Recuerdo la primera vez que hice una presentación de ventas frente a un grupo intimidante: la alta dirección, un equipo nacional de ventas y el director general. Formé parte de un equipo de ventas de empresa a empresa en el canal de distribución, y la parte superior de latón había volado para evaluar nuestras estrategias para la adquisición de clientes. Estaba aterrado. Más temprano esa mañana, consideré seriamente llamar a un enfermo. Afortunadamente, lo puse fuera. Reconocí mi miedo y la presentación se fue nadando!
Me sentí afortunado durante mi presentación de debut. En la audiencia tenía amigos, como nuestro increíble director de ventas que quería verme triunfar. Mis amigos sabían que estaría nerviosa y se desviaron para sonreír y asentir con aprobación cuando haría contacto visual.
Desde entonces he construido mi caja de herramientas de preparación de presentación. A lo largo de muchos lanzamientos de ventas, demostraciones de productos y opiniones de mis compañeros sobre mi desempeño, confío en una breve lista de artículos para ayudarme a superar el nerviosismo.
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Lo primero es lo primero, acepté que no puedes negar que estás experimentando ansiedad social, la negación nunca hace bien a nadie. Además, la ansiedad social es completamente natural, y reconocer que recorrerá un largo camino para ayudarlo a encontrar formas de aliviar el estrés.
Déjame decirte lo que hago diez o veinte minutos antes de una presentación. Primero, encuentro un lugar tranquilo donde puedo estar solo. Una vez que estoy allí y sé que no me molestarán, hago una pose de poder. Cierro los ojos, me pongo de pie con las manos en las caderas y empiezo a respirar profundamente con largas exhalaciones. Luego, estiro ligeramente mi cuerpo, y mientras hago esto, también extiendo una sonrisa gigante en mi cara y emito un leve “zumbido” en voz profunda. Luego encuadro mi pensamiento: me imagino dando un rendimiento increíble. Me imagino que todo está dicho y hecho, proyectándose hacia el futuro, recibiendo una ovación de pie. Me “siento” teniendo éxito. Luego me relajo, tomo un sorbo de mi botella de agua y me recuerdo que estoy extraordinariamente preparado. Este pequeño ritual ha sido practicado y refinado religiosamente. Funciona para mí, y conozco a muchos otros que también lo realizan.
El punto es animarte a enfrentar tu ansiedad social reconociendo que es completamente natural. Los ejercicios de estiramiento, respiración y ejercicios vocales serán elementos básicos en la caja de herramientas de preparación de su presentación.
Aprende a usar tu lenguaje corporal para afectar la forma en que te sientes. Proyectar confianza es una habilidad que se puede aprender.
Mientras tanto, manténganse diligentes y en el momento. Por encima de todo: CONOCE TU MATERIAL.