1.) Póngase cómodo en cualquier interacción (o al menos en la mayoría).
No es ningún secreto que nuestro cerebro es increíblemente complejo. Tanto es así que nuestra relación con nuestras mentes a menudo es de amor / odio. A menudo pensamos que tenemos control sobre él (es decir, control sobre nuestros pensamientos, emociones y comportamientos) pero como la mayoría (en realidad todos) en un momento u otro hemos descubierto, el deseo y los deseos pueden obtener lo mejor de nosotros. Como pueden nuestros pensamientos ansiosos. Aprender a disociarnos de nuestros antojos, pensamientos y sentimientos es una forma poderosa de dominarnos a nosotros mismos y esa es la única base sólida desde la cual podemos comenzar a cultivar relaciones sanas con otros en nuestra vida.
La mejor manera de domesticar la mente es a través de la meditación (yo uso técnicas de Vipassana, llamadas meditación de atención plena en Occidente). Tener una práctica diaria de 5 a 10 minutos al día (consistencia sobre la intensidad) de sentarse y observar es la forma más poderosa en que podemos comenzar a desasociarnos con el pensador que hay en nosotros y asociarnos más con el respiro. Un gran problema es que las personas se adhieren a sus pensamientos e imbuyen el pensamiento con la longevidad. Pero si simplemente observamos nuestros pensamientos, generalmente encontramos que nacen y mueren sin que tengamos que ser engañados. Esto nos libera para complacer nuestros pensamientos sin quedar envueltos emocionalmente en ellos porque no estamos confundiendo el pensamiento con nuestra identidad como respirando humanos.
Con el tiempo, si persistimos, nuestra sensación de tranquilidad comienza a emanar desde dentro. Ya no deseamos inconscientemente ese acuerdo de vida con nuestras expectativas (a menudo infantiles y mal pensadas). La frase oriental me suena fiel: “La máxima expresión de la inteligencia humana es observar sin juzgar”. Una chica te rechaza o te niegan a una promoción, bueno, eso fue entonces, esto es ahora. Aprender a ser capaz de vivir de esta manera en lugar de solo leer las palabras es liberador. Nos permite ser menos pegajosos y no proyectar momentos pasados (o incluso traumas de la infancia) en el momento presente. Somos libres de darnos cuenta del momento presente en lugar de recrear una situación pasada porque nos hemos condicionado a actuar de esa manera.
Toma uno de los miedos más comunes, hablar en público. Nosotros, en un nivel muy primordial, equiparamos la vergüenza con la muerte, PERO NO ES ASÍ. Las incursiones repetidas prueban esto. Si una persona puede mantenerse presente en el momento (no importa cuán incómoda o desventajosa, siempre hay una lección allí), desarrollará la competencia para mitigar la situación embarazosa o para no molestarla tanto. En pocas palabras, aprendemos a ser mejores surfistas en lugar de tratar de controlar la ola. Una vez que dejamos de tener reacciones instintivas que nos obligan a huir de cualquier desafío (una vez más, la atención / meditación es mi recomendación), nos capacitamos para aprender y explorar y encontrar placer en lo que antes era incómodo. Este es el camino básico hacia el autodominio.
Este enfoque funciona igual de bien cuando se trata de desahogarse, como ocurre en entornos empresariales de alto estrés (de hecho, nuestra biología no se diferencia. El estrés es el estrés).
Aprender a sentirse cómodo en situaciones incómodas es extremadamente poderoso, ya que permite explorar los límites de la zona de confort de uno y es ahí donde los humanos generalmente se sienten más vivos paradójicamente: en el borde de sus zonas de confort. Remolcar la línea por así decirlo …
Si no eres desafiado, no creces.
Aprender a no ser tan reacios cuando sentimos que algo desagradable abre espacio para estudiar el yo y los demás.
2.) ¿Tiene problemas para recordar nombres? Repita el nombre de la otra persona durante la conversación.
Los nombres de las personas son importantes para ellos. Si las personas son importantes para ti, sus nombres también deberían serlo. Esto es algo con lo que ciertamente luché en el pasado. Me tomó un momento comenzar a entender por qué. Después de observarme en varios entornos sociales (nuevamente, la importancia del hack # 1) noté que a menudo me centraba tanto en mi postura, mi contacto visual, formulando preguntas, que echaría de menos cuando pronunciaran su nombre por completo. No era que fuera mala para recordar nombres. ¡Era que yo era malo escuchando! Así que dejé de pensar activamente y comencé a escuchar activamente. Hizo un mundo de diferencia.
Esta fue una gran parte de mi batalla, pero no toda la enchilada. Los nombres todavía no eran mi fuerza. Encontré que todavía estaba bateando alrededor de .750. Es posible que sean números del Salón de la Fama en el béisbol, pero no sorprenden durante la hora del cóctel. Así que iteré un poco más. En el momento en que conociera a alguien, inmediatamente les repetiría su nombre. Y lo haría un mínimo de 3 veces durante una interacción (no en una fila, eso sería extraño). Eso parece haber funcionado y ahora estoy mucho mejor.
Con varias personas, los dispositivos mnemónicos funcionan bien y una búsqueda en Google puede ayudarlo a descubrir algunos trucos de memoria geniales para grandes grupos de nombres.
3.) Si le hace una pregunta a alguien y solo responde parcialmente, solo espere. Seguirán hablando.
Esta es una táctica común utilizada por los profesionales de la medicina, así como por la policía para obtener más información sobre el tema. El secreto es alargar las tensiones (nuevamente ver # 1) hasta que se siente como un silencio incómodo (ese es el punto, la incomodidad es la influencia aquí). Quédate en silencio y mantén el contacto visual. Si la tensión se vuelve insoportable, levante las cejas o incluso podría hacer una sonrisa sutil. Les indica que estás impaciente y, al mismo tiempo, comunica tu interés. También se sub-comunica en un nivel más primordial que usted es una persona que normalmente obtiene lo que quiere y se siente perfectamente cómoda esperando todo el tiempo que sea necesario para obtener lo que desea. La paciencia, incluso cuando está fingida, puede ser una táctica extremadamente poderosa. “La paciencia infinita produce resultados inmediatos”.
4.) La gente recuerda lo que evoca emoción, no lo que está basado en hechos.
Maya Angelou tiene una cita que se aplica aquí: he aprendido que la gente olvidará lo que dijiste, la gente olvidará lo que hiciste, pero la gente nunca olvidará cómo los hiciste sentir.
Este es un punto importante para enfatizar: cuando se relaciona con otras personas, SUS HECHOS NO SON IMPORTANTES PARA ELLOS. Incluso si son hechos científicos, incluso verdades universales, no importan si la otra persona no se suscribe a ellos. La mentira perniciosa que nos decimos a nosotros mismos es que los humanos son criaturas racionales. En general, no somos tan racionales como nos gustaría pensar. Es más fácil abrazar y vivir con esta verdad que luchar por hacerlo de otra manera.
Según mi experiencia, puede que tengas entre 10 y 15 minutos de atención a la gente (y eso es si tienes suerte, la ganaste o eres de la familia. Los mercadólogos la tienen MUCHO MÁS DIFÍCIL, como deberían). Ese es un tiempo insuficiente para transmitir algo sustancial (los libros / audiolibros siguen siendo el mejor vehículo de entrega que he encontrado). Así que he descubierto que usar este tiempo para evocar ciertas emociones es mucho más productivo, especialmente si mi objetivo es dejar una impresión positiva.
Primero, es fundamental asegurarse de que tengo la actitud y la intención correctas con la persona (la intención es un componente vital para los resultados repetibles). En general, me acerco a las personas con un sentido de curiosidad y asombro (si somos honestos, muchos operan desde un lugar de necesidad y este es el problema principal). Me pregunto qué es lo que los hace como son. Solía acudir a personas con una actitud más entusiasta y pocas personas disfrutan ser criticadas o debatidas. Pero la mayoría disfruta discutiendo sus pasiones, pasatiempos o creencias profundamente arraigadas.
Todos anhelamos ser escuchados y, cada vez más, el mundo se niega a escuchar. Si las personas se sienten escuchadas, se sienten comprendidas y se sentirán atraídas hacia ti.
Inyectar la conversación con la risa, la emoción y hasta el juego o la intriga también puede hacer mucho. La gente no quiere seriedad o gravedad en las conversaciones regulares. Cuanto más puedas evocar sentimientos placenteros en los demás, más te verán como la fuente de esos sentimientos placenteros y serás recordado y escuchado.
Este dicho me ayuda en entornos sociales: todos quieren encontrar a la persona adecuada. Nadie quiere ser la persona adecuada.
5.) Siempre que tenga una discusión con alguien, párese junto a ellos, no delante de ellos.
Es mejor no involucrar a las personas en ningún diálogo cuando son emocionales (como la emoción hace pensar y, por definición, las personas tienden a volverse irracionales cuando son emocionales). Cuando sientas que una conversación está creando tensión o una escalada, muévete al lado de la persona. No aparecerá como una amenaza, y si puede escuchar más que hablar, eventualmente se calmará. La gente a menudo solo necesita desahogarse. Así que déjalos. También te hace un buen amigo, su propia recompensa inestimable.
6.) Siempre que necesite un favor, use “Necesito su ayuda”.
Los humanos son generalmente criaturas egoístas . Realmente no queremos esforzarnos para hacer algo por extraños solo porque podemos hacerlo si se lo aborda correctamente.
A nadie le gusta una persona exigente. Entonces, cuando necesite un favor, comience su oración con “Necesito su ayuda”.
A menudo, las personas acudirán en tu ayuda y te ayudarán. Como mínimo, generalmente te decepcionas. Esto ocurre porque a pesar de que no nos gusta particularmente salir de nuestro camino por extraños al azar, tampoco nos gusta la culpa de no ayudar a alguien que lo necesita y nos da placer ser la persona a quien acudir y ayudar a alguien.
7.) Si quieres que la gente se sienta bien, dales la validación. Una forma de hacerlo es reformular lo que te dijeron.
Estamos casi cableados para amar la validación. Es una confirmación de nuestro propio ser y existencia. De hecho, la mayoría de nuestras acciones y comportamientos son el resultado de nuestra profunda necesidad de validación. Use esto con moderación y solo en los puntos que son claramente importantes para hacer eco. Esta puede ser una forma extremadamente poderosa de construir empatía y confianza y transmite un aprecio y comprensión sinceros. Demuestra que estás escuchando atentamente e identificando los elementos importantes de su historia. Simplemente repetir las palabras, literalmente, con empatía es todo lo que hace falta. Se necesita sinceridad, así que si alguien está haciendo esto para manipular, a menudo suena a vacío.
8.) Si quieres obtener una respuesta positiva de alguien, asiente mientras hablas.
Ok así que este es un poco manipulador. Pero funciona. Úsalo responsablemente y de forma ética.
Por lo general, deseamos obtener una respuesta positiva de alguien (idealmente con un resultado positivo para todos los involucrados). Ya sea para realizar una venta, lanzar una idea, solicitar una promoción o una fecha, generalmente queremos que la gente se suba a bordo. Asintiendo mientras intentas entregar tu mensaje es una forma poderosa de preparar a la otra persona para que esté de acuerdo. Por supuesto, debes ser sutil o la gente simplemente pensará que algo anda mal contigo. A las personas a menudo les gusta imitar, por lo que incluso pueden asentir contigo, lo que fortalece este bucle y comunica a sus cerebros que deberían estar de acuerdo contigo. El cerebro prefiere la congruencia.
9.) La confianza es más importante que el conocimiento.
Habla por si mismo.
10.) Falsea hasta que lo hagas.
Nada bueno es fácil y nadie se convirtió en un experto en nada durante la noche. El genio es un mito. El talento está sobrevalorado y la repetición es la madre de todas las habilidades.
El proceso de aprendizaje en todo puede acelerarse al aprender a domesticar y controlar la mente (volviendo al # 1, nuevamente). Somos nuestros pensamientos. Nuestros pensamientos son nuestro mundo y si no podemos controlar nuestros pensamientos, entonces nos sentiremos fuera de control en nuestras vidas.
Los pensamientos caen en cascada en otros pensamientos, por lo que la positividad (incluso cuando es falsa) alimenta aún más positividad. De hecho, el acto de simplemente sonreír puede mejorar el estado de ánimo.
El corolario también es cierto: la negatividad también es contagiosa. Ambos son virales. Entonces, ¿por qué no compartir la positividad? ¿No es mejor ser conocido como una fuente de positividad en lugar de negatividad?
En cualquier caso, la vida funciona mejor cuando estamos en armonía con ella en lugar de competir. Así que hay una razón muy egoísta por la cual ser positivo es útil (hace que la gente te quiera y quiera ayudarte).
O la vida pasa con nosotros o nos pasa a nosotros. Encuentro que las personas son más felices cuando participan en sus vidas en lugar de infligirles la vida, por así decirlo. Esto es un truco porque simplemente podemos decidir que la vida ya no nos está sucediendo, ahora somos participantes activos en nuestra vida. Esta pequeña decisión, si es sincera, puede tener profundas implicaciones. Un pequeño pellizco puede tener beneficios masivos. Descubrí esto cuando aprendí a jugar golf hace un tiempo. La conciencia lo es todo, ver hack # 1.