Tuve la oportunidad de monitorear de cerca a más de 40 equipos y personalmente tuve que configurar equipos de entre 6 y más de 100 miembros. Todos los equipos con los que he trabajado son de diferentes tipos de equipos de tecnología. Esto podría no aplicarse a los equipos de operaciones.
Me aseguro de que las siguientes cosas sean atendidas.
- Todo el mundo sabe por qué lo están haciendo.
- Ningún cuerpo tiene que preguntar a nadie o dedicar tiempo a pensar qué hacer a continuación.
- Todos están conscientes de lo que están aprendiendo en ese trabajo en particular.
- Usar la autoridad para hacer las cosas solo en emergencias.
- Se mantiene cierta calidad de atención cuando trabajan.
La limitación de este proceso es que debe concentrarse continuamente en desarrollar su competencia y debe mantenerse un cierto nivel de transparencia. La otra limitación es que pone ciertas restricciones en ti también. No puede molestar a ningún miembro del equipo cuando tenga ganas de:) La ventaja es que los equipos se ejecutan en gran parte solos.
1. Todos saben por qué lo están haciendo:
Esto funciona de diferentes maneras para personas en diferentes niveles de organización. Para comunicar “por qué” tienes que comunicar el panorama general. Para la alta dirección, específicamente, tienen una gran participación personal involucrada y proporciona un gran factor extrínseco de motivación. Para todos los demás miembros de la organización, proporciona una dirección y un marco claros para discutir las cosas entre los compañeros de trabajo. Los chicos más inteligentes podrán averiguar por qué se toman muchas decisiones. También pueden proporcionar retroalimentación constructiva si esto se comunica.
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La razón central para comunicar esto es dar a todos un sentido de dirección.
2. Ningún cuerpo tiene que preguntar a nadie o dedicar tiempo a pensar qué hacer a continuación:
Hago que todos planeen su trabajo. Reciben una asignación y tienen que dividirla en partes más pequeñas. Normalmente les hago planes semanales de su trabajo. Esto tiene otro beneficio relacionado con el punto 5 (mantener una cierta calidad de atención en el trabajo).
El mayor asesino de tiempo de la ejecución es la toma de decisiones. Si claramente separa la toma de decisiones de la ejecución, notará que el ritmo de trabajo mejora dramáticamente .
3. Todos están conscientes de lo que están aprendiendo en ese trabajo en particular.
Este es un gran motivador interno que la gente no considera. Dirigir la atención de las personas a lo que pueden aprender cambiará la naturaleza de cómo ven el trabajo. La gente se centrará en la competencia y crecerá muy rápido.
La gente quiere tareas desafiantes por dos razones. Una es porque ofrecen grandes oportunidades de aprendizaje y la otra es presumir de derechos. Cada pequeña parte del trabajo, sea desafiante o no, tiene alguna oportunidad de aprendizaje, solo tiene que hacer que las personas se den cuenta de ello.
Si no está extremadamente enfocado en la competencia, lentamente se volverá inútil en su organización. Esta es la limitación.
4. Usar la autoridad para hacer las cosas solo en emergencias.
Usar la autoridad crea desagrado y resentimiento. Si solo lo usas con moderación, a la gente le encantará trabajar contigo. Además, entenderán claramente que si los obliga a hacer algo, entonces es una emergencia.
Una señal de su nivel de competencia es la frecuencia con la que tiene que usar la autoridad para hacer las cosas.
5. Se mantiene cierta calidad de atención en el trabajo.
Sé que en muchas empresas se cultiva una estúpida cultura de correr de pie en las mañanas, pero eso arruina muchas cosas. Para que alguien se centre en el trabajo que tiene a mano, no debe haber ninguna corriente intensa de pensamientos en sus mentes . Es una gran cantidad de carga mental concentrarse cuando tienes intensas corrientes de pensamientos. Tener conversaciones y discusiones es un gran contribuyente para iniciar intensas corrientes de pensamientos. Por lo general, prefiero a las personas que tienen al menos 3 a 4 horas de tiempo enfocado sólido cuando ningún cuerpo las molesta.
Prefiero tener 2 horas para hacer un stand-up o dejar que todos hablen con alguien y resuelvan sus problemas.
Aumentar la calidad fundamental y la duración de la atención de un ser humano es un LOOOOT de trabajo y es por eso que hago yoga, pero esa es una discusión para otro momento.