Después de mirar este A2A, sacudí mi cerebro y me dejó caer esta memoria …
Me encanta conducir, los amigos y el roaming … para hacer estos 3 juntos, planeamos un viaje a Ooty. Alquilamos un Mahindra Scorpio de Zoomcar (los autos que conducen pueden ser rentados en este sitio) ya que éramos 7 personas.
Comenzamos nuestro viaje desde Bangalore > Mysore > Parque Nacional de Bandipur > Ooty . Deambulamos por un día, la noche del segundo día ……. Aquí viene el diablo . En nuestro camino de regreso del lago Avalanche, tuvimos un problema con las placas de embrague. Tenía algo de experiencia en la conducción, así que alerté a mis amigos que hay un problema con el vehículo. Un furioso amigo del grupo llamó inmediatamente a la atención al cliente y le explicó el problema, la conversación es así:
- ¿Cuál es la cita más hermosa / inspiradora que has escuchado?
- ¿Cuáles son las canciones más inspiradoras y conectivas jamás escritas?
- ¿Cuál es ese acto de madurez que te inspiró?
- ¿Cuáles son algunos artículos breves inspiradores para empresarios que tienen dificultades?
- ¿Cuál es el mejor libro sobre la historia del romance inspirador?
Amigo : Jefe, nos encontramos con un problema relacionado con el embrague, y estamos en Ooty en este momento.
Atención al cliente: disculpe las molestias, señor, entregue el vehículo en la sala de exposiciones de Mahindra: Mysore. Revisaremos el problema y lo arreglaremos.
Amigo : ¡¡¡Qué demonios !!!!!!!! No puedo ir a Mysore ya que está a 100 km de Ooty !!!!!!
CC : En ese caso ……. ¿Podría por favor entregar el vehículo en Coimbatore? ¿Cuál es 80 km de ti?
F : ( furiosamente, mi amigo maldijo a ese tipo … ) . ¡¡¡¡¡¡ ¡A las 7 pm, podemos conducir un vehículo defectuoso en las carreteras de Nilgiri Ghat durante 80–100 km hasta la sala de exhibición de Mahindra !!!!! Absolutamente basura … .. bla bla blahhhhh
CC : perdón señor, ya que no podemos obtener los detalles del Centro de servicio en Ooty, no nos queda más remedio que entregar el vehículo en Mysore / Coimbatore.
F : ######## ************** ########### ………… la misma maldición ocurre con la máxima ira (soy bonita seguro que se enojó porque el resto del viaje se verá afectado por esto)
Le pedí que desconectara la llamada y resolvamos algo, aparte de perder el tiempo en llamar a la atención al cliente (son mediocres y te dan todas las razones o sugerencias ilógicas)
Después de colgar la llamada de servicio impresionante (sarcasmo), hablamos de lo que hay que hacer? Tantas cosas están funcionando en mente … (el reloj gritó que son las 8:30 pm)
Fuera del blues, como un ángel vimos a Mahindra Bolero con un registro local … Inmediatamente corrimos a ese vehículo (estoy seguro de que ese tipo definitivamente pensó que algunos ladrones / matones bien vestidos vendrían a saquearlo). Le explicamos el problema y, para nuestra sorpresa, nos dio los datos de contacto de una persona, él mismo lo llamó. Nos aseguró que todo será cuidado pronto. Recibimos una llamada del centro de servicio Mahindra recientemente inaugurado y dos de los técnicos vinieron a rescatarnos. Tomaron el vehículo y trabajaron en sus vacaciones (domingo) para entregarnos el vehículo. Nos facturaron alrededor de 14k INR, que fue devuelto de Zoomcar más tarde.
No pudimos agradecerle lo suficiente, que gracias a él nuestro viaje se salvó y nos dejó un recuerdo. En un lugar, nadie te conocía y tú no conoces a nadie y una persona aleatoria te ayuda, eso es realmente admirable … aún me hace creer que existe la Humanidad.
Para tu información, el lago Avalanche, una visita obligada cerca de Ooty.
Lago esmeralda