Bueno, el hecho simple es que no vivimos en un mundo de juego virtual en el que puedas determinar tu personalidad y una vista de cámara en tercera persona de con quién entras en contacto. En el mundo real, no solo caminamos por la calle y entablamos un largo discurso con alguna persona al azar. Y en un entorno de clase o trabajo, no querrás tener una relación íntima o demasiado amigable con alguien que conozcas por primera vez. Entonces, ¿por qué nos falta el coraje para iniciar el contacto con quien viene en nuestro camino? Pregúntese: ¿es mi autoconfianza realmente el problema? Ciertamente creo que es mucho más que una simple cuestión de autoconfianza; Creo que es nuestro deseo intrínseco de preservar nuestra autoestima y nuestra intención subconsciente de evitar iniciar conversaciones que no nos beneficiarán directamente en el presente. Y siempre existe el instinto primitivo que nos empuja a luchar fervientemente por la supervivencia en este mundo cada vez más competitivo (es decir, encontrar trabajo, conseguir una casa, obtener los bienes buscados, etc.).
Por otra parte, la intuición social, nuestro “presentimiento” de cómo es el otro, también juega un papel importante. Cada vez que conozco a una persona desconocida, realizaré una evaluación subconsciente rápida de su personaje en función de su apariencia física y comportamiento, creo que esto es algo que todos hacemos. Solo cuando nuestra intuición nos da la impresión de que hacer contacto vale la pena, comenzaremos a dar el primer paso. El aspecto desafortunado de nosotros que depende tanto de esta forma intuitiva de cognición social es que se basa en prueba y error y que tendemos a deliberar en exceso sobre las posibles consecuencias negativas de interactuar con extraños. Por lo tanto, este mecanismo de autodefensa crea “muros invisibles” entre diferentes personas en la mayoría de las situaciones de la vida cotidiana que no presentan una amenaza inminente para la supervivencia o la integridad personal.