque atacó el problema equivocado.

Error 3: La estrategia de marketing no tiene un objetivo bien definido

Esto es más común de lo que piensas. Las estrategias de marketing a menudo tienen objetivos, pero no están bien definidas. Por ejemplo, una estrategia de marketing que apunta a “aumentar las ventas” o “crear conciencia” no es accionable ni medible. Las estrategias de marketing necesitan objetivos bien definidos que aborden preguntas como las siguientes: ¿por qué? ¿Entre qué grupo comprador? por cuando ¿Qué métrica de éxito se utilizará para medir el progreso? También es una buena práctica definir lo que no vas a hacer.

Error 4: La estrategia de marketing no se dirige claramente a un conjunto de compradores o necesidades de compradores.

Las estrategias de marketing a menudo no incluyen suficiente investigación sobre en qué deben centrarse los compradores y / o en qué deben centrarse los compradores. Una estrategia de mercadotecnia debe mostrar evidencia de que un conjunto particular de compradores es abundante, esos compradores tienen necesidades insatisfechas o insatisfechas y están dispuestos a pagar por su solución para satisfacer esas necesidades. La evidencia no necesita ser absoluta o perfecta porque eso es imposible. Sin embargo, es necesario que haya una hipótesis clara y al menos una justificación razonable que valide esa hipótesis.

Error 5: La estrategia de marketing está centrada en el producto y no en el mercado

Enfocarse en el producto es escribir una estrategia que va desde el producto hacia adelante; estar centrado en el mercado es escribir una estrategia que sea del respaldo del mercado.

• Las estrategias de avance de productos suenan de esta forma: la característica A se promoverá para ayudar a nuestra empresa a lograr los objetivos de XYZ y ayudar a los clientes a hacer cosas ABC.
• Las estrategias de devolución de mercado parecen algo así: cuando el segmento K del comprador está tratando de hacer el trabajo ABC, ese segmento se enfrenta a menudo con el problema XYZ. La característica A hace que el problema XYZ sea más fácil de superar y acelera la finalización del trabajo ABC al …

Error 6: La estrategia de marketing no diferencia el producto de la competencia

En muchos sentidos, la diferenciación competitiva comienza en la etapa de diseño del producto y no solo debe lograrse a través de la estrategia de marketing. Sin embargo, digamos que corresponde a los comercializadores diferenciar el producto.

No es suficiente ofrecer las mismas funciones a un precio más bajo o más funciones al mismo precio que sus competidores. Esa forma de diferenciación rara vez funciona. Un buen ejemplo aquí es el nuevo Cadillac ATS, que se suponía que debía desafiar seriamente a la serie 3 de BMW en casi todos los aspectos. De hecho, el ATS supera a la serie 3 en una sorprendente cantidad de formas. Sin embargo, el ATS no está cumpliendo con las expectativas de ventas y Cadillac tiene que depender de su línea de vehículos SUV para sostener el crecimiento.

Fuente

La diferenciación competitiva implica colocar su marca / producto en un lugar diferente en la mente del cliente. Puede posicionarse de manera diferente al redefinir las necesidades, dirigirse a diferentes necesidades, influir en los criterios de compra, cambiar los pesos asignados a los criterios de compra e innumerables otras formas.

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Answer 2

Escribir una estrategia de marketing convincente no es una tarea fácil, y muchas cosas pueden salir mal todo el tiempo. Existen estrategias que son claramente erróneas y podrían ser por muchas razones (falta de enfoque, objetivo incorrecto, falta de razón para creer, ecuación de valor erróneo), pero según mi experiencia, los dos errores más comunes son los siguientes:

1) falta de relevancia : dado que las vidas de los profesionales de marketing giran en torno a sus marcas, a menudo creen que las vidas de sus consumidores también existen en función de su marca. Así que piensan que lo único que sus consumidores pensarán es pensar en sus marcas y tener una obsesión todo el tiempo por la marca. Un error común es para las marcas de estilo de vida, ya que no se dan cuenta de que sus categorías de productos se refieren a accesorios para el estilo de vida, no son el estilo de vida. Así, por ejemplo, un buen vodka premium o un champán exclusivo son excelentes accesorios para una noche de descanso con tus amigos, y los consumidores sofisticados reconocen qué marcas desempeñan qué papel. Sin embargo, el champán y los vodkas son solo piezas de un rompecabezas mucho más complejo (que incluye personas, sexo, música, diseño de un club, …). No son los únicos ingredientes para el estilo de vida, y muy a menudo los vendedores los tratan como si fueran Objetivo final, en lugar de sólo un apoyo a la experiencia. El posicionamiento carecerá de relevancia para el consumidor y, por lo tanto, no podrá conectarse con los consumidores a un nivel más profundo. Vea mi artículo: ¿Por qué la relevancia de la marca puede ser el océano azul de marketing?

2) falta de singularidad : en una era en la que las empresas dependen de las “mejores prácticas”, por lo que, más bien, para encontrar una solución a sus problemas, intentan encontrar un problema por resolver para el cual tienen una solución: muchos profesionales de marketing siguen a los líderes, Suponiendo que si el paquete va en una dirección, ahí es donde está el dinero, y eso es lo que quieren los consumidores. El efecto es que, al unirse al paquete, su posicionamiento se vuelve similar a todos los demás, y los consumidores hacen lo único que tiene sentido: filtrar marcas por precio, al comprar el más barato.

Si bien la falta de relevancia dependerá principalmente de la falta de información relevante del consumidor , la falta de singularidad puede manifestarse a través de la falta de información propietaria , así como la falta de traducción de información en soluciones únicas, creativas, “a-ha” .