Usar gadgets técnicos siempre ha sido fácil para mí. Me sorprende que algo tan sencillo y simple como el iPhone sea un misterio para la mayoría de mis compañeros. Muchos de nosotros nacimos justo después de la Segunda Guerra Mundial. Tuvimos teléfonos rotativos, líneas de fiesta y una televisión en color con un color pésimo. Mi padre solía golpearlo por un lado hasta que los tonos de la piel no eran tan verdes.
Mi esposo tiene un iPhone 6+. Él no sabe cómo enviar mensajes de texto, y la cámara es un misterio para él. Le di uno de mis iPads más viejos. Está conectado, pero él nunca lo usa. No se siente cómodo con eso, y no ve por qué lo necesita porque tiene un teléfono que hace lo mismo por él. Me he rendido al intentar mostrarle por qué una pantalla de 12.9 “es mejor.
Él:
Usted llama a la pizzería.
- ¿Qué tan difícil es la vida en los Estados Unidos?
- ¿Londres, Canadá es un buen lugar para vivir?
- ¿Por qué está jodido el mundo?
- ¿Cuál es el mejor trabajo para aquellos sin un título?
- ¿Cuál es el peor resultado de una decisión equivocada que ha tomado?
Yo:
Cariño, el número de teléfono está en tus contactos.
Él:
No sé cómo funcionan. Tu llamas por favor
Él tiene esta linda sonrisa en su cara, me da su teléfono, y lo hago.
Me gusta bromear que mi negocio se llama Servicios Técnicos de Fink, abierto las 24 horas del día, los 7 días de la semana, y el precio es correcto, gratis.
Explicar cómo usar un iPhone para alguien que nació en 1945 o 1946 es casi imposible. Puedo ver sus ojos vidriosos después de dos o tres ejemplos, y sé que están terminados. No estoy hablando de operaciones complejas, estoy hablando de recortar una foto. La semana pasada, traté de explicarle a un amigo cómo configurar un control remoto universal con un sistema que tenía una caja de cable, un reproductor de Blu-Ray y un receptor. Nunca iba a suceder. Los perdí después de intentar explicar qué era una entrada y por qué tenía que usarla para acceder a su reproductor de discos, Roku o Apple TV.
Solíamos tener muchos controles remotos diferentes. Cuando nos fuimos de vacaciones, un amigo se mudó para cuidar a los perros. Escribí instrucciones simples, diagramas e imágenes para guiarla a través del proceso. Cuando llegamos a nuestro hotel en Italia, había un mensaje esperándonos. Era de mi amigo Quería saber cómo encender el televisor.
He dejado de intentar explicar cómo cambiar una asociación de archivo en particular a un programa de software diferente que ellos quieran usar en su computadora. Solo tienen que vivir con el hecho de que, aunque quieren tener sus fotos abiertas en Photoshop, simplemente no va a suceder.
Si lo peor es peor, les pido que me traigan sus computadoras portátiles. Es más fácil y rápido hacerlo por ellos. Sé que solo les estoy dando un pez y es posible que vuelvan con la misma pregunta la semana siguiente, pero es mejor que arrancarme el cabello y evitar que envejezca poco a poco.
Yo:
En serio cariño, ¿no puedes enviar mensajes?
Él:
Me gusta el correo electrónico, entiendo el correo electrónico, así que envíame un correo electrónico.
Le envío correos electrónicos. Es más fácil para los dos.