¿Cuál es tu mejor consejo para desarrollar un negocio en línea?

¿Estás configurando tu negocio? Enhorabuena Desde mi experiencia en Linkilaw, nunca me arrepentí de haberlo hecho, y seguramente es un viaje increíble / sorprendente / desafiante.

Por supuesto, entonces, ¡tendría muchos consejos para darte que podrían haberme ayudado cuando empecé! No puedo evitar darte un top 6 de estos, ¡espero que te ayuden a comenzar!

  1. Conoce tu propuesta de valor. Los negocios en línea representan alrededor de 2 a 3 millones de empresas en todo el mundo. No solo le dice qué tan fuerte es la competencia, sino que también revela que no se enfrentará a la competencia nacional o local, ¡sino también a las empresas globales! Por lo tanto, debe desarrollar, como cada empresa, un posicionamiento sólido y saber exactamente cuál es su valor agregado .

“Ir a donde se agrega valor. No busques lugares donde seas como todos los demás “- Paul Wachter

  1. Desarrollar un sitio web fácil de usar. ¿Has oído hablar de la prueba de 5 segundos? En tan solo unos segundos, todo lo que ocurra afectará si los usuarios permanecerán en su sitio o no: a qué velocidad se carga, qué aparece y cómo se llama la atención primero, qué tan brillante es la navegación …

En el mismo esfuerzo, enfócate en el móvil! Según OuterBox, “el 62% de los usuarios de teléfonos inteligentes han realizado una compra en línea utilizando su dispositivo móvil en los últimos seis meses”. Eso significa que debe asegurarse de que su sitio web sea receptivo, ya que el diseño se adaptará según el dispositivo, ya que al acercarse y alejarse para acceder a la información disminuirá considerablemente sus ventas.

Si la optimización móvil suena demasiado complicada para usted, los sistemas de administración de contenido como Magento desarrollaron temas cada vez más receptivos para que no tenga que preocuparse por cómo hacerlo.

  1. Asegúrese de que cada paso sea fluido en la compra. ¡Este puede ser el consejo más importante en esta lista! Puede atraer a miles de personas a su sitio web; ¡Pero si no compran nada, todos tus esfuerzos serán desperdiciados!

Para evitar que eso suceda, asegúrese de que cada paso sea fluido, rápido y lógico . Para asegurarse de que funciona, lo mejor es probarlo con personas, incluidos familiares y amigos, siempre y cuando nunca hayan realizado ninguna compra en su sitio web . Observe cómo actúan, cuánto tiempo les lleva hacer una compra y si están satisfechos con el proceso.

  1. Concéntrese en su servicio al cliente. Esta sugerencia puede aplicarse a todos los negocios, pero incluso más si se conecta en línea. Además, si crea un sitio web fácil de usar y trabaja en el flujo de compra, siempre habrá quejas y excepciones.

Imagina que alguien está preocupado acerca de cuándo se entregará su pedido. Indudablemente, buscarán la interacción humana para solucionar su problema y sabrán exactamente cuándo pueden esperar la entrega.

Las redes sociales, las preguntas frecuentes, los chatbots, los números de teléfono, los foros … todas las herramientas, dónde están sus potenciales clientes y cómo se utilizarán para interactuar, pueden ayudarlo a comunicarse con ellos y asegurarse de que pueda responder rápidamente a sus problemas.

¿El riesgo si no lo haces? Sus clientes juzgarán rápidamente qué tan cerca están de ellos y si pueden confiar en usted o no en el futuro. El servicio al cliente es crítico para el negocio ; ya que también determinará su reputación en línea, que es el tema de mi próximo consejo!

  1. Cuida tu reputación online. Una vez que haya establecido su sitio web y esté activo en línea, no olvide ver lo que los usuarios y clientes piensan de usted. Conocer su satisfacción y lo que aprecian o no le permitirá progresar y continuar desarrollando su negocio.
  2. Asegúrese de seguir las normas legales. Puede parecer obvio, pero los negocios en línea están muy regulados y no respetar estas legislaciones puede ser muy riesgoso si su negocio aún se encuentra en una etapa temprana. Tenga en cuenta también que la nueva ley relativa a GDPR (Protección general de regulación de datos) se aplicará en mayo de 2018. Pero ya hay muchas regulaciones sobre negocios en línea, incluidos los términos y condiciones, la opción de entrada / salida, la recopilación de datos y los sistemas de pago. …

Si no está seguro de lo que su negocio requiere legalmente, Linkilaw ofrece una sesión legal de inicio (¡es gratis!) O puede leer nuestro blog para obtener más detalles sobre los requisitos de inicio. ¡Espero que esto ayude!

La clave es determinar qué estás dispuesto a hacer o no.
Compré libros, DVD, cds de las ventas de la biblioteca y los vendí a través de una tienda de Amazon. Los márgenes eran aproximadamente del 600%, de 10 centavos a $ 1, el precio de compra del producto, la reventa a un promedio de $ 6, incluido el envío, el envío de $ 2.99, me quedé con la mitad de la compra a granel, por envío. Llegué a 50 $ ka año, pero me di cuenta de que había construido un trabajo de tiempo completo. Agregué en el envío directo para aliviar tener la mitad de mi lugar como almacén, pero aún así era tedioso. Un centenar de los DVDs de Finding Nemo deben desempaquetarse y enviarse puede ser molesto, pero reasignar mil libros de Twilight de vendedores a sus clientes puede ser un infierno.
EBay es mejor en los márgenes porque el precio es más subjetivo. Por un tiempo probé vendiendo mis propios libros como libros electrónicos en CD, por una sugerencia de YouTube, funcionó, pero nuevamente pasas tiempo atado a tu computadora y paquetes de paquetes.
Ahora estoy en un espacio mejor. Libros, libros electrónicos, videos todos enviados entregados por otros. Simplemente creo el contenido. Suena más fácil, pero puede llevar una semana o meses crear un artículo, luego se dará cuenta de que necesita crear más y más.
La ventaja es que los productos se venden las 24 horas del día, los 7 días de la semana, en todo el mundo y el dinero llega regularmente. El tiempo es elástico, el mes pasado recibí depósitos del trabajo creado una vez en marzo de 2013, todos los meses desde que se vendieron regularmente. Eso posiblemente sucederá por el resto de mi vida y en la de mis nietos, para eventualmente 10,000 productos / videos. Los infinitos retornos a medida que nuevas personas en todo el mundo descubren los miles de Skus. Me pongo cibernético Goosebumps pensando en hacer clic, haga clic, haga clic 24/7.
El inconveniente es que tiene que diseñar un negocio alrededor de los productos: marketing, contabilidad, personal, producción. Ahora tengo un manual de trabajo de 200 páginas sobre mi negocio, basado en Gerbers EMyth, que si se hace por adelantado, estaría uno o dos años por delante. Tienes que planificar en incrementos de 1,3, 5, 10 años. Y todo tiene que vincularse (blog, videos, libros, libros electrónicos, programas de televisión, correo electrónico, redes sociales, sitios web). Afortunadamente, estoy haciendo esta administración y vinculación ahora, no en diez años. Sería como un globo disperso no conectado a la red, ahora se está convirtiendo en una araña intencionada y definida con un espacio claro para el crecimiento. He aplicado mucha infraestructura, sistemas y horarios a la masa para mantenerla controlable, lógica y expandible. También me quedo en mi timonera de medios educativos y de ficción. Me encantan las pashminas, pero no las ofreceré a mis clientes como algo nuevo, mi marca es profesor / educación. Quédate en tu timonera.
Jay-Z dice que la mayoría de las personas no soportarán voluntariamente diez años de pobreza para ser financieramente libres. Estoy en el cuarto año. Jaja
Las aplicaciones son grandes pero es un espacio abarrotado. Lo he considerado pero me he retirado.
Etsy -) venda ropa, zapatos, muebles que nuevamente obtenga en una forma de envío directo o almacenamiento. Hay un gran post de 28 páginas aquí por Matthew Carroll (sí, lo imprimí) que brinda una excelente descripción en profundidad del comercio minorista y el comercio electrónico. Está en Quora.
Comida en línea significa preparación de comida. Para mí, interesante pero laborioso. Ahora mis enlaces de afiliados incluyen ropa de comida y demás, pero la curo. Solo son las Cosas favoritas de Oprah, por lo que su marca es excelente, por lo que estos artículos están fuera de mi timonera. En general, mis afiliados son libros, DVD, música a través de sitios web, medios sociales y ahora un boletín digital que llega a 1 millón de personas.
Los servicios financieros me interesan o trabajo de referencia. Un plato de acompañamiento para mi negocio son las ventas de afiliados, que son como una tienda departamental en sí misma, pero estoy creciendo lentamente en el Congreso con mis otras preocupaciones.
Establezca sus criterios
En línea debe ser una configuración y un pago simples, en todo el mundo y tan poco como sea posible (aparte de la producción inicial), con un margen de regalías del 55% al ​​90%. Esos cuatro criterios son los míos, pero quería crear una marca y un negocio, lentamente eso será sólido, Año 5, Año 10, Año 20.
Múltiples flujos de ingresos, el libro, es una de mis biblias. También obtengo ganancias y reinvierto fuera de línea en bienes raíces, acciones, etc. Hacer una pequeña ganancia de manera consistente y luego aprovecharla ahora es mejor que acumular ganancias de forma intermitente como lo estaba haciendo con una tienda híbrida en línea / ladrillo y mortero.

Hay un nuevo tipo de mono en estos días: el mono tecnológico. Ese tonto nos enterrará si no aprendemos a tratar con él.

Como consejero de pequeños negocios, he notado que parece haber una creencia de que la automatización, Internet y las redes sociales pueden hacer que el negocio tenga éxito cuando, de hecho, falta el diseño real de la propia empresa (nicho, base de mercado, plan de negocios, análisis competitivo). y previsión financiera)

Escucho de muchos clientes que preguntan: “¿Y ahora qué?” habiendo lanzado una empresa que no va a ninguna parte porque están manejando las herramientas y no el automóvil.

Los llevo de vuelta al garaje; diseñe el auto para ver si puede funcionar y luego aplique las llaves de manera retroactiva si es posible. Por lo general, es una experiencia traumática y podría haberse evitado con la planificación estratégica y comercial antes del lanzamiento.

A continuación se muestra una prueba simple para desarrollar su idea potencial para un negocio.

1. ¿Tiene un nicho de producto o servicio en mente?

2. ¿Cree que tiene un mercado para 1 arriba y los medios para alcanzarlo?

3. ¿Está dispuesto a desarrollar un plan de negocios utilizando el kit de herramientas vinculado a continuación para validar 1 y 2 antes de iniciar?

Si la respuesta a las preguntas anteriores es “Sí”, utilice las siguientes ayudas de planificación para diseñar su vehículo comercial y la hoja de ruta que pretende seguir en su viaje:

Consideraciones generales de planificación

Guía de investigación de mercado

Muestra gratuita de planes de negocios

Cuando haya completado la definición anterior y el proceso de planificación, estará en una posición para seleccionar de manera astuta las herramientas que desea utilizar en el camino y aplicarlas con éxito.

Podrá hacer una red de su vehículo, recoger pasajeros como socios de la industria y atraer ingresos de combustible en forma de clientes a través de redes sociales y de marketing basadas en la definición y el contenido completos de su plan de negocios.

En resumen, no permitas que la tecnología te convierta en un mono y en tu idea, además de robar tu tesoro antes de lanzarte.

Defina su vehículo de negocios y su viaje primero. Luego, elija las herramientas tecnológicas adecuadas para hacer un viaje exitoso.

Considera lo siguiente:

  1. Empieza a construir tu marca, www dot YOU dot com
  2. Registre su primer nombre de dominio en SU ​​nombre.
  3. Luego puede hacer tantos subdominios en cualquier nicho que desee sin el costo de comprar más nombres de dominio.
  4. Concéntrese en hacerlo en UN nicho principal primero.
  5. Su página web principal debe ser muy simple y tener cierta información sobre usted mismo, “solo soy un chico / chica normal que comenzó sin nada, pasó por pruebas y tribulaciones y ahora he encontrado la manera correcta de hacer dinero en línea, etc.”
  6. Configure una oferta gratuita en su página principal, ofrezca un pdf gratuito con información útil o algo de valor.
  7. Cuando la gente se registre para obtener su regalo gratuito, comenzará a construir su lista de correo electrónico. Todos en tu lista trabajarán $ 1 por mes, así que establece un objetivo para construir con 5,000 personas para comenzar.
  8. Configure un grupo de facebook para su nicho. Luego puede ofrecerlo como un bono para las personas que se unan a su lista.

Organiza tus activos web

Esto se extiende mucho más allá de la simple organización de su negocio. Sus activos web son todo, desde su sitio web a sus perfiles de redes sociales a su cuenta de alojamiento. Estos deben estar en orden.

Todos los activos relevantes deben ser optimizados para su marca. Por ejemplo, sus redes sociales y páginas web deben tener las palabras clave relevantes. Deben caer en un plan de marketing integrado. Y deben actualizarse completamente con la información más reciente sobre su empresa.

Mantener los registros de los clientes de forma segura

Un problema que tienen los dueños de negocios es que necesitan poder mantener registros de manera segura. Usted tiene la obligación legal de proteger cualquier información del cliente obtenida en línea. Por ejemplo, debe almacenar información en dispositivos separados y tener una serie de copias de seguridad seguras.

Sus sistemas deben mantenerse actualizados y los controles deben implementarse y el acceso debe restringirse solo a empleados específicos.

Debe tener un sistema establecido para destruir cosas como los detalles de la tarjeta de crédito de manera segura cuando ya no sean necesarios.

¿Conoces tu competencia?

Cualquier buen negocio sabrá su competencia. Necesita saber contra quién está compitiendo para saber por qué los clientes lo eligen a usted y no al revés. En ninguna parte es esto más importante que en el mundo en línea.

Debe conocer los canales de redes sociales que utiliza su competencia. Y debe inspeccionar el uso de palabras clave de todos sus competidores utilizando la variedad de herramientas que ofrece Google.

Protege la reputación online de tu marca

El negocio en línea tiene que ver con la reputación. El más mínimo error puede manchar tu marca para siempre. La clave es el control. Configure una notificación de Alertas de Google para su marca. De esa manera, podrás inspeccionar cualquier mención de tu marca.

Tenga un conjunto firme de pautas de marca y de medios sociales, de modo que cualquier persona que publique en nombre de su marca esté al tanto de lo que espera de ellos. Aprenda a lidiar con las quejas de los clientes y adopte una mentalidad de resolver problemas; incluso si el cliente está equivocado.

Invertir en una buena conexión a internet.

Si estás en línea, necesitas una buena conexión a internet. A veces, me he sacrificado con una buena conexión a Internet, solo para darme cuenta de que no podía actuar con rapidez en pedidos importantes. Sin una conexión rápida a Internet, podría perderse pedidos y preguntas de los clientes. En resumen, su negocio podría estar paralizado.

Mantente al tanto de las últimas tendencias

El mundo en línea es uno que está cambiando y evolucionando constantemente. Evoluciona más rápido que cualquier cosa que veas en el mundo real. Además, verás que las tendencias de las redes sociales evolucionan todo el tiempo.

Debe estar al tanto de esto para poder estar a la vanguardia del marketing y la marca en línea.

Ser persistente

Pocas empresas se convierten en historias de éxito durante la noche. Esto es algo que tendrá que aceptar si desea ingresar al mundo de los negocios. La persistencia dará sus frutos al final si continúas haciendo todas las cosas correctas. Necesitas ser consistente y mantenerte enfocado en tus metas.

¿Sabías que la mayoría de las nuevas empresas tardan de tres a cinco años antes de que comiencen a generar ganancias?

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Saber cuándo dejar de fumar

A veces una idea fracasará. El mayor desafío para un empresario es saber cuándo ha fallado una idea. No tiene sentido intentar revivir un pato muerto. Así que no tengas miedo de cambiar de rumbo si es necesario.

Hay tantas personas que deciden iniciar un negocio en línea, por lo que la competencia es tan feroz. ¿Por qué no intentas el negocio innovador a bajo costo? El mercado está en blanco y lleno de potencial.

Te sugiero que puedas conocer el “mural diy para niños”. Creo que es un negocio fantástico con un pequeño capital en la India. Es el producto pionero a nivel mundial en decoración de paredes y con el que puede decorar su habitación con una pintura artística completa de paredes, incluso si no tiene habilidades para pintar.

También los niños pueden decorar su habitación solos. Ahora ha sido la nueva tendencia de decoración para el hogar y definitivamente puede reemplazar el papel de pared y pintado a mano. Sólo 2000 $ puedes iniciar tu propio negocio.

Su negocio es una extensión de usted, sin importar qué tan grande o pequeño sea en la actualidad. Tendrá éxito o fracasará por la forma en que otros perciben su marca y, en última instancia, cómo se sienten al hacer negocios con usted. Todos los aspectos de su negocio (servicio al cliente, creación de productos, back office) deben respetar sus valores.

Diseño de páginas web y palabras clave en el título de búsqueda para que su listado aparezca en el% superior de los motores de búsqueda. También siento la personalización de los detalles de todo, su producto, embalaje y diseño web. Haga que su tienda en línea se sienta cómoda ante posibles compradores.

¡Pon a prueba tus suposiciones! ¿Has oído hablar del Lean Startup? Es la metodología correcta para startups como tú, especialmente cuando dudas sobre cosas como esta.

Le sugiero que lea el libro de Eric Ries ‘The Lean Startup’. Y luego, una vez que obtenga las hipótesis, la prueba es la mejor práctica para usted, puede comenzar a utilizar herramientas como GrowthBoard.io, la herramienta de gestión de crecimiento para encontrar el canal de adquisición adecuado para su inicio. Técnicamente, siempre estará listo para casi todos los cambios del mundo.