¿Cuál es el peor error de contratación que has cometido?

Solía ​​trabajar para un contratista de seguridad privado y comencé en mi trabajo actual como gerente de cuentas para ese contratista. Estaba armando un equipo de operadores para su centro nacional de monitoreo. Tuve una joven que trabajaba para mí como guardia en mi puesto anterior con el contratista. Usaremos su primera inicial, “B”. B estaba trabajando como guardia en un edificio de la tercera edad y estaba ganando el salario mínimo. Era joven, iba a la escuela y soñaba con trabajar para el capítulo local de la NAACP. Se veía muy bien por fuera en lo que respecta a sus calificaciones profesionales, y la quería en mi equipo.

B funcionó muy bien cuando el equipo comenzó, y me impresionó mucho con ella. Sin embargo, ella comenzó a entrar de mal humor y con una actitud. Comencé a recibir informes de empleadas que se quejaban de que se había desnudado hasta quedar solo en sus bragas en el baño de mujeres y que las lavaban en los lavamanos, lo que las hacía sentir incómodas. Cuando la encargaran de algo o le dieran críticas y consejos constructivos, se volvería hostil hacia mí y me ignoraría cuando recibiera instrucciones. Luego procedió a comenzar a hablar mal de los empleados de la compañía en el centro de monitoreo. Llegué al punto en el que tenía que acercarme a mi gerencia y a la gerencia de la compañía para que posiblemente la retiraran.

El director del centro de monitoreo trabajó conmigo y, finalmente, llegamos a una solución, en la que tomamos a B a un lado, hablamos con ella, le dijimos que su comportamiento era inapropiado, que no fue conducente a su éxito o al éxito del equipo. . Le dijimos que normalmente, alguien podría ser despedido por hacer lo que ella hizo, pero que no queríamos ver eso. Durante la reunión, ella se disculpó mucho, y se notaba que sabía que había esquivado una bala.

Así que la enviamos de vuelta al trabajo, y fue agradable y fácil de llevar para las próximas semanas. Sin embargo, sus travesuras comenzaron de nuevo. Ella le dijo a una asistente administrativa de la compañía que “debería haber tenido un abogado con ella” cuando tuvimos la reunión con ella, ya que ella estaba “en una sala de conferencias con dos hombres blancos”. Comenzó a cavar en busca de simpatía con el Los miembros hispanos y afroamericanos de mi equipo intentaron decirles que yo era “racista”, lo cual fue una causa perdida porque traté a mi equipo con respeto y dignidad. Luego trató de hacer lo mismo con los miembros femeninos de mi equipo, en vano; todo lo cual me devolvió a la brevedad. Ella desarrolló una niña pequeña enamorada de un miembro del Equipo de Apoyo, que se sentó detrás de nosotros; un hombre de ascendencia cubana y afroamericana, quien estuvo felizmente casado desde antes de que ella naciera y tuvo tres hijos adolescentes. Ella trataría de abrazarlo y ella haría comentarios sexuales inapropiados sobre él. Ella realmente se estaba yendo de las manos.

Introduzca el período entre el Día de Acción de Gracias y la Navidad. B realmente comienza a salirse de las manos. Ella comienza a ponerse “sensible” con el objeto de su deseo, y luego se fija en el director del centro como objetivo. Esto comenzó cuando hizo un comentario sobre personas que aumentaban el calor en el centro. Bromeó a carcajadas diciendo que “B lo guarda como el Amazonas aquí”. Un par de días más tarde, la atrapó para que no activara las alarmas sin mirar para ver qué eran y la puso a prueba. Finalmente, cuando él le pidió que le pidiera una actualización de estado sobre un incidente en particular, ella me llamó a su casa y me dijo que “quería un traslado, que estaba cansada de la mierda del director” y que él era racista hacia ella. “. Le pedí ejemplos y ella hizo el comentario de Amazon. Entonces, le dije a ella que “se quedara allí”, que iniciaría una investigación y le pedí que mantuviera todo lo confidencial y que no lo discutiera con nadie. Resultó que la confidencialidad no solo no era su punto fuerte, sino que comenzó a decirles a los empleados de la empresa que estaban fuera del centro de monitoreo que el director era racista y lo comparó con Chris Christie, nuestro ilustre gobernador aquí en Nueva Jersey. Esto rápidamente se comunicó con el director, quien rápidamente me indicó que desactivara la identificación y las cuentas de identificación de B, que me reuniera con ella en los torniquetes a su llegada y que anunciara que había sido despedida. Tanto mi administración como la administración de la compañía realizaron investigaciones separadas durante las próximas semanas y, a través de entrevistas con miembros de mi equipo y empleados de la empresa involucrados, rápidamente descubrieron que las acusaciones de B de racismo y discriminación eran infundadas, y un miembro de mi administración incluso lo hizo. En cuanto a decir “esa chica necesita ayuda profesional”.

En el transcurso de la próxima semana, notamos una marcada disminución en los niveles de tensión alrededor de las 4:00 pm, que fue el tiempo de informe de B programado.

Unos pocos pensamientos….

  1. Mi esposa y yo éramos dueños de nuestra propia firma de consejería de rehabilitación vocacional especializada en la Compensación para Trabajadores de California. Teníamos 3 oficinas, en tres condados. Básicamente éramos expertos en empleo. No nos impidió cometer un horrible error de contratación.
  2. Estábamos buscando recepcionista de la oficina principal para nuestra oficina principal. Entrevistamos a esta candidata que llamaremos Jane. Mi esposa la entrevistó y luego me la envió para una entrevista por separado. La entrevisté durante aproximadamente una hora. Estuve de acuerdo con mi esposa, ella era una excelente candidata. Gran personalidad, muy agradable, profesional, etc. Llamamos a referencias que se verificaron todas. Decidimos ofrecerle el trabajo, que ella aceptó.
  3. En su primer día, fue entrenada por el gerente de nuestra oficina en la recepción. Acabo de terminar con un cliente y lo acompañé a la recepción. Tomé la grapadora del escritorio de la recepcionista para grapar algunos papeles para el cliente. Jane dijo con severidad: “¿Qué crees que estás haciendo?” Me sorprendió. De hecho, me di vuelta pensando que debía estar hablando con alguien más. Ella me miro fijamente El cliente estaba esperando a ver qué pasaba. La ignoré dándole al cliente sus papeles.

    Después de que el cliente se fue. Jane continuó: “¡No saques las cosas de mi escritorio, sin preguntar!” La miré por un momento y luego me alejé. Entré en la oficina de mi esposa y le pedí que llamara al gerente de la oficina a su oficina. El gerente de la oficina había sido testigo del intercambio. Hablamos de la situación. El gerente de la oficina ha experimentado un problema similar pero mucho menos intenso. Al parecer, Jane tenía problemas de frontera y territorio compulsivos. Elegimos deshacernos de ella. El teníamos a nuestro contable hacer un cheque de inmediato.

    La llamé a mi oficina. Le pregunté si pensaba que su comportamiento era apropiado considerando que yo era el propietario de la empresa y que un cliente estaba presente. Jane entró en la extraña razón de que la contratamos y le dimos un escritorio, era su escritorio y no estaba bien que alguien pudiera violar su espacio. Le dije que ella había terminado. Le tengo un cheque por un día completo de trabajo. Ella se fue sin incidentes.

  4. Teniendo en cuenta nuestra vasta experiencia en asesoramiento vocacional, mi esposa y yo intentamos descubrir cómo podríamos pasar por alto un defecto tan importante de la personalidad durante dos largas entrevistas.

Contraté a mi esposa para ayudar con mi compañía.

Terminó sin que se hiciera nada (aunque ella es una persona extremadamente capaz). La dinámica de trabajo / vida simplemente no funcionó.

Yo estaría con los clientes que pagan y recibiría llamadas de ella quejándose de cosas que, si no fuera durante las horas de trabajo, me habría entretenido, pero cuando estoy en una con un cliente, en su tiempo (ellos me pagan) y ella llama Para quejarse por veinte minutos sobre nuestro niño derramado leche …

Al final tuve que despedirla. La única manera de dejar en claro que “el tiempo de trabajo es el tiempo de trabajo y el tiempo de familia es el tiempo familiar” fue dividirlos por completo. Fue una verdadera lástima. Ella es increíblemente inteligente, mucho más que yo, pero no pude trabajar con ella.

Luego, el segundo peor error de contratación que cometí fue dejarme contratar por ella para ayudarla con su nuevo negocio que comenzó después de que nos “dividiéramos” en términos de mi empresa. Eso fue todo un ‘nother can o poop’.

Sólo tenga cuidado al contratar a su cónyuge.

Contratamos a alguien que sabíamos que no era el adecuado para un trabajo en una plataforma petrolera en alta mar, lo que se puede imaginar en un área muy sensible y de seguridad debe estar garantizada en todo momento. No estaba trabajando en ningún kit de vida crítico, pero otras personas estarían cerca de su trabajo.

Después de haberlo entrevistado, era mi responsabilidad proporcionar comentarios a mi superior, donde detallé que no creía que estuviera en condiciones de trabajar, opinaba que esta persona tenía problemas de adicción y estaba ebrio durante la entrevista.

Estábamos en la posición de que el proyecto dependía de que enviemos a un especialista de esta naturaleza para completar tipos específicos de trabajo. Mi superior me dictaminó que estipulaba que el cliente estaba pagando una gran cantidad de dinero que no obtendríamos si no sacáramos un “cuerpo”. Me disgustó el llamado a Recursos Humanos, quien se puso de mi parte, pero en última instancia, la decisión fue de mi superior y del director general de la empresa.

Ellos lo enviaron.

El destino, como lo tiene, intervino. Cuando llegó a la instalación de transporte, el personal de los helicópteros a la instalación en alta mar llegó a la misma conclusión que yo. Declararon que no estaba en condiciones de volar, y se le negó el check-in para el vuelo. Terminamos obteniendo el miembro correcto del personal unos días más tarde sin problemas y el trabajo se completó en una semana.

La gerencia nunca ha dicho nada al respecto.

Hace un par de meses, contraté a alguien para que viniera y me ayudara con la limpieza. Vivo en una pequeña ciudad donde todos conocen a los demás. Así que esta persona que contraté entra a mi casa y lo primero que hace es sentarse y hablar conmigo y con mi esposo durante aproximadamente una hora sobre nada más que chismes de la ciudad. Ok, así que dejé pasar esto y le digo a ella lo que necesito que me hagan. No era mucho en absoluto. Todo lo que tenía que hacer ese día era limpiar la cocina y el baño.

Después de terminar el baño y la cocina, entra en la sala de estar donde continúa chismeando durante aproximadamente una hora y media. Ella me preguntó acerca de mi correo electrónico que estaba escribiendo en la computadora portátil. Quiere saber cuánto gano con mi negocio de muñecas y joyas. Ella sigue criticando la discapacidad visual de mi marido y, en general, me incomoda con todas las preguntas sobre por qué tienes 2 computadoras. ¿Por qué estás escribiendo correos electrónicos, quién hace eso más? etcétera etcétera.

Le estaba pagando por hora. Le pagué y cuando se fue, descubrí que tenía que hacer muchas cosas otra vez porque realmente no limpiaba tan bien. No la he vuelto a tener desde entonces y tengo miedo de contratar a alguien más porque, como mencioné, es una ciudad pequeña y no quiero ofender a nadie contratando a otra persona.

¡Habla de una experiencia laboral pasada en una luz negativa! ¡Ellos NO quieren escuchar esto!