¿Qué problemas ha enfrentado con respecto a los sitios web de comercio electrónico como Amazon y Flipkart?

Todos ustedes deben haber escuchado sobre Flipkart engañando a la gente en los últimos años. Siempre pensé que un gigante del comercio electrónico tan grande podía hacer eso y nunca lo creí. Cada año, Flipkart organiza una o dos veces una gran venta en la que los productos se venden a precios increíblemente bajos. Como hombre común, siempre me pregunto cómo podrían ser posibles tales descuentos abruptos. Después de cada venta, Flipkart se burlaba de que nunca cumplía sus promesas. Siempre me reí y lo ignoré.
Pero esta vez, el 15 de mayo de 2017, nuevamente tuvieron una gran venta en la que afirmaron que venderían productos con grandes descuentos y afirmaron que están vendiendo iPhone 7 32 gb negro a un precio de Rs39,999 y eso con Rs2,500. El cupón de regalo de makemytrip y la opción de pago contra reembolso también estaban allí. Como resultado caí en su trampa y les creí. Ordené lo mismo, es decir, el 15 de mayo de 2017, con todos los mismos términos y condiciones. Hice el pedido con éxito con Id de pedido: OD109164465298717000 y estaba muy contento de haber ahorrado unos dólares. Pero cuando revisé Amazon el otro día, estaba vendiendo el mismo teléfono a un precio de Rs39,500 que es 499 dólares más barato que Flipkart. Earlier Flipkart afirmaba que estaban vendiendo el iPhone con el precio más bajo, pero fracasaron. Pero aún así, ¿por qué debería cancelar mi pedido por solo 499 dólares y me quedé con Flipkart pensando que cumplirá su promesa? Luego, el 16 de mayo de 2017, recibí una notificación de que mi pedido había sido empaquetado y luego el 25 de mayo se recibió una notificación. que el pedido ha sido enviado. Comencé a creer que Flipkart tenía una venta genuina y luego me sucedió; habían devuelto el pedido por su propia cuenta. Ni ninguna notificación, ni el teléfono fue entregado.
Cuando llamé a los ejecutivos de Flipkart, ellos dijeron que “no podían entregar el paquete, ya que no encontraron a ningún repartidor, por lo que tenemos el pedido de cáncer”. Me sorprendió esa excusa tan poco convincente. Incluso la cancelación de sms no llegó. Anteriormente, cuando pedí algo a Flipkart y el encargado de la entrega estaba ocupado, los pedidos llegaron con 1 o 2 días de retraso, pero llegó, pero esta vez Flipkart lo canceló.
Recordé todas las acusaciones anteriores hechas por personas en Flipkart y luego me di cuenta de que me había convertido en otra víctima de sus falsas promesas y de sus políticas comerciales poco éticas. Sorprendentemente, su página de Facebook es un hito en sus prácticas. Pero aún así, tengo alguna esperanza de que se den cuenta de sus errores y los enmienden. Así que les escribí un correo electrónico y espero que se den cuenta de sus errores y los resuelvan. Entonces su ejecutivo llamó y pidió por un tiempo. Acepté a los sanos. Después de unos días, volvieron a llamar y dijeron: “Trataremos de darle el teléfono al mismo precio, pero no podremos proporcionarle las otras ofertas”. Ahora, uno podría encontrar que esta declaración es genuina y, por lo tanto, acepté, pero luego impusieron algunas condiciones extrañas que primero paga Rs47,999 y luego “intentaremos” reembolsarle el monto de la diferencia. Sí, me están dando el teléfono a un precio más alto, no están proporcionando CoD y luego me dicen verbalmente que intentarán devolver la cantidad. Creo firmemente que esta es una llamada falsa, ya que impondrán condiciones caprichosas en el monto de la devolución.
Solicito a la gente que no caiga en esta falsa oferta. Están inflando sus reclamos de publicidad, y terminan engañando a la gente, alegando que no hay razones estúpidas. También insto a Flipkart a no atrapar a las personas, ya que realmente invertimos nuestro dinero en la compra de productos. Es mejor no mentir, y en su lugar encontrar mejores formas de atrapar clientes.

Las personas enfrentan toneladas de problemas todos los días desde sitios como Amazon, flipkart, etc. También hay problemas comunes y problemas poco comunes. Desde mi experiencia, solo tuve un problema con ellos, pero algunos de mis amigos cercanos tienen muchos problemas con ellos.

Éstos son algunos de los problemas:

  1. Algunos tipos en la India obtuvieron pedazos de ladrillos en el paquete de teléfonos móviles cuando ordenaron teléfonos celulares a través de Flipkart y Amazon.
  2. Algunas personas obtienen cosas de mala calidad
  3. Mi amigo tuvo un producto destruido y no pudo devolverlo.
  4. Pagué el envío rápido y obtuve mi envío después de 1 y medio meses
  5. La gente paga, no consiguen cosas.
  6. Llamado al servicio de atención al cliente por ayuda, nadie ayuda.
  7. Embalaje pobre a veces.

Su pregunta no está clara … ¿está haciendo esta pregunta como comprador o vendedor? Como ambas entidades tienen diferente nivel de experiencia en estos sitios web.