¿Cuáles son las lecciones más importantes que aprendió en ventas?

Un día, mi jefe me llamó y me contó una historia de la siguiente manera:

“Una vez, mientras trabajaba para Microsoft en sus inicios, el enfoque de ventas para vender Msoft-Windows no funcionaba. La razón por la que las personas mediocres se dicen unas a otras es “porque las ventanas transmiten virus en los sistemas, no es útil comprar”. Si bien la razón real por la que los técnicos de Microsoft llegaron a la conclusión es que este fiasco de ventas es el resultado del pensamiento del propio equipo de ventas de Microsoft. Ellos también creían en los pensamientos de las personas mediocres. Es decir, transmite virus. Ellos pensaron que no pueden venderlo. Cuando ambas partes tienen el mismo pensamiento, ¿cómo se puede ganar el tira y afloja? Usted debe estar enfocado a vender para vender. Si crees que puedes vender algo, definitivamente puedes. Si observas los aspectos negativos, nunca puedes vender una sola pieza “.

Esta lección es lo que creo que es una regla del pulgar de ventas.

Cualquier refutación es bienvenida. Vamos a crear esta pieza de opinión personal una basura basura;)

Paciencia.

Definitivamente, paciencia.

Cuando empecé mi carrera de ventas, estaba tan ansioso . Yo era tan agresivo .

Quiero cerrar un trato lo antes posible . Quiero éxito inmediato .

Hasta que me di cuenta, mi impaciencia no me está ayudando. Empeora las cosas.

Aprendí que necesitas tomarte un tiempo y aprender sobre la industria . Aprende de tus mejores colegas. Lee y estudia. Practica y ensaya.

Aprendí que necesitas tomarte un tiempo e investigar sobre prospectos . Conozca sus antecedentes. Sé consciente de sus tendencias.

Aprendí que necesitas tomarte el tiempo y escuchar . Las ventas no son solo hablar. Escucha atentamente y escucha bien. Estar dispuesto.

Aprendí que necesitas tomarte un tiempo y crear una buena relación . Construir relaciones con prospectos y colegas. Gane y mantenga la confianza.

Aprendí que necesitas tomarte un tiempo y aceptar rechazos . Es una gran parte de la carrera de ventas de uno. No se desanime. Sé fuerte y sigue adelante.

Aprendí que necesitas tomarte un tiempo y esperar la oportunidad correcta . Todo el mundo tiene un proceso de compra diferente. Cada empresa, un ciclo de ventas diferente. Mantén la calma pero prepárate.

Aprendí que el éxito lleva tiempo .

Aprendí a ser paciente.

Definitivamente, lo aprendí .

Más lecciones aquí en este libro electrónico gratuito de Tenfold:

21 Consejos Los representantes de ventas experimentados no te lo dirán.

El encanto personal, el carisma, la personalidad magnética, o como sea que defina esta cualidad intangible (piense: Bill Clinton logre que las mujeres lo reelijan y AHORA lo apoyen incluso después de que se expuso su maltrato a las mujeres) complementado por una buena apariencia, un aspecto relativamente profundo. Voz para hombres, y lenguaje corporal relajado. Estos dones naturales son imposibles de entrenar en nadie.

Habiendo contratado a más de 100 vendedores en 15 años, era dolorosamente obvio que aquellos que poseían lo anterior pudieron 1) comenzar a ganar buen dinero desde el principio, 2) trabajar menos horas al día, con excelentes índices de cierre, 3) tener “cierre” ‘de ventas tan pronto como empezaron a hablar, y 4) ganaron mucho más que aquellos que poseían cantidades pequeñas o mediocres de esos intangibles. La tasa de fracaso de los que no lo hicieron, se ubicó en el rango del 75%.

Al tener pocas de estas cualidades debido a las experiencias traumáticas de la infancia que controlaron e inclinaron mi personalidad hasta un grado perjudicial, eventualmente solo contrataría a las pocas que poseían las cualidades anteriores y eran muy pocas.

No pierda su tiempo en ventas directas, ya sea un servicio de cualquier tipo, o Jumbo Jets de Boeing si no tiene la mayoría de los anteriores. Lo harás mucho mejor en algún otro esfuerzo.

Permítanme comenzar con mis siguientes comentarios diciendo que tengo 55 años y comienzo mi cuarta década en ventas / gestión de ventas. Aprendí mucho durante ese tiempo y estoy muy agradecido por lo que las ventas me hicieron profesional y personalmente.

En 1991 trabajé para una empresa francesa que vendía grandes equipos de radiología a hospitales. Me encontré en una batalla competitiva en Tuscaloosa, Alabama, con una de nuestras compañías rivales. Eran el titular y tenían una buena solución de producto.

Cada vez que pasaba por ese hospital, me detuve para ver al Jefe de Radiología y construimos una amistad. Puede que solo lo vea por cinco minutos a las 10:00 PM, pero siempre estuve allí. Muchas veces ni siquiera hablamos sobre el producto, pero tal vez un caso interesante que tuvo esa noche. LECCIÓN: A LA GENTE NO LE IMPORTA CUÁNTO SABES HASTA ELLOS QUE SABEN CUÁNTO TE IMPORTA.

Mientras aún estábamos negociando el acuerdo para el hospital, vi a este médico en una feria comercial de la industria. Me explicó que su grupo de radiólogos estaba listo para comprar equipo nuevo para su práctica de radiología privada fuera del hospital y que le gustaría comprar el equipo a través de mí. No hay duda de que es una gran sensación y sabía que probablemente estaba mirando un cheque de comisión de $ 15,000. Una vez que hablamos sobre los exámenes que el grupo estaba buscando realizar, quedó claro que teníamos demasiado equipo para sus necesidades. Le dije que lo ayudaría a encontrar un equipo usado que pudiera satisfacer todas sus necesidades y le ahorraría más de $ 200,000. Estaba agradecido de que no me aprovechara de él y de nuestra amistad. LECCIÓN: LA GENTE COMPRA DE LA GENTE QUE LE GUSTA Y CONFIANZA.

Entonces, ¿qué pasó en esa transacción del hospital? Gané y cobré un gran día de pago. Aunque recibió oposición en nuestro equipo por parte de otros en el hospital, fue directamente al administrador del hospital y le dijo que íbamos a comprarle a la compañía.

Gracias por dejarme sacar eso de mi banco de memoria. Tratar a las personas como amigos y no clientes. Solo se honesto con ellos. Esas dos pequeñas cosas te darán más ventas que cualquier otra cosa.




La lección más importante que aprendí es la importancia de hacer un seguimiento con el cliente. He perdido algunas ventas solo porque me olvidé del cliente y él se olvidó de mí y cuando lo llamé, ya había comprado con otra persona.

Cómo realizar un seguimiento eficaz con sus clientes potenciales sin irritarlos

Es por eso que ahora uso la aplicación Textpanther para programar previamente los mensajes de seguimiento con mis clientes. Ya que puedo personalizar mis contactos en diferentes grupos, puedo enviar mensajes personales a cada uno de ellos, aunque sea un mensaje de texto masivo.

Fui novato en ventas a finales de los 60’s. Fue mi segundo trabajo, después del de un dibujante mecánico.

Mi trabajo consistía en vender sistemas de almacenamiento móvil a bancos, hospitales, compañías de seguros, departamentos gubernamentales, archivos de registros y bibliotecas públicas.

En retrospectiva, estoy feliz de haber pasado por la empinada curva de aprendizaje.

Las habilidades más importantes que he tenido la maravillosa oportunidad de aprender y adquirir:

  • persuadir y convencer a la gente;
  • negociando
  • cerrando los tratos;
  • persistencia (o piel gruesa?);
  • autodisciplina;
  • auto confianza;

que posteriormente me impulsó a seguir mi carrera en el mundo corporativo, donde eventualmente permanecí fuera durante casi un cuarto de siglo.

Francamente, sin habilidades de ventas, no importa en qué industria se encuentre hoy, me gusta decir inequívocamente que no tendrá éxito.

Vende el chisporroteo, no el bistec. Ese es uno. Desarrolle su USP – eso es otra.

Pero la habilidad más importante es aprender cómo atraer a las personas a través de la conversación, y luego escuchar atentamente sus deseos, deseos y necesidades. El requisito más alto en ventas es la escucha experta, no hablar.

La mejor conferencia que escuché sobre esto nos pidió que convirtiéramos nuestro cerebro en una pizarra vacía. En lugar de impulsar el producto, cuando escuche una necesidad, escríbalo en su pizarra. Después de un rato, la junta se llena con los deseos del prospecto. Entonces dales lo que pidieron.

No cometas el error del aficionado de vender más allá del cierre. Usa tu pizarra mental en su lugar.

La lección más importante es Ventas para mí;

Todo en la vida es un argumento de venta.

Te vendes a tus amigos.

Te vendes por tu estilo en ropa.

Te vendes en la religión.

Te vendes a ti mismo en los gobiernos.

Te vendes a ti mismo tu comportamiento ético o no ético.

Te vendes sobre cómo esto o aquello es mejor o peor que otra cosa.

Cuando entiendes que todo es un argumento de venta, tienes un tiempo más fácil en la vida.

No hay muchos muchos lanzamientos de ventas de lechón para caer.

Energía de bondad amorosa para todos.

Las ventas son un tema favorito a nivel mundial porque cada ser humano es un consumidor de algunos u otros productos.

Para mí, la lección más difícil y difícil es cuando puede convertir la necesidad de su cliente en aspiración. Ej: Apple phone. Si su marca puede aspirar a los requisitos del cliente, la mayoría de las ventas se realizan.

La necesidad se puede generar o crear a nivel del cliente, pero si usted como experto en ventas, si puede convertir esa necesidad en una aspiración, no solo ha hecho ventas, sino que también ha creado valor.

¡Venta feliz!