Sólo hay dos hábitos. Sólo dos.
Si miras a tu alrededor, verás listas de cientos y cientos de hábitos.
Algunas personas dicen red. Lo cual es importante.
- ¿Cómo volver a desarrollar mi hábito de lectura?
- Cómo alejarse del hábito de pasar tiempo en las redes sociales.
- Cómo cultivar el hábito de ahorrar dinero.
- ¿Cuáles son algunos hacks y hábitos para ser más conscientes y en el momento?
- ¿Cómo pudiste deshacerte de tu hábito de dilación para siempre?
Algunas personas dicen agregar valor. También es necesario.
Algunas personas dicen que aprenden a contratar. Sigue siendo indispensable.
Todos estos hábitos son buenos pero faltan la marca. Ninguno de ellos son los más importantes.
Los dos hábitos más importantes son muy simples.
Son simples pero no puedes prescindir de ellos.
Conseguir clientes y mantener a los clientes felices .
Uno no es nada sin el otro.
Lograr que los clientes también vendan como si pasara de moda .
Cuando empiezas un negocio, no tienes nada. Sin nombre, sin credenciales, y sin buena voluntad. Claro, puede que tengas años de experiencia en tu industria, pero eso es diferente de comenzar la tuya.
Tal vez algunos de sus clientes vendrán a su lado, pero la mayoría de ellos no lo harán. Realmente, no lo harán.
Esto es lo primero que necesita saber si le interesa vender productos para el cuidado de mascotas o equipos industriales. Vende cuando estás chateando, vende cuando estás soñando, demonios, vende cuando estás orinando.
Se trata de la venta.
Si no tienes clientes, no tienes negocio.
Si no tienes clientes, no tienes personal.
Si no tienes clientes, no tienes nada.
Manteniendo felices a sus clientes AKA Estamos en esto por un largo tiempo
Déjame darte algunas estadísticas aquí.
En promedio, cuesta 5 veces más obtener un nuevo cliente que retener a uno antiguo.
Solo el 44% de las empresas se centra en la retención de clientes, mientras que solo el 18% se centra en la retención de clientes.
La probabilidad de vender un producto nuevo a un cliente antiguo es del 60-70%, mientras que la probabilidad es solo del 5-10% para un nuevo cliente potencial.
Los clientes existentes tienen un 50% más de probabilidades de probar un nuevo producto
Aumentar la retención de clientes en un 5% aumenta las ganancias en un 25-95%
Como los números nos dicen claramente, es mucho más barato y mucho más rentable mantener a los clientes que ya ha adquirido.
No “solo envíelo” si no es al menos agregar algún valor. Soy un fan de la iteración, pero algunas startups son demasiado perezosas para mi gusto.
Una página de destino no es un producto mínimo viable.
Dos videos en un curso de $ 1200 no es un producto mínimo viable.
Moraleja de la historia, construya algo increíble, véndalo como si mañana no tuviera hogar y mantenga contentos a sus clientes. No, extático.
PD. La lectura también está muy arriba en la lista. Puedes elegir algunos libros de mi lista de lectura de Quora para comenzar
Estoy compartiendo todo lo que sé sobre negocios aquí: Rebus Sígueme en Quora para obtener más de mis respuestas Daniel Ndukwu
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