Cómo mantener a tu equipo de UX motivado

Answer 1

Realmente creo que necesitas estar motivado a ti mismo. Si no lo eres, pregúntate dónde está el problema.

En general pienso:

• Tareas interesantes. Trabajar para que su equipo trabaje en buenas cosas que tengan un impacto en la compañía.
• Dales oportunidades para mirar a otros equipos de UX. Organice visitas e incluso intercambie días / semanas de trabajo con compañías no competidoras en su área. Esto es algo que realmente disfruté haciendo. Hay muchos estilos y todos podemos aprender unos de otros.
• Bríndeles oportunidades para mostrar – mostrar su trabajo dentro de la empresa, pero también aliéntelos a hablar en conferencias y grupos de UX (comience uno si no hay).
• Déjalos innovar en UX Permítales aprender y probar diferentes enfoques de prueba de usuarios (guerrilleros o ágiles o en línea …). Permítales probar diferentes herramientas de creación de prototipos, métodos, etc. Y si es posible, déles el espacio para probar cosas que solo les interesen, para profundizar en los principios en lugar de simplemente cosas relacionadas con el producto.
• Una cosa general para los jefes IMHO, es permitirles tomar riesgos y cometer errores. Asumir la responsabilidad de esos errores en ti mismo como gerente. Pero asegúrese de darles crédito personalmente y tanto como sea posible, públicamente.

Answer 2

En mi experiencia, los problemas de motivación de un equipo a menudo son causados ​​por la percepción de que su trabajo pasa desapercibido y se lo subestima. A veces esto es simplemente porque su trabajo necesita más visibilidad. Si eres demasiado tímido (algo con lo que trabajar como líder), puedes intentar que tomen la iniciativa de compartir su trabajo (investigación, resultados, procesos) con otros equipos.

A veces, el trabajo se subestima porque su trabajo y su impacto son muy limitados, centrándose principalmente en los diseños relacionados con un producto determinado. En este caso, debe ayudarlos a salir de las tareas centradas en la “producción” dándoles una visión más amplia de qué tipo de impacto debería tener su trabajo.

Proporcionaría una declaración de visión para el equipo que les permita ver cómo su trabajo tendrá un impacto positivo en toda la organización. Asegúrese de que sea una aspiración: por ejemplo, si su equipo de hoy está muy concentrado en producir diseños para un producto determinado, entonces la visión debería permitirles ver cómo impactarán a los departamentos: marketing, ventas, atención al cliente, etc., más allá del equipo del producto. . Guíe sus actividades (por ejemplo, a través de objetivos trimestrales) para que contribuyan a este enfoque más amplio. Busque formas de reutilizar su arduo trabajo en un producto dado para que otros equipos se beneficien. ¿Han hecho investigaciones interesantes sobre Personas para el producto? Compártelo con Marketing y aprende cómo las personas interactúan con la segmentación. ¿Han hecho algunos diseños geniales que (aún) no se han hecho en producción? Pídales que presenten estos diseños al equipo de ventas como parte de una conversación sobre el ciclo de ventas y cómo las demostraciones tienen un impacto.

Sin embargo, diría que lo más importante es que superas tu incapacidad para hablar y colaborar eficazmente con tus compañeros. Creo que su carrera como líder de UX o en cualquier tipo de posición de liderazgo se beneficiará enormemente.

Answer 3

La mejor manera de mantener a los equipos enfocados y motivados es asegurarse de que entiendan cómo encaja el trabajo en el panorama general.

El proyecto de software normalmente tiene mucha gente y muchos equipos. Especialistas en diferentes áreas, UI, pruebas, requerimientos, etc.

Cada equipo contribuye al objetivo final del proyecto / programa. Cada miembro de ese equipo contribuye a la meta del equipo.

Debe explicar por qué cada persona está haciendo y cómo ese trabajo contribuye al objetivo final.

Una vez que se obtiene esta conexión, la motivación pasa.