¿Es precisa la palabra ‘globalización’ al describir la interconexión moderna de nuestro mundo? Truco de Vida y Tiempo Feliz Lifehacker

Mas o menos…

Cuando estaba en la Escuela de Administración Global Thunderbird, aprendimos a identificar a las empresas como en “fases” de la globalización.

Local / Nacional: Este es el nivel más bajo. La compañía opera principalmente en un país / región. El producto o servicio ofrecido es altamente personalizado para el mercado local. Su estrecha integración / conexión con el mercado local les da una ventaja. Una gran cantidad de empresas chinas de Internet entran en esta categoría.

Multinacional: en esta categoría, la compañía puede tener ventas significativas o proveedores en varios países, pero no hay una adaptación real del producto o servicio para cada mercado, y es poco probable que las compañías tengan oficinas corporativas / líderes que tomen decisiones comerciales estratégicas fuera de su mercado. país de origen. Aquí es donde se ven muchas empresas que hacen grandes desperfectos de relaciones públicas y marketing. Los ejemplos clásicos incluyen empaquetar pelotas de golf en paquetes de 4 en venta en Japón (4 es un número desafortunado en Japón porque puede ser pronunciado de manera similar a la palabra japonesa para muerte), o comercializar un automóvil en América Latina llamado “Nova” (” No va “en español significa” no ir “).

Global: Aquí las empresas comienzan a tener una presencia real “global”. Tendrán oficinas en varios países y tendrán productos de marketing o ajustados únicos para diversos mercados internacionales. Esto describiría actualmente muchas compañías grandes de automóviles. Muchas empresas con sede en la UE o en Asia tienen una presencia de fabricación y gestión en los Estados Unidos autorizada para tomar decisiones estratégicas; Incluso tienen productos que se han personalizado y comercializado en función de las distintas expectativas de los clientes en cada mercado. Sin embargo, todavía tienen dificultades para adaptarse y comprender a los clientes en otras regiones.

Glo-cal (Global-Local): Este es el nivel más alto. Existe una presencia local y una comprensión detallada de las aduanas / mercados locales que impulsan las decisiones comerciales en cada región; como cualquier empresa local. Al mismo tiempo, se benefician de una red global sofisticada y una infraestructura multinacional. Esto es muy difícil de hacer. McDonalds es uno de los ejemplos típicos de una empresa que ha alcanzado con éxito este nivel de madurez. Los menús de las tiendas están altamente regionalizados (vaya a un McDonalds en India o China y vea cuánto reconoce la comida), muchos productos alimenticios son de origen local en cada mercado y, sin embargo, existen normas y políticas internacionales vigentes para mantener todos los diversos locales. Tiendas de marca y estrategia corporativa “unificadas”.

La globalización es un proceso, no un sello, y la ironía es que en el nivel más alto de este proceso. Debería sentirse muy “local”.

Dependiendo del mercado o parte de la economía, su búsqueda puede encontrar empresas en varias etapas de este proceso.