Permítame responder dándole un ejemplo de colaboración de dos minoristas poco probables. Estaban buscando un mejor crecimiento del que cualquiera de los dos podía obtener trabajando por sí mismos. No es un modelo que vea a menudo, pero probablemente verá más de uno.
La premisa de esta colaboración era cómo las empresas pueden evitar ser atadas a su pasado mediante la utilización de alianzas comerciales y comercio colaborativo.
Mi experiencia y las discusiones con muchas empresas me llevaron a estas conclusiones. Pregunte a la mayoría de las empresas y le dirán por qué han dejado de intentar hacer todo por sí mismos. Tiene que ver con la velocidad de toma de decisiones, la velocidad de comercialización, la experiencia más rápida, el crecimiento y la expansión del negocio y la reducción de riesgos. Aquí utilizaré estas premisas para analizar la alianza minorista Neiman Marcus – Target.
- ¿Crees que una motivación externa constante para una actividad en particular puede generar una motivación interna de la misma?
- ¿Cuál es tu mayor motivador?
- ¿Cuál es la mejor idea para un evento motivacional para los miembros de mi equipo?
- ¿Cómo puede un genio mantenerse motivado en la universidad?
- ¿Cómo puede una persona estar motivada después de un gran fracaso?
Hace varios años, la cadena minorista de lujo Neiman Marcus dijo que reuniría una colección limitada de 24 diseñadores estadounidenses en esta temporada de vacaciones con un socio poco probable … descontador de Target Corp.
Los artículos de las casas de moda como Diane Von Furstenberg, Derek Lam, Rodarte y Tory Burch oscilaron entre $ 7.99 y $ 499.99 y un promedio de $ 60. Cada cadena ofrecía los mismos artículos, desde artículos de papelería hasta artículos deportivos, al mismo precio. La etiqueta tenía tanto el logotipo de ojo de buey Target como el logotipo de Neiman Marcus. Cada diseñador creó uno a tres artículos para la colección y todas las más de 50 piezas tendrán un precio entre $ 7.99 y $ 500 , aunque la mayoría se venderá por menos de $ 60.
La colección navideña Target + Neiman Marcus incluye una combinación de más de 50 productos de edición limitada, que varían en precio desde $ 7.99 a $ 499.99 de 24 diseñadores bien conocidos. La línea total de más de 50 productos incluía ropa y accesorios, algunos de ellos de difícil fabricación con vidrio soplado a mano, cuero fino y oro de 18 quilates.
Más ejemplos: colaboración y co-creación … 10 grandes secretos para revisar
Para Target, los beneficios del amarre fueron claros. El descuento necesitó líneas exclusivas para mantener a los compradores en sus tiendas, y puede disfrutar del brillo de Neiman Marcus. Firmar a tantos diseñadores probablemente no hubiera sido posible sin agregar el sorteo de Neiman. Así que el beneficio de Target … el buzz del diseñador.
Para Neiman, el beneficio es un poco más difícil de ver. Dijo que necesitaba la extensa cadena de suministro de Target para producir los productos a granel. Pero ya lleva etiquetas de diseñador, a precios de diseñador reales con márgenes de ganancia mucho más altos. Lo que necesita es una forma de atraer a las personas que de otro modo no podrían tener una motivación para ser atraídos a la tienda. Así que el beneficio de Neiman … más y más amplia gama de clientes.
La asociación fue el último ejemplo de colaboración empresarial con ambos socios que buscan el crecimiento empresarial … pero estos son compañeros de baile muy diferentes e improbables. Examinemos esta alianza colaborativa con más detalle.
Como describimos en el artículo anterior, hay tres tipos de alianzas comerciales: cambiadores de canales, habilitadores de mercado y relaciones simbióticas. Todos estos están en juego con esta colaboración.
Los cambiadores de canales … le brindan formas adicionales de acceder a sus clientes o, en este caso, nuevos clientes para cada negocio. Por lo general, implican la integración de sus productos o servicios con los de los socios de la cadena de suministro y casi siempre son mutuamente beneficiosos … ciertamente funciona aquí.
Habilitadores de mercado … las alianzas de habilitador de mercado brindan a los socios una capacidad que aún no tienen. En este caso, acceda a diseñadores de alto nivel para la fabricación de Target y volumen de calidad para Neiman Marcus.
Relaciones simbióticas … tal vez las alianzas potenciales más fáciles, pero aun así bastante fructíferas, se basan en las relaciones comerciales simbióticas. Busque empresas a su alrededor que puedan beneficiarse de lo que su empresa ofrece y viceversa. En este caso, Target obtiene más acceso a los diseñadores de mayor nivel así como a los clientes, y Neiman tiene acceso al mercado de gama baja para atraer más clientes a sus tiendas … un gran ejemplo simbiótico de ganar-ganar. Tales ejemplos se pueden encontrar en muchos, muchos mercados.
Mike Schoultz es el fundador de Digital Spark Marketing , una agencia de marketing digital y servicio al cliente. Con 40 años de experiencia en negocios, escribe sobre temas para ayudar a mejorar el rendimiento de las pequeñas empresas. Encuéntralo en G + , Facebook , Twitter y LinkedIn .